運營(yíng)在線(xiàn)PPT培訓近一年來(lái),學(xué)員超7千人的秋葉老師提醒:在線(xiàn)教育,關(guān)鍵是好好研究教育,特別是線(xiàn)下教育!
先交代下背景,我是一名大學(xué)老師,同時(shí)也是一名還算成功的內訓師,還做過(guò)成教自考和職業(yè)教育的招生,加上喜歡玩網(wǎng)絡(luò ),所以我很早就在研究如何在在線(xiàn)教育領(lǐng)域試水,但是糾結了很久,一直也不知道如何入手。
2013年11月11日,我正式啟動(dòng)在線(xiàn)教育付費課程項目,我帶著(zhù)兩名大學(xué)生,還有一大群幫忙的小伙伴,玩到今天(2014年9月10日),我的第一門(mén)課99元的《和秋葉一起學(xué)PPT》課程在線(xiàn)學(xué)員超過(guò)7200人,今年7月份129元的《和方驥一起學(xué)Excel》課程上線(xiàn),學(xué)員已經(jīng)突破820人,8月份發(fā)布的129元的《微信營(yíng)銷(xiāo):18招教你運營(yíng)好微信公眾賬號》學(xué)員已超850人。
我想,作為一個(gè)業(yè)內實(shí)干派人士,我可以先和朋友聊聊對這個(gè)話(huà)題的看法。
——————核心觀(guān)點(diǎn)————
在線(xiàn)教育是未來(lái)的發(fā)展趨勢,但是說(shuō)爆發(fā)是扯淡,有很多人默默在這個(gè)領(lǐng)域耕耘,有成功的,大部分還沒(méi)有看到曙光。
如果真的成功了,這不是爆發(fā),是敏感詞“厚積薄發(fā)”。
在線(xiàn)教育的關(guān)鍵問(wèn)題不在于發(fā)現市場(chǎng),也不在于整合平臺,關(guān)鍵問(wèn)題是好好研究教育,特別是線(xiàn)下教育。
教育這個(gè)市場(chǎng)是客觀(guān)存在的,而且是巨大的,我們只需要解決一個(gè)問(wèn)題:為什么在線(xiàn)教育能和線(xiàn)下教育一樣,達到教育的目標?對技能類(lèi)學(xué)習而言,無(wú)論是線(xiàn)上教育,還是線(xiàn)下教育,目標都是讓學(xué)員學(xué)到!在這個(gè)前提下,誰(shuí)更方便,誰(shuí)更有價(jià)格優(yōu)勢,誰(shuí)更能讓學(xué)員學(xué)到,誰(shuí)就有機會(huì )贏(yíng)!

別神話(huà)MOOC模式,這是大學(xué)精品視頻課程的自然延伸。也別神話(huà)翻轉課堂,這是優(yōu)質(zhì)研究生課堂學(xué)習模式,不過(guò)是把書(shū)單這種資料更加網(wǎng)絡(luò )化,富媒體化。

我之所以在這里打個(gè)問(wèn)號,這是不懂教育的人瞎總結的在線(xiàn)教育的好處。其實(shí)真正的學(xué)習,是不能利用碎片時(shí)間學(xué)習大塊的東西,隨時(shí)學(xué)習模式更不適合快速短期掌握技能,至于社交學(xué)習,自助學(xué)習,這完全是對人的毅力進(jìn)行挑戰。

這是不懂教育的人為何進(jìn)入在線(xiàn)教育的理由,他們以為自己看到的趨勢,但是他們從來(lái)沒(méi)有看懂教育的本質(zhì)。

請問(wèn)線(xiàn)下教育的哪個(gè)環(huán)節可以取消,而不對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響?再問(wèn)成功的線(xiàn)上教育產(chǎn)品,比如滬江網(wǎng),比如中華會(huì )計網(wǎng),比如一些K12的O2O教育模式,哪個(gè)不是從這七個(gè)環(huán)節提供了完整解決方案,才能最終保證教育產(chǎn)品的質(zhì)量,并取得了市場(chǎng)的認可?
網(wǎng)上到處都是拍個(gè)視頻就當在線(xiàn)教育產(chǎn)品,拍個(gè)系列視頻就當是在線(xiàn)課程,然后堆積到一些不懂教育又自以為是開(kāi)發(fā)出種種在線(xiàn)學(xué)習功能的平臺上,這算什么在線(xiàn)教育?
笨蛋,關(guān)鍵是產(chǎn)品!
別以為一個(gè)好老師,就是一個(gè)好課程開(kāi)發(fā)老師,后者需要的能力遠超前者。

在線(xiàn)教育之所以比線(xiàn)下教育便宜,根本問(wèn)題在于無(wú)法達到線(xiàn)下教育的質(zhì)量,一旦好的在線(xiàn)課程能夠證明自己也能幫助學(xué)員學(xué)到,那么教育行業(yè)會(huì )回歸它的本質(zhì)定價(jià)規律:教育產(chǎn)品定價(jià)規律是:品牌老師,優(yōu)質(zhì)課程,定價(jià)最貴,不愁招生。
目前的問(wèn)題不是大家不接受在線(xiàn)教育,沒(méi)有比教育更有口碑傳播力量的產(chǎn)品,目前的問(wèn)題是線(xiàn)上的教育質(zhì)量,達不到線(xiàn)下的水準,甚至是很一般培訓的水準。

美國鳳凰城曾也被說(shuō)成是在線(xiàn)教育,其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò )教育,在中國高考落榜界很流行的一種文憑獲取方式。
而網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)教育質(zhì)量的核心評估指標不是報名人數,而是學(xué)員的完成率,動(dòng)手率,我可以負責任的說(shuō),《和秋葉一起學(xué)PPT課程》學(xué)員的動(dòng)手率超過(guò)50%,學(xué)員的18課課程完成率超過(guò)20%,學(xué)員的五星好評超過(guò)10%。

MOOC模式雖然潮,但我的觀(guān)點(diǎn)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有錢(qián)賺,做做公益可以。

風(fēng)靡一時(shí)的翻轉課堂,做成產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品更是不懂教育的人意淫,我在大學(xué)課堂早就嘗試用微信關(guān)鍵詞回復作為翻轉課堂教學(xué)武器,但是翻轉課堂模式很難在大范圍教學(xué),非連續性教學(xué)模式下實(shí)施。

線(xiàn)下教育要取得成功,本質(zhì)是好生源和好老師的競爭,從幼兒園到大學(xué),概莫能外,所以能夠成功的線(xiàn)上教育,也不會(huì )逃離這個(gè)規律。
YY沒(méi)有教育基因,首先YY核心是工具,而不是教學(xué)平臺,其次YY是個(gè)娛樂(lè )化社區,你去了YY不被女主播勾引走,我就很佩服你,還學(xué)習個(gè)什么?
QQ群教育倒是可行,這個(gè)很早就有人做成功,不管是培優(yōu)還是培訓,不過(guò)最成功的是當年的股票群,進(jìn)來(lái)都是要付費的,現在有些人在微信群玩類(lèi)似的模式,都是老把戲,他們是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)傳銷(xiāo)群的,一個(gè)人800,一個(gè)群2000人,這都是2008年就有人成功的故事,后來(lái)隨著(zhù)微博,微信,一次次重復,只是人家你看不見(jiàn)而已。
至于做平臺的,大部分都沒(méi)搞清楚,自己的流量大不等于自己的流量質(zhì)量高,這就好比耶魯哈佛,不是靠招生規模取勝的。
相比而言,網(wǎng)易云課堂,受益網(wǎng)易教育布局,特別是網(wǎng)易公開(kāi)課,吸引了一大批真正喜歡線(xiàn)上學(xué)習的人,但是網(wǎng)易云課堂是一手好牌,自己不會(huì )玩,運營(yíng)能力堪憂(yōu)。

新東方的問(wèn)題在于左手打右手,所以不得不和騰訊合資,徹底獨立運營(yíng)。新東方在線(xiàn)嚴格來(lái)講還不算成功,但是它擁有品牌,擁有好課程(可以標準化的課程),擁有好的合作資源(騰訊),理論上還有機會(huì )成功。

小龍女是做世紀佳緣,她畢竟在生活中懂婚戀市場(chǎng)。但是做教育,沒(méi)有個(gè)十年八年真實(shí)積累,你看不得本質(zhì),小龍女不知道有沒(méi)有小孩,沒(méi)有完成經(jīng)歷過(guò)小孩培優(yōu)的人,估計是搞不定K12教育的。

現在你們可以看看,YY的李學(xué)凌是不是放了一個(gè)衛星,時(shí)間也不長(cháng),也就半年,他做出什么啦?十個(gè)億呢?給我十個(gè)億,我都撬不動(dòng)在線(xiàn)教育,就憑YY,真不行。

大部分在線(xiàn)教育網(wǎng)站普遍陷入不砸錢(qián)沒(méi)流量沒(méi)報名,報名賺的一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)全部投入到買(mǎi)流量的困境。
這說(shuō)明他們根本沒(méi)有找到在線(xiàn)教育的本質(zhì),一個(gè)線(xiàn)下能賺大錢(qián)的產(chǎn)品,到線(xiàn)上居然不能賺錢(qián),不是商業(yè)模式的問(wèn)題,也不是技術(shù)手段的問(wèn)題,一定是產(chǎn)品就出了問(wèn)題。
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