都說(shuō)電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)熱點(diǎn)和支撐??墒?,它的能量到底會(huì )如何釋放?
我認為,電子商務(wù)的發(fā)展正在進(jìn)入新的階段,或者說(shuō)進(jìn)入了電子商務(wù)2.0時(shí)代。
在電子商務(wù)1.0時(shí)代,有二類(lèi)典型的模式。
第一種:一個(gè)人賣(mài),所有人買(mǎi),就是Amzon帶來(lái)的B2C浪潮。其特點(diǎn)是:一個(gè)企業(yè)在網(wǎng)上試圖銷(xiāo)售“所有”的消費品。實(shí)踐證明這個(gè)模式取得了巨大的成功,而且對電子商務(wù)事業(yè)起到了巨大啟蒙作用??墒?,更多的中小企業(yè)無(wú)法分享它的成功。
第二種:很多人賣(mài)(或者提供信息),很多人買(mǎi)(或者接受信息),以Ebay和Alibaba等帶來(lái)的C2C或者B2B浪潮為標志。它也取得了很大的成功,可是,由于這些交易或者信息交流是在別人的平臺上進(jìn)行的,參與其中的中小企業(yè)無(wú)法獨立擁有、自主管理自己的核心商務(wù),無(wú)法滿(mǎn)足大量成長(cháng)型、成熟型企業(yè)的需求。Ebay最近不得不專(zhuān)門(mén)為這些用戶(hù)大力推廣所謂prostores(超級網(wǎng)店)系統,就是一個(gè)例子。
電子商務(wù)1.0的共同特點(diǎn)是“我和你,到他的地方去做買(mǎi)賣(mài)”。
電子商務(wù)2.0的特點(diǎn)是所有企業(yè)用自己的商務(wù)活動(dòng)(賣(mài)商品,提供信息......)直接參與互聯(lián)網(wǎng),在自己完全獨立的網(wǎng)站上進(jìn)行。一切核心商務(wù)及其管理,甚至參與網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)的方式--選擇B2B還是B2C,標價(jià)還是拍賣(mài),提供信息還是獲取信息,接受所有訪(fǎng)問(wèn)者還是做出篩選,給不給某些用戶(hù)特權或者特惠待遇......完全自己做主,充分滿(mǎn)足成長(cháng)型、成熟型企業(yè)的需求。同時(shí)又與面對消費者、買(mǎi)家或者信息需求者的門(mén)戶(hù)無(wú)縫連接,以獨立的自我分享網(wǎng)絡(luò )的繁榮。
6688的“企業(yè)電子商務(wù)E點(diǎn)通”還企業(yè)以“自我”。6688.com平臺則為他們提供通向網(wǎng)絡(luò )繁榮的門(mén)戶(hù)。
以BLOG,RSS等為話(huà)題的所謂互聯(lián)網(wǎng)2.0,最近成為談?wù)摰臒狳c(diǎn)。我一直認為這不只是一個(gè)話(huà)題而已,互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代真的來(lái)了。其特點(diǎn)是使網(wǎng)絡(luò )從以門(mén)戶(hù)、社區、搜索這些“集約型服務(wù)”為中心,轉移到以獨立自我為中心,圍繞獨立個(gè)體的需求開(kāi)發(fā)技術(shù)、設計新的服務(wù)與商業(yè)模式。如果說(shuō)獨立個(gè)體能量的釋放將引爆新的網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)時(shí)代,那么,大量中小企業(yè)獨立、自主地參與電子商務(wù),才將是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)能量真正爆發(fā)的時(shí)刻。
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