(www.marketingman.net 馮英健 2003-06-16)
【摘要】:競價(jià)排名是搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的一種形式,按照付費最高者排名靠前的原則,對購買(mǎi)了同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排名的一種方式。目前關(guān)鍵詞競價(jià)排名成為一些企業(yè)利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的重要方式,競價(jià)排名帶來(lái)的實(shí)際效果(ROI)尚沒(méi)有權威的調查結果,總體來(lái)說(shuō)仍處于起步階段。為了了解競價(jià)排名的相關(guān)問(wèn)題,我們對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)應用進(jìn)行了初步的調查,并對競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo)方式提出一些基本建議。
競價(jià)排名是搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的一種形式,按照付費最高者排名靠前的原則,對購買(mǎi)了同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排名的一種方式。競價(jià)排名一般采取按點(diǎn)擊收費的方式。關(guān)鍵詞廣告和競價(jià)排名方式較傳統的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式的主要特點(diǎn)有:可以方便的對用戶(hù)的點(diǎn)擊情況進(jìn)行統計分析、可以隨時(shí)更換關(guān)鍵詞以增強營(yíng)銷(xiāo)效果。目前關(guān)鍵詞競價(jià)排名成為一些企業(yè)利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的重要方式,競價(jià)排名帶來(lái)的實(shí)際效果(ROI)尚沒(méi)有權威的調查結果,總體來(lái)說(shuō)仍處于起步階段。
國內主要搜索引擎在收費登錄之后又相繼推出了競價(jià)排名服務(wù),競價(jià)排名方式已成為一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,目前的應用狀況如何,又具有什么特點(diǎn)呢?為了了解競價(jià)排名的相關(guān)問(wèn)題,我們對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)應用進(jìn)行了初步的調查,并對競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo)方式提出一些基本建議。因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更具有先天優(yōu)勢,在一定程度上也引導著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用的潮流,因此我們利用百度搜索引擎,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域常用的關(guān)鍵詞進(jìn)行了檢索,結果如下:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域常用關(guān)鍵詞競價(jià)排名應用狀況 | |
| 關(guān)鍵詞 | 競價(jià)網(wǎng)站數量 |
| 網(wǎng)站建設 | 50 |
| 網(wǎng)站推廣 | 41 |
| 電子商務(wù) | 26 |
| 搜索引擎 | 10 |
| 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) | 17 |
| 網(wǎng)站策劃 | 7 |
| 網(wǎng)絡(luò )廣告 | 7 |
| 網(wǎng)上商店 | 7 |
| 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo) | 2 |
| email營(yíng)銷(xiāo) | 2 |
| 資料來(lái)源:根據百度搜索引擎檢索結果整理。檢索時(shí)間:2003年5月30日 說(shuō)明:根據搜索結果中網(wǎng)站簡(jiǎn)介最后有“[推廣]”標志進(jìn)行統計,這些網(wǎng)站是否完全屬于付費競價(jià)排名,無(wú)法得到完全證實(shí),統計結果僅供參考。 | |
由上述調查結果可見(jiàn),在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域,競價(jià)排名使用率最高的2個(gè)關(guān)鍵詞分別為“網(wǎng)站建設”和“網(wǎng)站推廣”。這說(shuō)明目前的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要為企業(yè)建站和推廣這樣的初級服務(wù),同時(shí)也在一定程度上反映出這些領(lǐng)域的競爭狀況比較激烈。調查過(guò)程中發(fā)現,在購買(mǎi)競價(jià)排名的企業(yè)中,購買(mǎi)1個(gè)關(guān)鍵詞的比例較大,也發(fā)現部分企業(yè)出現在多個(gè)關(guān)鍵詞競價(jià)排名的結果中,這些企業(yè)一般提供域名注冊、虛擬主機、網(wǎng)站建設等綜合服務(wù),本次調查并未對此進(jìn)行系統研究,這些研究留待以后進(jìn)行。
此外,在調查中發(fā)現,參與競價(jià)排名的一些網(wǎng)站中有相當數量的信息為收集和出售電子郵件地址、搜索郵件地址的軟件等,這些“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商”是制造垃圾郵件的大戶(hù),每天都發(fā)送許多出售電子郵件和搜索郵件地址之類(lèi)的垃圾郵件,有一部分這樣的“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商”也在充分利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)為制造更多的垃圾郵件進(jìn)行推廣。搜索引擎在為正規企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的同時(shí),也在為一些垃圾郵件發(fā)行者所利用。
關(guān)于競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo)方式的一些建議:
目前國內外對競價(jià)排名實(shí)施與技巧的研究還比較少,其營(yíng)銷(xiāo)效果也沒(méi)有被中國企業(yè)所了解,因此在選擇和實(shí)施競價(jià)排名具有一定的盲目性和風(fēng)險性,時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)對競價(jià)排名的研究也剛剛開(kāi)始,在此僅對一些問(wèn)題提出一般的建議。時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)將繼續關(guān)注競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo)方式的發(fā)展和應用狀況,并將進(jìn)行系統的、深入的研究。為了深入了解搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的應用狀況,
(1)什么企業(yè)適合競價(jià)排名方式。
從競價(jià)排名的顯示結果來(lái)看,一般為簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)標題,需要鏈接到企業(yè)網(wǎng)站才能進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)信息,因此,競價(jià)排名適用于已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè),而且,與基本的搜索引擎登錄服務(wù)一樣,競價(jià)排名本身并不能決定交易的實(shí)現,只是為用戶(hù)發(fā)現企業(yè)信息提供了一個(gè)渠道,因此,企業(yè)網(wǎng)站建設是競價(jià)排名取得成效的基礎。由此也可見(jiàn),網(wǎng)站建設網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎,沒(méi)有扎實(shí)的基本功,什么先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段都不會(huì )產(chǎn)生明顯的效果。
(2)選擇什么樣的搜索引擎開(kāi)展競價(jià)排名。
在同樣價(jià)格條件下,應盡量選擇用戶(hù)數量比較多的搜索引擎,這樣被檢索和瀏覽的效率會(huì )高一些,但如果同一關(guān)鍵詞參與競價(jià)的網(wǎng)站數量較多,如果排名靠后,反而會(huì )降低營(yíng)銷(xiāo)效果,因此還應綜合考慮多種因素來(lái)決定性?xún)r(jià)比最高的搜索引擎,在可能的情況下,也可以同時(shí)在若干個(gè)搜索引擎同時(shí)開(kāi)展競價(jià)排名,這樣更容易比較各個(gè)搜索引擎的效果。時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)目前暫不對具體的搜索引擎進(jìn)行推薦,待進(jìn)行深入研究之后,再考慮對部分搜索引擎的效果給予介紹。
(3)購買(mǎi)多少個(gè)關(guān)鍵詞合適。
從有關(guān)調查結果來(lái)看,目前購買(mǎi)多個(gè)關(guān)鍵詞的企業(yè)所占比例很小,說(shuō)明相當比例的用戶(hù)僅僅是抱著(zhù)試一試的心理,這種試驗的結果對于搜索競價(jià)排名模式是否能得以廣泛應用有一定的影響。實(shí)際上,即使在同一個(gè)行業(yè),由于用戶(hù)使用關(guān)鍵詞一個(gè)關(guān)鍵詞也是有一定分散性的,僅僅選擇一個(gè)關(guān)鍵詞所能產(chǎn)生的效果是有限的,比較理想的方式是,如果營(yíng)銷(xiāo)預算許可,選擇3-5個(gè)用戶(hù)使用頻率最高的關(guān)鍵詞同時(shí)開(kāi)展競價(jià)排名活動(dòng),這樣有可能覆蓋60%以上的潛在用戶(hù),取得收益的機會(huì )將大為增加。此外,在關(guān)鍵詞的選擇方面也應進(jìn)行認真的分析和設計,熱點(diǎn)的關(guān)鍵詞價(jià)格較高,如果用幾個(gè)相關(guān)但價(jià)格較低的關(guān)鍵詞替代,也不失為一種有效的方式。
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