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商戶(hù)與消費者都需一雙“慧眼”。（資料圖片）

　　刷信用卡消費欠款不還，被銀行告上法庭，但自己卻從來(lái)沒(méi)有辦理過(guò)任何信用卡；歹徒用搶來(lái)的信用卡在百貨商場(chǎng)刷卡消費1.7萬(wàn)多元，在持卡人的簽名與卡主名稱(chēng)明顯不一致的情況下，商戶(hù)仍照樣讓其消費……最近幾年，關(guān)于銀行卡的消費糾紛頻現，檢察院發(fā)布調查報告建議，商戶(hù)與消費者都需要小心識別相關(guān)資料，避免不必要損失。

　　關(guān)鍵詞：

　　信用卡簽名

　　信用卡被盜刷不審核簽名商戶(hù)賠12500元

　　廖某的信用卡被歹徒搶走，她在歹徒脅迫下不得已說(shuō)出了信用卡密碼。歹徒隨后用搶來(lái)的信用卡在百貨商場(chǎng)刷卡消費1.7萬(wàn)多元。事后，廖某得知歹徒非法刷卡消費時(shí)的簽名是“王某”而不是自己的名字，廖某把百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者告上法庭。

　　廖某認為，在持卡人的簽名與卡主名稱(chēng)明顯不一致的情況下，商戶(hù)接納了該筆交易才導致自己的損失，廖某要求商戶(hù)賠償全部損失。近日，法院做出一審判決，商戶(hù)賠償廖某全部損失。百貨商場(chǎng)不服一審判決提起上訴，經(jīng)過(guò)二審法院調解，百貨商場(chǎng)賠償廖某12500元平息了這場(chǎng)糾紛。

　　關(guān)鍵詞：

　　冒名辦卡消費

　　被人冒名辦卡消費 司法鑒定顯真相

　　鄧某近日突然接到法院的傳票，得知自己刷信用卡消費欠款不還，已經(jīng)被銀行告上法庭。鄧某大呼冤枉，表示自己從來(lái)沒(méi)有辦理過(guò)任何信用卡。

　　近日，法院經(jīng)過(guò)筆跡司法鑒定，得知鄧某被他人盜用身份信息辦理了信用卡并大肆揮霍。

　　銀行方面表示，信用卡的申請太過(guò)容易，僅憑一張假冒身份證便能冒名辦理。

　　關(guān)鍵詞：

　　儲戶(hù)存款被盜

　　儲戶(hù)7萬(wàn)元存款遭盜取 銀行被判負全責

　　2009年4月10日晚8時(shí)，東莞市民張先生持銀行卡到某銀行東莞市新基支行附近的ATM柜員機存了一筆錢(qián)。3天后，張先生發(fā)現銀行卡中的存款竟然少了74400元，而張先生并沒(méi)有取過(guò)錢(qián)。4月11日晚7時(shí)，張先生向東莞市公安機關(guān)報案。

　　法院表示，銀行未能識別偽造的儲蓄卡，對ATM柜員機疏于管理和維護，未能及時(shí)檢查、發(fā)現、拆除犯罪分子安裝的不明設備，致使ATM柜員機成了隱藏犯罪分子作案工具的場(chǎng)所，給儲戶(hù)造成安全隱患及財產(chǎn)損失，應承擔全部違約責任。

　　最終，法院作出一審判決，判處銀行支付張先生存款74400元及利息。雙方均未上訴。

　　關(guān)鍵詞：

　　短信通知不及時(shí)

　　卡被調包損失10萬(wàn)元 銀行未短信通知

　　2006年9月26日晚上，市民劉某來(lái)到某銀行厚街支行的ATM柜員機取款，不法分子利用“拍肩膀”的方法，謊稱(chēng)劉某掉了東西，當劉某低頭時(shí)調換了他的銀行卡。劉某取錢(qián)后離開(kāi)，他沒(méi)有意識到自己的銀行卡被不法分子調換了，交易密碼也被同時(shí)竊取。隨后的20分鐘內，不法分子用劉某的銀行卡連續取款、轉賬和消費共計10萬(wàn)余元。

　　法院認定，銀行沒(méi)有按照約定向劉某發(fā)送賬戶(hù)金額變動(dòng)信息，致使劉某未能及時(shí)向銀行掛失，以避免損失的進(jìn)一步擴大，所以銀行對劉某的損失應承擔一定的賠償責任。最終，法院酌情判令銀行方面向劉某賠償5000元。（陳明、喻莉萍、黃江潔、代?？?、唐）