亚洲日韩激情无码中出_ 開(kāi)店訂貨用戶(hù)存在的問(wèn)題與分析診斷

創(chuàng )業(yè)案例0001號

點(diǎn)評:   這個(gè)案總體上看，這個(gè)店開(kāi)得太隨意了，裝修上太粗糙，陳列上沒(méi)有任何章法，應該還存在我們看不見(jiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題——從那個(gè)凳子上大致可以推斷出來(lái)，大致問(wèn)題及建議如下：

我們就從一個(gè)顧客進(jìn)店的感覺(jué)順序說(shuō)起吧！

問(wèn)題1：門(mén)口還有對聯(lián)，這種古老的東西與服裝的時(shí)尚屬性相
               沖突。

建議：撕掉，洗干凈。
學(xué)習：一個(gè)店，嚴格來(lái)講分為兩大重要環(huán)節——進(jìn)店率和成
             交率，進(jìn)店率取決于門(mén)頭的裝修和櫥窗的陳列，成交
             率取決于貨和價(jià)格、銷(xiāo)售技巧，這樣的門(mén)頭，已經(jīng)讓
             你輸在了起跑線(xiàn)上。

問(wèn)題2：整個(gè)店面太通透，顧客從門(mén)口就把全店一覽無(wú)余，還
               有必要進(jìn)店嗎？

建議：通過(guò)對櫥窗和進(jìn)門(mén)右手黃金A區的整理，營(yíng)造店內神
             秘感，提高進(jìn)店率。
學(xué)習：什么是黃金A區，按照顧客的視覺(jué)或者行進(jìn)順序，最
            容易讓顧客注意的區域，就是黃金A區，你這個(gè)店，
            這個(gè)區無(wú)疑就是進(jìn)門(mén)的右邊墻。

問(wèn)題3：櫥窗這么重要的地方，居然掛了個(gè)衣架。

建議：買(mǎi)個(gè)模特不是很貴啊，必須的東西一定要投資。

學(xué)習1：櫥窗，就是一個(gè)店的廣告位，你的廣告位都有了，為
              什么不花點(diǎn)錢(qián)投廣告呢？
學(xué)習2：從照片看不出來(lái)你的人流在店外街道的行進(jìn)方向，櫥
              窗與門(mén)口方向基本原則：就是櫥窗一定要在人行進(jìn)方
              向的一側，大家思考下為什么？

問(wèn)題4：門(mén)口的門(mén)簾，看起來(lái)很好看，但對顧客而言，卻有掛
              頭發(fā)的潛在危險或者低頭的麻煩，這些都是影響顧客
              進(jìn)店的不安定因素，從而影響進(jìn)店率。

建議：該怎么做不用說(shuō)了吧？
學(xué)習：學(xué)習一下成語(yǔ)——君子不立危墻之下。

問(wèn)題5：所有陳列太單一，全是側掛，居然沒(méi)有發(fā)現一個(gè)正
               掛，給人枯燥的感覺(jué)。

建議：進(jìn)店的右手區應作為全店的黃金A區，缺乏正面陳列
             和關(guān)聯(lián)陳列，應該把上裝需要搭配的褲子混合起來(lái)陳
            列，既能增加貨品的豐富度，還會(huì )提升服裝的價(jià)值感
學(xué)習：所謂正面陳列，就是正掛，黃金區最好正掛，至少正
             掛側掛混合；所謂關(guān)聯(lián)陳列，就是搭配起來(lái)陳列

問(wèn)題6：背景墻為紅色，犯了大忌，致使紅色和綠色的衣服都
               難以突出或美化。

建議：背景墻改貼墻紙，顏色為中性色的淺灰。
學(xué)習：店主一定記住陳列的基本規范——背景一定要中性
             色，因為任何非中性色的色彩都有自己的沖突（對
             比）色，沖突色對影響服裝的搭配效果。

問(wèn)題7：頂部的鐵架太粗糙，燈光的營(yíng)造缺乏購物氛圍。

建議：這個(gè)好像不用建議了——換了吧，燈光應該是白色光
            和彩色光組合起來(lái)，創(chuàng )造一種氛圍。
學(xué)習：白色光的作用是讓顧客看清貨品顏色，為主光；彩色
             光的作用是渲染店堂氣氛，為輔光。

問(wèn)題8：產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴重，整個(gè)店鋪都缺乏關(guān)聯(lián)陳列，一馬
               平川似的陳列不但沒(méi)有重點(diǎn)，而且容易讓顧客視覺(jué)
               疲勞。

建議：增加同類(lèi)產(chǎn)品的不同風(fēng)格，并通過(guò)陳列技巧營(yíng)造購物
             氛圍。

問(wèn)題9：店里居然還有凳子。

建議：如果是給客人坐的，太怠慢你的上帝了吧？如果自己
             坐的我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)正規店里有營(yíng)業(yè)員可以坐賺錢(qián)的呢？

創(chuàng )業(yè)案例0002

第一張:客戶(hù)的店鋪片片

第二張:客戶(hù)的店鋪片片

這個(gè)客戶(hù)只提供了2張照片，而且照片的角度也不夠全面，以后的批貨客戶(hù)需要無(wú)國界提供顧問(wèn)時(shí)，最好能提供門(mén)頭、收銀臺和周邊環(huán)境的圖，這樣才能綜合分析。

用戶(hù)疑問(wèn)：為什么我的店越做越低檔，原本想做中檔的，卻越來(lái)越賣(mài)不起價(jià)。

因為之前這個(gè)客戶(hù)提供的圖片不完整，所以只能通過(guò)圖片回答她說(shuō)的越做越低檔的問(wèn)題，形成這個(gè)原因從照片上看有以下幾個(gè)：

問(wèn)題1：這個(gè)店一眼看過(guò)去的問(wèn)題是：陳列太擠！不能體現商
              品的空間價(jià)值感——簡(jiǎn)單地說(shuō)，在一定限度內，商品
              陳列得越少，價(jià)值感越高，比如鉆石，會(huì )在一個(gè)大大
              的柜臺里面，用射燈照著(zhù)，再比如，品牌店，越是高
              檔的，陳列的貨品越少。

建議：因此她這個(gè)店要注重減少貨品的陳列，把款式相同的
             貨品收起來(lái)，就像中國水墨畫(huà)的留白，一定的空間是
             創(chuàng )造價(jià)值感的重要因素。
學(xué)習：空間價(jià)值感，就是通過(guò)空間的運用，來(lái)提升商品的價(jià)
            值；大家要注意的是，空間要根據檔次進(jìn)行，這種檔
            次的店也不能太空，太空會(huì )給人貨品不豐富的感覺(jué)。

問(wèn)題2：鞋和衣服的混合銷(xiāo)售，會(huì )弱化商品的價(jià)值。尤其鞋的
              陳列，居然放在最高的貨架上，不僅不利于鞋的銷(xiāo)售
              顧客不方便取，也會(huì )讓顧客覺(jué)得鞋之下的商品價(jià)值不
              高。

建議：建議把鞋放地上即可，并且減少鞋的陳列，把兩處的
             鞋合在一處，鞋放地上，不但不會(huì )降低鞋的價(jià)值，反
             而還會(huì )使商品的層次感增加，有利于活躍店堂氣氛。

問(wèn)題3：蛋糕臺的太隨意，促銷(xiāo)卡也太隨意，這些都是減低商
               品價(jià)值感的因素。

建議：蛋糕臺的鞋子最好能換成包，我們一向的建議，腳下
             穿的東西不好搞太高，違反了人們的習慣；促銷(xiāo)卡最
             好用藝術(shù)體寫(xiě)。

問(wèn)題4：營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)性。照片雖然只是瞬間表現，但我看到
               營(yíng)業(yè)員靠墻而立，已經(jīng)顯得不夠專(zhuān)業(yè)。

建議：不要因為生意不好而顯得心灰意冷，應該經(jīng)常教導營(yíng)
             業(yè)員保持笑容和遵循站店規范。

問(wèn)題5：全店沒(méi)有分出黃金點(diǎn)，沒(méi)有重心和主次。一般而言，
              一個(gè)店的陳列應有A/B/C點(diǎn)，A為黃金點(diǎn)，要么做形
              象，要么做促銷(xiāo)，都可以，但該店沒(méi)有主次；一個(gè)店
              的服裝，要分形象款和走量款。形象款為提升店鋪檔
              次而設，需要一定的空間，需要射燈或者模特、櫥窗
              之類(lèi)的輔助；走量款一般放在黃金A點(diǎn)，要取拿方便

建議：圖片太少，沒(méi)辦法建議黃金區應放什么地方。

問(wèn)題6：配貨有問(wèn)題，全店顯得沒(méi)有生氣，既和陳列相關(guān)，也
              和裝修相關(guān)，又和配貨有關(guān)。黑白的商品最好要輔以
              高檔裝修，否則會(huì )顯得很沒(méi)檔次。

建議：拿貨上適度拿點(diǎn)非中性色的衣服；

問(wèn)題7：沒(méi)有看見(jiàn)品牌形象墻貨品收銀臺，那是提升店鋪檔次
              的重要因素之一。

建議：可能也是圖片上看不到；

問(wèn)題9：沒(méi)有櫥窗或者模特，也是導致沒(méi)有中心和主次的原
               因。

建議：店太小也可以沒(méi)有模特，但陳列上一定要顧客進(jìn)店最
            有可能注意的區域劃出來(lái)重點(diǎn)陳列。

創(chuàng )業(yè)案例：0003號

第一張:客戶(hù)的店鋪片片

第二張:客戶(hù)的店鋪片片

第三張:客戶(hù)的店鋪片片

第四張:客戶(hù)的店鋪片片

第五張:客戶(hù)的店鋪片片

第六張:客戶(hù)的店鋪片片

這個(gè)案例，也同時(shí)順便在這里回答了上個(gè)星期一一個(gè)西南網(wǎng)友提出的問(wèn)題，她的問(wèn)題跟這個(gè)案例如出一轍：

為什么櫥窗一定要在人行進(jìn)方向這一側？很簡(jiǎn)單，大家想想櫥窗的功能是什么？是不是廣告功能呢？肯定是！既然是，那他就應該作為提高進(jìn)店率的工具，也就是應該放在行人行進(jìn)方向的一側，當行人路過(guò)櫥窗時(shí)，因為被櫥窗吸引，所以進(jìn)店。反之想想，把櫥窗放在行人進(jìn)行的相反一側，那行人會(huì )因為看了櫥窗，掉頭回來(lái)進(jìn)店嗎——對自己的櫥窗太自信了吧！

好，進(jìn)入這個(gè)案例的正題：

這個(gè)店是我們看到的犯錯誤不明顯的店，一眼看去，大錯誤沒(méi)有，店還很漂亮，所以一些關(guān)鍵的東西也更具有迷惑性，其實(shí)這種店很多，店主如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識，是很難找出問(wèn)題所在的，這個(gè)時(shí)候，從貨身上找原因的店主就很多了，最后的結果呢，是經(jīng)常換貨源，生意也沒(méi)有起色，所以大家要好好記住，諺語(yǔ)不是亂說(shuō)的，是很多人經(jīng)驗的總結，當然了，由于無(wú)國界批發(fā)網(wǎng)發(fā)起人的專(zhuān)業(yè)行業(yè)背景，由無(wú)國界告訴你三分貨七分賣(mài)，大家往往以為是托辭，所以我們非常希望用戶(hù)能通過(guò)我們的診斷，掌握開(kāi)店的基本知識。

問(wèn)題1：顧客一進(jìn)門(mén)，找不到主次，因為店面沒(méi)有黃金A區，
              你讓店主自己說(shuō)說(shuō)，他的重點(diǎn)在哪里呢？

建議：把左手和后墻作為黃金區，把架子拿掉，在架子位置
            好好裝個(gè)陳列區出來(lái)，重點(diǎn)來(lái)展示形象款，用射燈照
            著(zhù)，提升全店的價(jià)值感和檔次；模特后面在店外是看
            不到的，主要展示走量款，陳列可以密一點(diǎn)，給人貨
            品豐富的感覺(jué)；要注意陳列錯落有致，有重點(diǎn)、獨立
            的形象款展示，也有豐富的形象款展示，這面墻很重
            要，要正掛和側掛結合。
學(xué)習：正掛、側掛。

問(wèn)題2：店很小，卻什么都有，店主都沒(méi)辦法回答顧客店里究
              竟主打的是什么產(chǎn)品，褲子，有，但沒(méi)幾條；T恤，
              也有，但也不多；裙子也有，但是也不多，沒(méi)有一個(gè)
              類(lèi)別能留住人。

建議：很多店主都喜歡犯小而全的毛病——記住，就算你很
             大，大而全很多時(shí)候就是很忌諱的，何況你很小。因
             此最有效的貨源調整方法是：主打一到兩個(gè)類(lèi)別，其
             他類(lèi)別作為點(diǎn)綴，僅起到豐富產(chǎn)品和裝飾店的作用，
             別指望他起銷(xiāo)量。
學(xué)習：20/80原則：80%的利潤是由20%的款貢獻的，那應該
            怎么對待這些功臣呢？

問(wèn)題3：試衣間的布簾顏色、衣架的風(fēng)格、吸頂燈的彎曲風(fēng)
               格，構成的是古典風(fēng)格，與這個(gè)店的服裝年輕、時(shí)
               尚的風(fēng)格是沖突的，會(huì )削弱顧客對時(shí)尚的體驗。

建議：衣架很簡(jiǎn)單，換成現代風(fēng)格的；試衣間的布簾，也很
             簡(jiǎn)單，換個(gè)淺灰的吧；吸頂燈那個(gè)，如果單獨存在，
             又在高處，換起來(lái)麻煩，問(wèn)題不大。

問(wèn)題4：放小包小皮件的平臺，分了兩處，既林亂，又讓人感
              覺(jué)冷清，會(huì )給人貨不豐富的感覺(jué)。

建議：做個(gè)蛋糕臺，把包一類(lèi)的小飾品放到中間，形成購物
             氣氛，四周的墻壁應該充分用來(lái)展示貨品。
學(xué)習：蛋糕臺及其功能，顧名思義，就是放中店中間像蛋糕
             一樣的臺子，主要用來(lái)增加店的層次感，順便放些小
             飾物。

問(wèn)題5：后墻基本沒(méi)有利用，破壞了店里的購物氛圍。

建議：換掉后墻，如果能做貨架更好，不能做，也要做壁紙
             裝飾，與整體殿堂氣氛一致。

問(wèn)題6：顧客不會(huì )抬頭望天花板，所以頂掛的裙子基本不會(huì )有
              銷(xiāo)量，而且破壞了整個(gè)氛圍。

建議：拿下來(lái)，使下面緊湊些。

問(wèn)題7：燈光。

建議：燈光真實(shí)一點(diǎn)，這與回頭率相關(guān)的。

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