今天，在網(wǎng)上搜到了一家武漢的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，個(gè)人覺(jué)得它有著(zhù)比較大的發(fā)展潛力，因為縱觀(guān)市場(chǎng)，我發(fā)現目前立足于武漢的本地化門(mén)戶(hù)站點(diǎn)并不太多，況且也沒(méi)有哪家一枝獨秀。武漢熱線(xiàn)因屬于官方站點(diǎn)，暫且撇開(kāi)不談。一看公司所在地址，離我家只有三站路，于是懷著(zhù)躍躍欲試的心理前去應聘，覺(jué)得能為自己城市的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做點(diǎn)事情也算是一種榮譽(yù)，身為武漢人，怎能沒(méi)有這種感覺(jué)？
來(lái)到了這家公司所在的寫(xiě)字樓，與人事部高經(jīng)理會(huì )面后進(jìn)行了一番交談，得知原來(lái)這家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站現在需要的是商務(wù)代表，該門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的主打業(yè)務(wù)是企業(yè)分類(lèi)廣告，并提供一條龍服務(wù)，集企業(yè)建站，域名注冊，信息發(fā)布等服務(wù)于一體。商務(wù)代表的工作主要就是將這些服務(wù)賣(mài)給企業(yè)客戶(hù)，實(shí)際上，這與將報紙的廣告版塊賣(mài)給客戶(hù)是一個(gè)道理，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，很多東西都是換湯不換藥的。商務(wù)代表就相當于銷(xiāo)售員，推銷(xiāo)無(wú)形產(chǎn)品的銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售的技巧絕對是擺在第一位的，也是最重要的，對一般的銷(xiāo)售員來(lái)講，只要熟悉一下這個(gè)無(wú)形產(chǎn)品就可以成為該網(wǎng)站的商務(wù)代表了，可惜我擅長(cháng)的并不是銷(xiāo)售技術(shù)。
話(huà)歸正題，在看了武漢幾家區域門(mén)戶(hù)站點(diǎn)后，我難免有些想法，于是圍繞如何做一個(gè)有價(jià)值的區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站這個(gè)話(huà)題，干脆一吐為快好了。在我看來(lái)，很大程度上，做門(mén)戶(hù)就意味著(zhù)做新聞，做區域化門(mén)戶(hù)就意味著(zhù)做區域化新聞，并且還要提供本地化特色鮮明的信息。道理很簡(jiǎn)單，區域門(mén)戶(hù)作為一個(gè)媒體性很強的平臺，要想提高自身的價(jià)值和影響力，新聞是重中之重，新聞能帶來(lái)page view和unique view，能提高訪(fǎng)問(wèn)者的黏度，能深化潛在客戶(hù)對站點(diǎn)的認可程度。并不是每個(gè)區域門(mén)戶(hù)非得有自身的記者隊伍，合法地相互轉載自然不失為節省開(kāi)銷(xiāo)的好辦法，但編輯卻要有獨到的眼光，結合網(wǎng)站自身的定位，進(jìn)行正確的判斷并篩選出最有價(jià)值的新聞來(lái)轉載，所以說(shuō)編輯的責任重大，如果能做到像SOHU編輯的這種水平那真爐火純青了。如圖所示：
總之，新聞是一種手段，爭取更多的企業(yè)客戶(hù)才是目的，即使是非本地化新聞的提供也要重視，要考慮本地人的口味才行，否則人家只會(huì )去新浪看了。
很明顯，區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的價(jià)值可以由ALEXA全球排名以及Google的Page Rank這兩個(gè)指標來(lái)衡量，只有網(wǎng)站變得越來(lái)越有價(jià)值時(shí)，它所提供的分類(lèi)廣告服務(wù)，企業(yè)黃頁(yè)服務(wù)，網(wǎng)站建設以及域名注冊服務(wù)才會(huì )更有市場(chǎng)，更能得到企業(yè)客戶(hù)認可。由于目前所謂的區域門(mén)戶(hù)良莠不齊，由于技術(shù)含量不高導致模式容易被復制，很快就在市場(chǎng)中泛濫的現象比較常見(jiàn)，所以競爭仍然是非常激烈的。我認為，只有運營(yíng)好，才能經(jīng)營(yíng)好。在運營(yíng)區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站方面。我們除了新聞，還需要在其他方面增強自身的競爭力，以提供本地化信息為例，特色鮮明的本地化信息是最具人氣的，尤其是消費打折信息，還有培訓、旅游、房地產(chǎn)、二手等信息的提供，在這方面其實(shí)不需要自己出人出力收集信息，可采用垂直化發(fā)展策略，與傳統商家合作來(lái)達到一舉兩得的目的。
此外，明確自身的定位，制定合理的發(fā)展戰略可更好的提升區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的價(jià)值。首先要清楚，做這個(gè)站點(diǎn)到底是給誰(shuí)看的？企業(yè)還是大眾。如果是只給企業(yè)看，那還不如做慧聰的行業(yè)門(mén)戶(hù)，給大眾看就要站在大眾的感受上設計與開(kāi)發(fā)網(wǎng)站，當然，為了不與企業(yè)客戶(hù)的利益相沖突，我們需要更好的包裝企業(yè)客戶(hù)的廣告信息，有必要將企業(yè)客戶(hù)的黃頁(yè)展示與企業(yè)客戶(hù)的廣告信息區分開(kāi)來(lái)，根據企業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的特點(diǎn)不同，站在訪(fǎng)問(wèn)者的角度開(kāi)辟實(shí)用性和生活性較強的欄目向訪(fǎng)問(wèn)者展示，實(shí)為本地化的廣告信息，卻又易于訪(fǎng)問(wèn)者接受，何樂(lè )而不為？訪(fǎng)問(wèn)者對區域門(mén)戶(hù)的歡迎程度很大地影響著(zhù)區域門(mén)戶(hù)的價(jià)值，從而最終影響到針對企業(yè)客戶(hù)的增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展。
雖然說(shuō)區域化門(mén)戶(hù)是web1.0時(shí)代的產(chǎn)物，但仍然可以借助web2.0的應用來(lái)吸引用戶(hù)，提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度，培養用戶(hù)忠誠，也可用來(lái)對企業(yè)客戶(hù)的服務(wù)進(jìn)行相應的擴展和補充。其實(shí)，完全可以跨越一些web1.0的應用服務(wù)，例如郵件服務(wù)，BBS等。因為毫無(wú)特色的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的戰線(xiàn)拉得越長(cháng)，成本越高，越?jīng)]有競爭力，同時(shí)還在浪費資源，試想：用戶(hù)會(huì )在意郵箱是不是本地化的嗎？撐門(mén)面是沒(méi)有意義的，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)热菔峭絼诘?。我發(fā)現，多數區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的BBS里充斥著(zhù)垃圾信息，帶來(lái)了不好的形象，管理論壇其實(shí)是件比較頭疼的事，需要耗費不少人力資源以及時(shí)間成本。在區域門(mén)戶(hù)發(fā)展初期，我并不推薦建立BBS。
再者，了解競爭對手的情況非常重要，任何情況下都是存在搏弈的，不管區域化門(mén)戶(hù)之間是否已達到同質(zhì)化競爭，都應該努力創(chuàng )造差異化競爭優(yōu)勢，先發(fā)制人。盡量避免被逼到最后不得不打防守戰，跟風(fēng)模仿，往往時(shí)機一過(guò)，需要花很大的代價(jià)才能彌補失誤。
最后，我向大家展示一下我畫(huà)的區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站面向對象的結構圖，呵呵，見(jiàn)笑了。
雖然我在這篇POST里寫(xiě)的不少內容可能有些人覺(jué)得是老生常談，可事實(shí)上真正能讓人滿(mǎn)意的區域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站又有多少呢？推銷(xiāo)技術(shù)精湛的商務(wù)代表固然重要，如果沒(méi)有合理的網(wǎng)站運營(yíng)模式以及科學(xué)的設計方案，倘若以三寸不爛之舌頭，哄得了麻雀下樹(shù)？難也！
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