決策者會(huì )議策劃集團李慶星：“平臺商業(yè)模式下只有老大沒(méi)有第二”
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速穩定發(fā)展，電子商務(wù)市場(chǎng)空前繁榮，這使得作為電子商務(wù)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節——電子支付也得到了迅速發(fā)展。隨著(zhù)人們對現代商務(wù)的高效便捷需求的提升，尤其是龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)、手機用戶(hù)對支付產(chǎn)品的需求及服務(wù)期望的日漸提高，中國電子支付業(yè)迎來(lái)黃金的發(fā)展前景的同時(shí)也面臨一輪技術(shù)和管理規范的革新。
在這樣的背景下上海決策者經(jīng)濟顧問(wèn)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)CDMC)召開(kāi)了“2011年支付創(chuàng )新（中國）大會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)PICS）”，并以具有高度的行業(yè)前瞻性的話(huà)題吸引了眾多支付相關(guān)行業(yè)高層管理者參會(huì )。CDMC董事長(cháng)李慶星在接受記者采訪(fǎng)時(shí)透露了大會(huì )背后獨特的運營(yíng)理念。
話(huà)題搶新鮮但不湊熱鬧
近兩年隨著(zhù)傳統行業(yè)電子化趨勢的發(fā)展，電子支付行業(yè)迎來(lái)了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，據CDMC提供的統計數據顯示，預計到2012年年底，中國電子支付行業(yè)交易規模將超2萬(wàn)億元。如此龐大的市場(chǎng)前景自然吸引越來(lái)越多資金和技術(shù)涌入這個(gè)行業(yè)。盡管為了完善對電子支付這個(gè)新興行業(yè)的監管，2010年中國人民銀行已經(jīng)對外正式公布并實(shí)施了《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》。但是和日新月異的電子支付方式和技術(shù)的革新相比，相關(guān)領(lǐng)域的研究仍顯得空白。
在這樣的大背景下，2011年PICS以“創(chuàng )新——引領(lǐng)中國支付行業(yè)大發(fā)展”為主題，邀請24位知名演講嘉賓，和來(lái)自國內外央行、監管機構、商業(yè)銀行、銀行卡組織、移動(dòng)運營(yíng)商、支付清算機構、傳統應用行業(yè)、支付服務(wù)提供商等約300位行業(yè)精英，圍繞第三方支付、網(wǎng)上支付、手機支付等熱點(diǎn)話(huà)題，為業(yè)內人士提供一個(gè)共同解讀央行政策、探索市場(chǎng)走勢、定位發(fā)展機遇的交流平臺。
（一）會(huì )議立項考慮行業(yè)發(fā)展前景
CDMC董事長(cháng)李慶星告訴記者，本屆大會(huì )是他們公司繼對支付卡、零售銀行、金融衍生品、商品投資、另類(lèi)投資等五個(gè)領(lǐng)域關(guān)注之后，舉辦的第六次金融板塊會(huì )議。在會(huì )議選題上延續了公司一直以來(lái)對金融會(huì )議的“從上到下和自下而上的選題方式”。
李慶星介紹，自下而上的選題方式其實(shí)沒(méi)有什么特別，就是從客戶(hù)的角度去思考如何定位會(huì )議，和設置他們最關(guān)心的會(huì )議議題，這是一般的辦會(huì )公司都必定會(huì )考慮的選題方向。但是從上到下的選題方式卻是CDMC辦會(huì )的一個(gè)堅持。
“我們選題的角度往往會(huì )和中國的宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展形勢相結合，從一個(gè)大的行業(yè)發(fā)展背景聚焦到一個(gè)小的發(fā)展議題”。例如本屆大會(huì )關(guān)于電子支付創(chuàng )新發(fā)展的探討，這個(gè)話(huà)題和電子商務(wù)有密切的聯(lián)系，而國家拉動(dòng)內需的發(fā)展大政策中很大一個(gè)方面是刺激零售業(yè)的發(fā)展，目前電子商務(wù)在零售業(yè)的應用是最普遍的。因而可以看出電子支付行業(yè)未來(lái)具有廣闊的發(fā)展前景?！拔覀冞x擇舉辦會(huì )議的項目往往是在具有至少5年以上發(fā)展前景的行業(yè)中，并不是什么話(huà)題熱門(mén)就湊熱鬧去辦會(huì )?！?/span>
李慶星認為這也是辦會(huì )公司對客戶(hù)負責任的一種表現。一方面，在具有長(cháng)遠發(fā)展前景的領(lǐng)域辦會(huì )，辦會(huì )企業(yè)才會(huì )投入足夠的人力物力去研究該領(lǐng)域，而充足的議題調研是保障會(huì )議質(zhì)量的一個(gè)前提。另一方面，行業(yè)有前景也就是會(huì )議有前景，CDMC注重會(huì )議的品牌化建設，有發(fā)展潛力的行業(yè)才會(huì )得到會(huì )議使用者的持續關(guān)注，這無(wú)疑是會(huì )議可持續性的保障。
（二）“一直被模仿從未被超越”
其實(shí)品牌化是現代會(huì )議發(fā)展的一個(gè)重要趨勢，經(jīng)過(guò)過(guò)去5年的發(fā)展，國內會(huì )議市場(chǎng)日漸成熟，在目前會(huì )議市場(chǎng)入行門(mén)檻相對較低，會(huì )議產(chǎn)品同質(zhì)化競爭現象比較嚴重的現狀中。越來(lái)越多的會(huì )議公司意識到企業(yè)要獲得長(cháng)遠的發(fā)展，就必須擁有品牌會(huì )議，品牌不僅是會(huì )議公司辦會(huì )能力的體現，也是會(huì )議吸引參會(huì )者一個(gè)重要的競爭力。
那么如何能夠建立品牌會(huì )議？除了深耕于會(huì )議相關(guān)產(chǎn)業(yè)的調研工作作為基礎，李慶星更向記者透露了一個(gè)會(huì )議行業(yè)發(fā)展的“潛規則”——“平臺商業(yè)模式的特點(diǎn)就是只有老大沒(méi)有第二，你的會(huì )議越大越強越能吸引人氣，會(huì )議品牌影響力越小就越難找到客戶(hù)?！?/span> 李慶星解釋?zhuān)跁?huì )議競爭中很關(guān)鍵的一點(diǎn)是在立項之初占領(lǐng)先機，也就是“選題的前瞻性很重要?！?/span>
一個(gè)時(shí)期，行業(yè)的會(huì )議資源畢竟有限，不論是演講嘉賓的精力還是企業(yè)的參會(huì )需求都是有限的。在會(huì )議立項時(shí)，辦會(huì )者誰(shuí)能較早開(kāi)發(fā)出新穎的、熱門(mén)的話(huà)題誰(shuí)就比較容易吸引到行業(yè)對會(huì )議的關(guān)注。第一屆大會(huì )占領(lǐng)了辦會(huì )的先機取得了較大的平臺，那么為之后的大會(huì )就已經(jīng)積聚了一定人氣，參會(huì )者往往會(huì )選擇平臺較大的會(huì )議。那么這種平臺商業(yè)模式就會(huì )推動(dòng)著(zhù)會(huì )議強則越強，弱則越弱兩極分化發(fā)展。
像大多數金融產(chǎn)品一樣，電子支付也有一個(gè)特點(diǎn)：產(chǎn)品研發(fā)更新的周期短，企業(yè)如果不能及時(shí)把握新的發(fā)展趨勢，就會(huì )面臨淘汰。所以PICS大會(huì )的參會(huì )者都很關(guān)心會(huì )議議題的“新”和“快”。李慶星坦言他不擔心同質(zhì)化的競爭，并笑稱(chēng)自己的會(huì )議“一直被模仿從未被超越”。
搭建平臺：會(huì )議的主動(dòng)權交給聽(tīng)眾
為參會(huì )者提供海量的信息是2011年PICS大會(huì )的亮點(diǎn)之一。李慶星介紹本屆大會(huì )應用了CDMC自主開(kāi)發(fā)的“在線(xiàn)會(huì )議預約系統”， VIP客戶(hù)只要登陸該系統即可注冊自己的個(gè)人信息，同時(shí)向感興趣的企業(yè)發(fā)出一對一會(huì )務(wù)邀約，系統會(huì )自動(dòng)確認會(huì )晤對象、時(shí)間和地點(diǎn)，本屆大會(huì )共幫助客戶(hù)安排了80場(chǎng)一對一會(huì )議。除了現場(chǎng)提供的會(huì )刊資料之外，客戶(hù)還能從大會(huì )的官方網(wǎng)站上獲取演講嘉賓的發(fā)言稿和參會(huì )代表信息。但是李慶星卻表示“真正的有價(jià)值的信息不是我們會(huì )后提供的材料，而是在參會(huì )代表在會(huì )上的交流中?！?/span>
李慶星介紹，CDMC的辦會(huì )理念早已經(jīng)從“我來(lái)講你來(lái)聽(tīng)”的WEB1.0思想向WEB2.0轉變。在2011年PICS大會(huì )中，參會(huì )代表每個(gè)人既是信息和人脈的分享者也是提供者，參會(huì )者的身份是對等的。首先，PICS大會(huì )的定位就是行業(yè)精英的高端會(huì )議。參會(huì )代表需要繳納一定的費用才能來(lái)參會(huì )。也正因為如此，參會(huì )者中沒(méi)有湊熱鬧的閑人，每個(gè)參會(huì )代表都是抱著(zhù)明確的信息交流、商業(yè)合作的目的參會(huì )。這就保證現場(chǎng)的活躍的交流氛圍。其次，演講嘉賓以往只作為會(huì )議內容的重要提供者，是為大會(huì )服務(wù)的，但是如今在大會(huì )中能夠見(jiàn)到產(chǎn)業(yè)上下游的重要客戶(hù)，與他們建立高效的面對面交流，也能從大會(huì )中獲益。這就提高了演講嘉賓的參會(huì )積極性。最后，參會(huì )代表在會(huì )議中地位提升。其實(shí)海量的信息指的是會(huì )議提供的信息總量，而參會(huì )代表關(guān)心的是通過(guò)與同行深入的交流，能獲取與他們企業(yè)相匹配的信息。
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