網(wǎng)上銀行通常采用先進(jìn)的安全技術(shù)保障您的賬戶(hù)信息及資金的安全。網(wǎng)上用戶(hù)遭遇欺詐的概率很低。但您仍要警惕不法分子通過(guò)“網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)”、木馬病毒等手段盜取銀行賬戶(hù)信息，從事不法行為。
專(zhuān)家提醒
使用網(wǎng)上銀行時(shí)應注意以下事項：
登錄正確的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。直接在瀏覽器中輸入銀行網(wǎng)站地址進(jìn)入網(wǎng)站頁(yè)面，并將該網(wǎng)址添加至您的收藏夾，方便下次使用。不要通過(guò)其它網(wǎng)站鏈接訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)銀網(wǎng)站。如果發(fā)現仿冒銀行網(wǎng)站，請立即向銀行舉報。
查看安全鎖。使用個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，請您留意IE 瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示的圖案，這個(gè)標志表明您的交易受到加密措施的保護。
不輕易透露賬號和密碼。不要向任何人透露賬號、密碼信息，不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話(huà)等方式索要賬號和密碼的行為。已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號及密碼的持卡人，請立即通過(guò)網(wǎng)上銀行或柜面服務(wù)修改密碼，或通過(guò)發(fā)卡銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)申請密碼掛失。
盡可能不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧）使用網(wǎng)上銀行；完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開(kāi)時(shí)，要及時(shí)退出網(wǎng)銀頁(yè)面。
設置復雜的密碼作為單獨的網(wǎng)上銀行密碼。不采用簡(jiǎn)單數字排列、生日、電話(huà)號碼、身份證件號碼、家庭住址門(mén)牌號、郵編號等有關(guān)個(gè)人信息的數字作為密碼。將您的網(wǎng)上銀行密碼與其它用途的密碼區分開(kāi)，不要采用同一密碼。
定期查詢(xún)賬戶(hù)余額和明細。如果發(fā)現異常交易或賬務(wù)差錯，應及時(shí)與銀行聯(lián)系，避免損失。
確保您的電腦安全。在您的電腦上設置復雜的開(kāi)機密碼，安裝防火墻和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，防范您的電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。
訪(fǎng)問(wèn)您的發(fā)卡銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。您可以獲取到最新的網(wǎng)上銀行安全常識。
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假冒三大銀行網(wǎng)站頻現 消費留神網(wǎng)絡(luò )陷阱
隨著(zhù)春節消費高峰期臨近，使用網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò )購物的人們越來(lái)越多，可網(wǎng)上先后出現了假冒中國銀行、農業(yè)銀行、工商銀行的網(wǎng)站?！熬W(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)(Phishing)”作為一種網(wǎng)絡(luò )詐騙手段近來(lái)愈演愈烈，公安部一年來(lái)偵破的與網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)有關(guān)的案件就達1000多起。假冒銀行網(wǎng)站就是“網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)”的一項重要手法。2007年，中國銀行、農業(yè)銀行、工商銀行等大銀行的網(wǎng)站都曾發(fā)現過(guò)假冒網(wǎng)站，其中僅農行網(wǎng)站2007年就曾發(fā)現過(guò)17個(gè)假冒網(wǎng)站和6種可疑郵件。
三大銀行連續出現假冒網(wǎng)站
習慣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的市民最近可要小心了，網(wǎng)上先后出現了假冒中國銀行、農業(yè)銀行、工商銀行的網(wǎng)站，這些冒牌網(wǎng)站的共同特點(diǎn)是網(wǎng)址及頁(yè)面均與真網(wǎng)站相似。如假冒中國銀行的域名是www.bank-off-china.com，比中國銀行的網(wǎng)站www.bank-of-china.com多一個(gè)英文字母“f”；假冒的中國工商銀行網(wǎng)站域名是www.1cbc.com.cn，與中國工商銀行網(wǎng)站www.icbc.com.cn只是“1”和“i”一字之差；而假冒中國農業(yè)銀行域名是www.965555.com，與中國農業(yè)銀行網(wǎng)站www.95599.com也較為相近。不法分子通過(guò)設立假冒銀行網(wǎng)站，試圖騙取該行用戶(hù)的賬號和密碼，市民一旦輸入了賬號及密碼，用戶(hù)的資料就會(huì )落入網(wǎng)賊的手中，后果將不堪設想。
盡管這幾個(gè)假冒網(wǎng)站已全被關(guān)閉，但由于制作一個(gè)新的假冒網(wǎng)站的技術(shù)及成本要求不高，所以假冒銀行網(wǎng)站恐怕還會(huì )再出現，因此市民需要多加防備。
上假網(wǎng)站造成損失銀行不賠償
上假網(wǎng)站，錢(qián)沒(méi)了，銀行是不是該賠呢？對于客戶(hù)因此遭受的損失，目前還沒(méi)有銀行進(jìn)行賠償的先例。本市渤海律師事務(wù)所趙明勛律師認為，按現行法律所采用的過(guò)錯責任原則，銀行有過(guò)錯才承擔民事賠償責任，但在虛擬化的網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)務(wù)中，這些證據都由銀行一方控制，而且電子信息易被刪除、修改，因此客戶(hù)要想獲得有效的證據幾乎不可能。按照現行法律，如果客戶(hù)不能夠證明其損失是由于銀行的內部原因造成的，或者由于網(wǎng)絡(luò )銀行系統可靠性、穩定性和安全性的重大缺陷而導致存款損失，則客戶(hù)將為銀行的過(guò)錯而承擔損失。
五種常見(jiàn)“網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)”手法
手法一：
詐騙分子以垃圾郵件的形式大量發(fā)送欺詐性郵件，郵件多以中獎、顧問(wèn)、對賬等內容引誘用戶(hù)在郵件中填入金融賬號和密碼，或是以各種緊迫的理由要求收件人登錄某網(wǎng)頁(yè)提交用戶(hù)名、密碼、身份證號、信用卡號等信息，繼而盜竊用戶(hù)資金。
手法二：
犯罪分子建立起域名和網(wǎng)頁(yè)內容都與真正網(wǎng)上銀行系統、網(wǎng)上證券交易平臺極為相似的網(wǎng)站，引誘用戶(hù)輸入賬號、密碼等信息，進(jìn)而通過(guò)真正的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券系統或者偽造銀行儲蓄卡、證券交易卡盜竊資金。
手法三：
此類(lèi)犯罪活動(dòng)往往是建立電子商務(wù)網(wǎng)站，或是在比較知名、大型的電子商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布虛假的商品銷(xiāo)售信息，犯罪分子在收到受害人的購物匯款后就會(huì )銷(xiāo)聲匿跡。
手法四：
木馬制作者通過(guò)發(fā)送郵件或在網(wǎng)站中隱藏木馬等方式大肆傳播木馬程序，當感染木馬的用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，木馬程序即以鍵盤(pán)記錄的方式獲取用戶(hù)賬號和密碼，并發(fā)送到指定郵箱，用戶(hù)資金將受到嚴重威脅。
手法五：
不法分子利用部分用戶(hù)貪圖方便設置弱口令的漏洞，對銀行卡密碼進(jìn)行破解。
廣大用戶(hù)如發(fā)現網(wǎng)上詐騙、盜竊等違法犯罪活動(dòng)，可向公安部網(wǎng)絡(luò )違法案件舉報中心www.cyberpolice.cn/進(jìn)行舉報。
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