Web2.0無(wú)論在國內外的IT界都是熱門(mén)話(huà)題，我都沒(méi)想到前幾天的那篇“誰(shuí)是中國未來(lái)十年的Web2.0英雄”會(huì )是那么hot的一篇文章，估計我今天這個(gè)惹眼的blog標題也會(huì )讓這篇blog很火熱:)。國內很多對Web2.0的討論都是在理論層面上的，而今天看到的這篇blog則是從操作層面上闡述如何創(chuàng )建一個(gè)成功的Web2.0網(wǎng)站，其中談?wù)摰囊恍┦址ㄖ档脟鴥鹊腤eb2.0公司去借鑒。
1、為用戶(hù)解決一個(gè)“小”問(wèn)題，并清楚地知道你要解決的是什么問(wèn)題。我的理解就是從一個(gè)小處著(zhù)眼，而這個(gè)小處恰恰是用戶(hù)需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的地方。比如文章中舉的Google的例子，Google開(kāi)始只是為解決大家資料搜索的困難（不過(guò)Google算Web2.0網(wǎng)站嗎？呵呵），比如Flickr就是為了解決大家圖片的存儲與共享的困難，從這樣針對性的“小處”開(kāi)始，能夠一針見(jiàn)血地吸引到用戶(hù)來(lái)使用你的服務(wù)。
2、找到負責任而且積極參與討論的用戶(hù)。擁有這些投入的用戶(hù)是你最大的財富，他們會(huì )不停地提出各種改進(jìn)建議，讓你的服務(wù)變得更加完美。
3、盡早推出。不要等到服務(wù)“完美”了之后再推出，而是讓你的用戶(hù)去幫助你完善服務(wù)，通過(guò)用戶(hù)的完善才是真正尊重用戶(hù)體驗與用戶(hù)需求的完善，比你閉門(mén)造車(chē)的結果要好得多。而且持續有新的功能推出反而會(huì )更加吸引到你的用戶(hù)繼續使用。而在服務(wù)推出后，則要不斷地完善，就如keso在blog中提到的永遠的測試版的概念。
4、讓用戶(hù)可隨處使用你的服務(wù)。不要讓你的用戶(hù)只有在你的網(wǎng)站上才能享受到你的服務(wù)，而要讓你的用戶(hù)在任何地點(diǎn)都可以有使用你的服務(wù)的方式，就如del.icio.us的Linkroll功能，Flickr的blog發(fā)布功能，豆瓣的在自己blog上發(fā)布的功能，365key的昨日新聞功能等等。
5、不要違背用戶(hù)的意愿。如果用戶(hù)想離開(kāi)，就大大方方地為他們的離開(kāi)提供可行的方式，將重點(diǎn)放在提升網(wǎng)站的服務(wù)與用戶(hù)的體驗，讓用戶(hù)自己愿意回來(lái)，而不是讓他們不得不繼續使用你的服務(wù)。
6、簡(jiǎn)單就是美。為用戶(hù)提供最簡(jiǎn)單但能夠滿(mǎn)足他們需求的方式。
7、用免費的服務(wù)吸引與挽留用戶(hù)，不要急于收費。
8、不要在市場(chǎng)推廣上浪費金錢(qián)?；ヂ?lián)網(wǎng)與blog的普及已經(jīng)讓口耳相傳的成本變得很低，只要你的服務(wù)能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意，他們就會(huì )主動(dòng)替你在blog上宣傳，為你帶來(lái)病毒營(yíng)銷(xiāo)的力量。
9、不要過(guò)度融資。資金不足當然是個(gè)問(wèn)題，但過(guò)度融資可能會(huì )讓你的目標膨脹，業(yè)務(wù)多元化，放棄了自己最核心的產(chǎn)品和競爭力。
10、沒(méi)有人一無(wú)是處。你需要認真地研究和對待每一個(gè)競爭者，借鑒他們的優(yōu)勢和強項，沒(méi)有任何競爭者是一無(wú)是處不值得你學(xué)習的。
PS.因為只是簡(jiǎn)單的意譯，建議大家有空的話(huà)也可以認真讀一讀原文以及下面的留言討論。
Web2.0公司
國內很多對Web2.0的討論都是在理論層面上的，而今天看到的這篇blog則是從操作層面上闡述如何創(chuàng )建一個(gè)成功的Web2.0網(wǎng)站，其中談?wù)摰囊恍┦址ㄖ档梦摇?
Trackback by Joy2u! 網(wǎng)絡(luò )精華 — 2005/ 08/26 @ 22:49
完蛋了，4里面的好些東西我是留著(zhù)在小花招里寫(xiě)的，被老兄先行一步捅破窗戶(hù)紙了，看來(lái)我只能繼續科普了
總結的好，翻譯的不錯。
總結的真好，簡(jiǎn)單有效。收藏。
創(chuàng )業(yè)感想之二——Is it really simple??
總結得好。翻譯得很棒！
Comment by biantaishabi — 2005/ 08/27 @ 11:38
好好學(xué)習！謝謝大哥！
我感興趣的是web2.0在運作成功到商業(yè)化成功這一環(huán)怎么跳躍，一個(gè)追求完美的團隊要是失去了理智，是很容易取得運作上的成功的。但你觀(guān)察一下，你便會(huì )發(fā)現盈利的壓力是相當大的，VC不總是那樣有耐性，你必須迎合你的顧客。在迎合顧客與堅持自己之間有一種微妙的平衡。這平衡難以把握，所以我們便很少見(jiàn)到特別成功的web2.0企業(yè)，即使他們贏(yíng)利了，他們的收益與那些連web1.0也算不上的企業(yè)也不具有可比性，僅僅是看上去很美，于是出售竟然也成了一個(gè)不錯的選擇，這其實(shí)倒退?，F在我們看到的小有成績(jì)的web2.0都是一些上游供應商(MT 提供商)或者巨無(wú)霸（ google），對巨無(wú)霸來(lái)說(shuō)，他的態(tài)度是不積極的，只要當這種做法符合他的長(cháng)遠利益時(shí)，他才會(huì )行事，google也不能免俗。
我一直在進(jìn)行web2.0嘗試,你看看這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)人做的么？
（包括美工、設計、網(wǎng)頁(yè)代碼都是手寫(xiě)的）
http://www.xugu.net
這樣的網(wǎng)站可能才是真的web 2.0
web2.0最重要的是商業(yè)的跳躍！互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的價(jià)值——究其根源，還是交流信息和人際互動(dòng)的價(jià)值。如果你實(shí)現了別人的需要，滿(mǎn)足了別人的需求，而且這個(gè)滿(mǎn)足是你所獨有的，你就有了價(jià)值??！
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寫(xiě)得挺都挺不錯的，但均屬于戰術(shù)層面的東西，戰略層面的東西并沒(méi)有系統說(shuō)出來(lái)。
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