第三章
現代管理的三大原則：人本原則、系統原則、效益原則
人本原則的內容：
1、人是管理的目的
2、管理活動(dòng)“以人為中心”
3、重視人的需要
人是管理的目的觀(guān)點(diǎn)：
1、是現代管理者的共識。
2、綜合了管理學(xué)發(fā)展的成就。
3、是管理實(shí)踐的指導原則。
管理活動(dòng)“以人為中心”：
1、樹(shù)立“以人為中心”的管理思想，是做好現代管理工作的根本保障
2、在管理中“以人為中心”是充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性的前提
3、“以人為中心”的管理是一種充分尊重人的權利的管理思想，它要求管理者與被管理者之間的關(guān)系建立在平等信任的基礎上。
重視人的需要內容——重視人的需要是尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護人的體現
1、通過(guò)認識人的需要去實(shí)現對人的管理
2、通過(guò)促進(jìn)人的需要的滿(mǎn)足去實(shí)現對人的管理
3、通過(guò)喚起和促進(jìn)人的需要的生成去實(shí)現更為積極主動(dòng)的管理
系統的特性（自然系統和人造系統）：整體性、層次性、動(dòng)態(tài)性、開(kāi)放性
管理系統：具有明確的目的性和組織性
目的性方面：
1、一個(gè)管理組織的建立、部門(mén)的設置、功能的設定，都是服務(wù)于該管理系統目標的
2、在管理系統的運行過(guò)程中，目標具有決定管理活動(dòng)方向、性質(zhì)的意義
組織性方面：
1、組織所擁有的整體力量來(lái)自于分工和協(xié)作，分工提高熟練程度
2、組織是管理系統的實(shí)體，它必然要以功能的形式出現
在管理活動(dòng)中，堅持系統原則就是要做到以下3點(diǎn)：
1、具有全局觀(guān)念
2、關(guān)注系統結構的狀況
3、處理好管理寬度與管理層次的關(guān)系
效率的概念：是指特定的系統在單位時(shí)間內的投入與所取得的效果之間的比率。
可以分為經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
影響效益的主要因素：
1、取決于管理者
2、取決于管理對象
3、受管理環(huán)境的影響
4、從根本上來(lái)看，管理效益是由生產(chǎn)方式?jīng)Q定的
必須重視效益的原因：
1、自然資源的匱乏決定了管理必須注重效益
2、國際競爭的加劇決定了管理必須以效益取勝
3、人類(lèi)利益的趨同性決定了管理必須以效益為主導
貫徹效益原則的主要途徑：
1、管理者首先需要注重科學(xué)的管理
2、注重運用科學(xué)技術(shù)的新成就
3、加強科學(xué)的管理與發(fā)展科學(xué)技術(shù)在提高效益的過(guò)程中是互相聯(lián)系、互相促進(jìn)的。
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