超市是每個(gè)人都經(jīng)常去的地方,在超市購物的同時(shí),意外受傷的案例也不少見(jiàn)。在超市購物摔倒,出現意外受傷怎么辦?從法律規定看,超市是意外發(fā)生的發(fā)生地,超市是否有負責賠償的義務(wù)?
1、在超市購物被人打傷,超市盡到了安全保障義務(wù)的,還需要賠償嗎?
我國《侵權責任法》第37條規定:“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè )場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔相應的補充責任?!蔽覈断M者權益保護法》第18條第2款規定:“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應當對消費者盡到安全保障義務(wù)?!钡?8條第2款規定:“經(jīng)營(yíng)者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應當承擔侵權責任?!?/p>
由此可見(jiàn),消費者在旅館、飯店、商店、銀行、娛樂(lè )場(chǎng)所等公共場(chǎng)所,因為第三人的行為造成損害的,由第三人承擔侵權責任。這些公共場(chǎng)所的管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,由其承擔相應的補充責任。
2、顧客在商場(chǎng)內滑倒,可以向經(jīng)營(yíng)者主張損害賠償嗎?
我國《消費者權益保護法》第18條第2款規定,“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應當對消費者盡到安全保障義務(wù)?!比绻虉?chǎng)未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場(chǎng)滑倒,造成顧客人身?yè)p害的,應當按照《消費者權益保護法》第48條的規定承擔責任,根據該條規定,“經(jīng)營(yíng)者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應當承擔侵權責任?!?/p>
由此可見(jiàn),顧客因在商場(chǎng)內滑倒受到損害,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,應當向顧客承擔侵權責任。
3、在商場(chǎng)摔傷入院,可以要求商場(chǎng)賠償誤工費嗎?
我國《侵權責任法》第16條規定:“侵害他人造成人身?yè)p害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入?!庇纱丝芍?,受害人在侵權行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫療費、護理費以及誤工費等合理費用。此外,依照《消費者權益保護法》第18條及第48條的規定,商場(chǎng)、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)者應當對顧客盡到安全保障義務(wù),如果沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)造成消費者損害的,商場(chǎng)、旅店、超市等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者就構成侵權。
可見(jiàn),消費者在商場(chǎng)摔傷住院,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,消費者不但可以要求商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者其賠償醫療費、護理費等費用,也可以要求商場(chǎng)賠償自己因誤工減少的收入。
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