在過(guò)去的一年中，零售商業(yè)績(jì)大幅下滑、被迫關(guān)閉門(mén)店、從中心商圈外遷的消息層出不窮；與此同時(shí)，企業(yè)增加自有物業(yè)比例、進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)、涉足網(wǎng)上商城等資金密集型項目則頻繁上馬。業(yè)內人士指出，零售企業(yè)繼續門(mén)店擴張的步伐正在放緩，傳統零售業(yè)陷入困境的原因：

　　1.世界經(jīng)濟危機波及中國導致消費者信心不足，消費被壓抑，在宏觀(guān)經(jīng)濟不確定因素增加的情況下，曾經(jīng)利用輕資產(chǎn)杠桿換來(lái)的門(mén)店快速擴張，反而在逐漸吞食企業(yè)的利潤。

　　2.零售業(yè)租金成本居高不下，事實(shí)上，對于零售業(yè)企業(yè)而言，一旦商鋪租約到期，門(mén)店經(jīng)營(yíng)的生存就會(huì )受到直接威脅。大型商業(yè)租賃期一般在10至20年，而小型商業(yè)簽約周期更短，企業(yè)因租賃問(wèn)題上演“租金逼宮”的戲碼已非孤例。

　　3.零售業(yè)渠道分流，業(yè)內競爭激烈，市場(chǎng)人士表示，部分零售企業(yè)“一站式購物中心模式”戰線(xiàn)過(guò)長(cháng)，業(yè)態(tài)組合定位不清晰，存在演化成泛超市主題的風(fēng)險；同時(shí)，多元化業(yè)態(tài)的鋪設，大量消耗企業(yè)資金，若不能快速成為利潤增長(cháng)點(diǎn)，反易成業(yè)績(jì)拖累。與此同時(shí)，在競爭激烈的零售業(yè)行業(yè)，選址能力和購物體驗對一家店面影響重大，企業(yè)管理層的戰略眼光和行業(yè)判斷力顯得尤為重要。

　　4.電商的沖擊，不少企業(yè)也在考慮嘗試線(xiàn)上商城。人人樂(lè )、天虹商場(chǎng)等零售企業(yè)已經(jīng)開(kāi)辟網(wǎng)購平臺，試圖分享網(wǎng)上購物市場(chǎng)的“蛋糕”。2010年，網(wǎng)上天虹正式上線(xiàn)試營(yíng)業(yè)；“人人樂(lè )購”也于2011年12月26日正式上線(xiàn)運營(yíng)。

　　然而，受配套物流系統與人才制度等環(huán)節影響，實(shí)體零售商試水電子商務(wù)仍面臨多重考驗。網(wǎng)上天虹和人人樂(lè )購共同面臨的一大問(wèn)題就是配送范圍，兩者甚至對此采取了相同的表述：“只開(kāi)通深圳區域的配送服務(wù)，后期將陸續開(kāi)通其他城市的配送服務(wù)”。分析人士認為，如果投入過(guò)于激進(jìn)或者線(xiàn)上線(xiàn)下融合不當，零售商既難獲得有效正回報，甚至有可能會(huì )陷入線(xiàn)上線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)沖突的“死胡同”。

　　“跟不上市場(chǎng)變化，恐怕只能是坐以待斃；貿然前行，則可能面臨更大的風(fēng)險。且行且看吧?！蹦沉闶蹣I(yè)高管發(fā)出如此感慨。

　　5.經(jīng)營(yíng)思路和方式老套，缺乏對消費者心理者研究、關(guān)系維護和互聯(lián)網(wǎng)思維，品牌、商品同質(zhì)化，在全國性零售企業(yè)戰略布局方向趨同的背景下，執行效果顯得格外重要?；鞓I(yè)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為零售商創(chuàng )新業(yè)態(tài)組合、布局區域市場(chǎng)的重要戰略。按照業(yè)態(tài)混營(yíng)的邏輯，各個(gè)業(yè)態(tài)能夠在區域市場(chǎng)取長(cháng)補短，從而釋放最大的盈利空間。

　　6.具體店家自身經(jīng)營(yíng)不善，優(yōu)勝劣汰很正常。受銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的影響，部分零售業(yè)企業(yè)的擴張步伐開(kāi)始放緩。2011年人人樂(lè )新開(kāi)門(mén)店24家，較2010年的10家增長(cháng)14家；而2012年前六個(gè)月，公司新開(kāi)門(mén)店數量?jì)H為5家，同期因為商圈培育和業(yè)主方的原因，還關(guān)閉了5家門(mén)店。