| 如何群發(fā)郵件盡量不進(jìn)垃圾箱的技巧討論 2010-3-5 (762) |
| 首先這里所說(shuō)的是針對技術(shù)層面的，而非營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)層面。 電子郵件的成功到達率是衡量電子郵件營(yíng)銷(xiāo)效果的重要指標之一，隨著(zhù)垃圾郵件越來(lái)越泛濫，世界上所有的ISP服務(wù)器提供商均采取了越來(lái)越嚴厲的垃圾郵件過(guò)濾規則，即使是正確的、合理合法的用戶(hù)郵件或者電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，也有進(jìn)入垃圾信箱的可能。我們要做的就是了解垃圾郵件過(guò)濾規則，盡量避免發(fā)送的郵件進(jìn)入垃圾郵箱。 1． 以觸發(fā)式的過(guò)濾算法鑒別垃圾郵件 這種過(guò)濾器通常已經(jīng)安裝在電子郵件客戶(hù)端軟件或者郵件服務(wù)器上，其原理是過(guò)濾軟件檢查郵件發(fā)送人、標題、正文內容、郵件中出現的鏈接和域名，甚至電話(huà)號碼。當發(fā)現帶明顯垃圾郵件的典型特征，則賦予這封郵件一定的垃圾郵件特征分數。當分數達到一定數值，郵件將被標記為垃圾郵件，直接過(guò)濾到垃圾郵件文件夾。 比如，郵件標題中出現￥、$符號，則可以給予2分垃圾郵件分數；郵件內容中出現“免費”、“發(fā)票”、“促銷(xiāo)”等典型垃圾郵件詞匯，給予1分；郵件中如包含已經(jīng)被確認為經(jīng)常發(fā)送垃圾郵件的域名，再加1分；甚至郵件內容中出現被確認與垃圾郵件相關(guān)的電話(huà)號碼，也給個(gè)分數。當這些垃圾分數相加達到某一個(gè)數值時(shí)，比如達到10分，這封郵件將被標志為垃圾郵件，將會(huì )被ISP商丟進(jìn)垃圾郵箱。 2． 以黑名單為基礎 有些創(chuàng )建和維護郵件黑名單的組織，專(zhuān)門(mén)接受用戶(hù)的垃圾郵件投訴，如果確認是垃圾郵件，黑名單管理者將把發(fā)送垃圾郵件的服務(wù)器和用戶(hù)IP地址放入黑名單。比較知名的垃圾郵件黑名單通常都與其他ISP商共享黑名單數據庫。一旦某個(gè)IP地址被列入黑名單，世界上很多ISP都將拒收來(lái)自這個(gè)IP地址的所有郵件。 有時(shí)候用戶(hù)投訴，其實(shí)收到的郵件并不是垃圾郵件，而是用戶(hù)忘記了曾經(jīng)注冊過(guò)相關(guān)電子雜志。如果你的IP地址被錯誤的投訴而列入黑名單，唯一的辦法是聯(lián)系黑名單維護組織，說(shuō)明情況，提出證據，要求把你的IP地址從黑名單中刪除，此過(guò)程比較復雜困難。 3． 郵件防火墻 很多大公司的郵件服務(wù)器運行在郵件防火墻之后，這些防火墻會(huì )共同地使用各種過(guò)濾器和黑名單，再加上自行研究的一些算法，來(lái)鑒別和剔除垃圾郵件。這些防火墻的算法更復雜，并且不與他人分享細節，對正常的郵件送達也可能有致命的影響，如部分郵件服務(wù)器要求有人工添加確認功能，針對大部分陌生地址郵件，將采用拒收的策略。 4． 使用電子郵件確認 當電子郵件賬戶(hù)收到一封Email時(shí)，這封Email會(huì )首先進(jìn)入待送達隊列中排隊，同時(shí)自動(dòng)回復給發(fā)信人一封確認郵件。確認郵件中包含有一個(gè)確認鏈接，或者標題中包含一個(gè)特殊的序列號，只有發(fā)件人單擊確認鏈接，或者回復這封確認郵件，發(fā)信人的郵件地址才會(huì )被列入白名單，原來(lái)所發(fā)送的第一封原始郵件才真正被送達到收件箱。 鑒別和阻擋垃圾郵件大致就這幾種方法，有些郵件服務(wù)器會(huì )綜合使用這些方法。正規的ESP商比較熟悉ISP商的各種規則，能制作出符合大部分ISP的郵件模板，并對郵件模板進(jìn)行審核、測試，這樣才能降低郵件進(jìn)入垃圾郵箱的風(fēng)險。 |
聯(lián)系客服
