簡(jiǎn)單說(shuō)一下我對這個(gè)CRM系統的設計方案哦
一、開(kāi)發(fā)基礎選用
開(kāi)發(fā)基礎包括數據訪(fǎng)問(wèn)，監控跟蹤，異常處理，日志記錄，公共函數等東西，每個(gè)系統一般都不是從零開(kāi)始做的，都有個(gè)基礎架構的，有的可能功能少一些，但是數據訪(fǎng)問(wèn)是必須的，我列舉一下備選的方法供大家討論。
1、聽(tīng)堂的SPL
http://tintown.cnblogs.com/archive/2005/04/11/135582.html
評價(jià)：簡(jiǎn)單易用，功能也不弱，能有效提高開(kāi)發(fā)效率，但是處理存儲過(guò)程上還有些缺乏自動(dòng)化，而且我感覺(jué)有點(diǎn)兒爭議的是它沒(méi)有返回IDataReader的接口是不是個(gè)缺陷，當然作者有自己的考慮。
2、雙魚(yú)座的Kanas.Net
http://www.cnblogs.com/Barton131420/articles/192277.html
評價(jià)：雙魚(yú)的這個(gè)東西我是在好幾年前CSDN的帖子里看到的，功能很全面，也不知道他讓不讓用，估計采用的話(huà)學(xué)習成本會(huì )提高。CSDN的那個(gè)帖子地址如下，里面有幾個(gè)人對ORM的討論
http://search.csdn.net/Expert/topic/2519/2519108.xml?temp=.491192
3.《ASP.NET電子商務(wù)高級編程》里凱文.霍夫曼寫(xiě)的.NET CMP框架
http://www.china-pub.com/computers/common/info.asp?id=14273
http://support.apress.com/books.asp?bID=1861008031&s=0
評價(jià)：可以有效減少代碼數量，錯誤處理，檢測跟蹤也都集成了進(jìn)去，是一個(gè)很靈活的框架，存儲過(guò)程處理非常方便，而且使用了托管容器的概念，使業(yè)務(wù)層代碼可以不關(guān)心數據訪(fǎng)問(wèn)層的代碼。
4.《ASP.NET企業(yè)應用高級編程》里的WEO架構以及object builder代碼生成工具
http://www.china-pub.com/computers/common/info.asp?id=7385
http://support.apress.com/books.asp?bID=1861005911&s=0
評價(jià)：有配套的代碼生成器，功能很強大，能生成好多代碼，在項目里同步一下就可以更新，自動(dòng)生成的CRUD操作和對存儲過(guò)程的操作都考慮的很周全，數據訪(fǎng)問(wèn)默認已經(jīng)支持了并發(fā)處理和多層處理，可以方便remoting的調用。內置性能計數器等處理。
5.微軟的EL
DAAB大家都很熟悉了，但是我卻沒(méi)怎么用過(guò)，微軟的這套應用程序塊使用了策略的模式，使用起來(lái)很方便，耦合性也小，但在開(kāi)發(fā)效率上不如以上幾個(gè)框架考慮的多感覺(jué)。
二、架構選擇
為了保證軟件最終的可伸縮性，打算使用多層架構來(lái)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)層代碼，表示層，數據庫層都可以分別運行在不同的機器上。表示層可以使用智能客戶(hù)端，WEBFORM,移動(dòng)工具等，業(yè)務(wù)層以remoting和web services形式發(fā)布，數據庫采用ms sqlserver。
具體我是這樣考慮的像需要報表，圖表，以及管理的功能都做成智能客戶(hù)端來(lái)實(shí)現，因為這些功能用瀏覽器來(lái)實(shí)現需要費很大的周折，我的意思是對使用這些功能的客戶(hù)部署一個(gè)引導的小程序，也就是application browser,然后這個(gè)應用程序瀏覽器通過(guò)一個(gè)web服務(wù)來(lái)獲取可用的功能，以及執行這些功能的程序集的位置，從一臺單獨的web服務(wù)器上下載程序集緩存到本地來(lái)執行客戶(hù)端邏輯。這樣給這些客戶(hù)端發(fā)布新功能的時(shí)候可以更改這個(gè)web服務(wù)，通過(guò)這個(gè)web服務(wù)像智能客戶(hù)端發(fā)布新功能，自動(dòng)下載，執行。這些桌面程序執行的時(shí)候是遠程創(chuàng )建remoting對象，然后調用這些對象的方法，而remoting對象可以駐留在另一臺單獨的應用程序上。
然后大多數功能通過(guò)asp.net來(lái)實(shí)現，asp.net的web服務(wù)器也是調用remoting服務(wù)器上的對象來(lái)運行業(yè)務(wù)邏輯，然后生成通過(guò)webform來(lái)和客戶(hù)進(jìn)行交互。
還需要一個(gè)移動(dòng)應用程序，每個(gè)客戶(hù)可以通過(guò)PDA或其它設備查看自己的客戶(hù)，以及客戶(hù)的手機，住址等信息，方便他們用移動(dòng)工具溝通，加大銷(xiāo)售的機會(huì )。
基本上架構上我就是這樣考慮的，當然所有的服務(wù)可以在一臺機器上運行，但是也為以后擴展提供可伸縮性。
三、身份驗證和授權
因為程序本身支持多界面，所以我打算身份驗證用一個(gè)web服務(wù)來(lái)執行，這樣在桌面程序，asp.net，移動(dòng)控件都可以調用web服務(wù)來(lái)進(jìn)行身份驗證并獲取令牌，令牌也可以串行化并在層間傳遞，當然這樣的話(huà)需要用到xml簽名,xml加密，對客戶(hù)端IP驗證等一些列增強安全性的措施。
四、管理
管理工具分為兩種，一種是對業(yè)務(wù)的管理，比如修改權限，添加產(chǎn)品，添加客戶(hù)等，這些管理功能最好是使用windows驗證方式在局網(wǎng)內進(jìn)行管理，或者是使用webform遠程管理的話(huà)需要使用一些增強的安全性，比如說(shuō)https等。還有一種管理是對remoting服務(wù)器的跟蹤和管理，比如停止windows服務(wù)，查看對象實(shí)例化的個(gè)數等。這些管理行為想做個(gè)桌面程序來(lái)管理服務(wù)進(jìn)程，使用那個(gè)那個(gè)什么singleg模式，好像叫單件模式，這樣可以遠程停止，啟動(dòng)，查看remoting的運行裝款以及windows服務(wù)。最好是可以集成到微軟的MMC里面
五、合理使用代碼生成器，第三方控件，模塊，工具
比如說(shuō)nunit,nant這類(lèi)的東西最好能利用起來(lái)，懶是程序員的美德，能省事咱就省事，當然是保證安全和質(zhì)量的情況下?？丶矫嬉脖M量用已經(jīng)可用的控件，不自己開(kāi)發(fā)。模塊呢，像身份驗證啦這些都是通用的，可以拷貝一些代碼進(jìn)來(lái)，進(jìn)行測試后投入使用。代碼生成器大多靈活性不夠，可以使用我的wawacodepro或者其它有些支持模板的代碼生成器來(lái)減少重復性代碼的手工輸入。
六、自動(dòng)化處理，異步處理，分布式事務(wù)管理
因為使用了多層架構，就得考慮到網(wǎng)絡(luò )阻塞的情況，所以我們得使用一些異步處理方式以及自動(dòng)化處理程序，比如說(shuō)把添加的客戶(hù)生成的數據先串行化成xml，然后保存在一個(gè)目錄里，然后通過(guò)一個(gè)windows服務(wù)監視這個(gè)目錄處理里面的XML數據并放入數據庫里，使用一些重試隊列來(lái)處理意外情況，如果加入重試隊列2次以上就放入停止隊列里面。這種方法經(jīng)常用在訂單處理里面，我們需要的話(huà)也可以把部分邏輯使用這個(gè)方法處理。如果到時(shí)候架構很復雜的話(huà)需要用一些分布式事務(wù)管理,來(lái)保證業(yè)務(wù)數據的完整性，這個(gè)先考慮進(jìn)去。
七、自動(dòng)部署和代碼訪(fǎng)問(wèn)安全
這是.NET的特性，使用了智能客戶(hù)端，這些都要考慮一下，不能為了使用智能客戶(hù)端而增加了部署的麻煩和降低了安全級別。
八、計數器
這些東西要集成到管理工具里面，一般使用.NET的特有的幾個(gè)計數器就可以，主要死活用性能（資源）計數器，用量計數器，頻率計數器，這些在構建.net remoting對象的時(shí)候需要加進(jìn)去，可以讓管理工具查看某個(gè)remoting方法一分鐘調用了多少次，某個(gè)remtoing對象有多少個(gè)實(shí)例，可以查看CLR運行占用的資源等
九、異常報告，事件日志，調試跟蹤，負載平衡
如果是在智能客戶(hù)端上發(fā)生了異常要把異常用web服務(wù)或者電子郵件發(fā)送到異常管理人員，如果是服務(wù)器上發(fā)生了異常也要用web服務(wù)把異常報告到集成的地方，我認為web服務(wù)來(lái)報告異常是很好的，智能客戶(hù)端可以加入一些在線(xiàn)崩潰分析的功能，報告異常的時(shí)候另外要報告一些額外的信息，比如說(shuō)當前windows登陸用戶(hù)名，磁盤(pán)剩余控件，進(jìn)程ID等信息，便于分析人員分析鼓掌原因。
使用事件日志是一種過(guò)時(shí)的技術(shù)，還需要人為的去查看錯誤記錄。但是我們可以雙管齊下，日志可以讓系統管理員得到一些幫助。
在開(kāi)發(fā)階段debug是很有用的，可以幫助開(kāi)發(fā)人員分析程序為什么出錯，而trace是程序正式運行后出現了問(wèn)題，可以啟用跟蹤來(lái)查看變量的輸出，用來(lái)分析程序的運行情況，這些都要考慮進(jìn)去。
最后負載平衡，我想要對循環(huán)法給予支持，因為只需要幾行代碼就可以實(shí)現。而對單點(diǎn)故障法暫時(shí)不用考慮，因為需要application server或者硬件的支持
十、最后是易用性問(wèn)題
為了提高用戶(hù)體驗，在界面設計上要多為客戶(hù)考慮一些，顏色，布局，使用方便，每日提示，幫助，狀態(tài)欄提示，習慣性調查，使用首選項等都要提供。
基本上就是這些吧，我明天要回鄉下，參加項目的朋友先看看我的方案，給點(diǎn)兒意見(jiàn)。
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