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目標寫(xiě)在沙灘上就是他做不到，就是把它敷衍了之，重新再來(lái)！做不到又要重新修訂！長(cháng)此以往，目標實(shí)現之日遙遙無(wú)期。

一旦確定了行銷(xiāo)的目標，不妨就將自己定位于“老板”的位置，“老板”就需要投入你的全部心血，下定決心、鎖定目標、許下必勝的承諾！行動(dòng)就會(huì )獲得應有的報 酬！事實(shí)上做組織的每一個(gè)人都是獨立的個(gè)體，每一個(gè)人都是老板，但很多人沒(méi)有這樣的心態(tài)，“組織行銷(xiāo)”就自然無(wú)從談起。

沒(méi)有比推銷(xiāo)員對自己產(chǎn)品不熟悉更容易使本來(lái)想購買(mǎi)的顧客逃之天天的了。我們不能要求顧客是商品專(zhuān)家，但推銷(xiāo)員一定要成為你所推銷(xiāo)的商品的專(zhuān)家。了解你的產(chǎn)品應做到如下幾點(diǎn)：

(1)了解你推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn)與功能

事實(shí)證明，一個(gè)僅僅推銷(xiāo)具體產(chǎn)品的推銷(xiāo)員與推銷(xiāo)產(chǎn)品功能的推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售差別是非常大的。人們購買(mǎi)的最根本的目的是為滿(mǎn)足其某種需求，而商品的功能正是使需 要得以滿(mǎn)足的可能。根據心理學(xué)家馬斯洛的需求理論我們可以知道顧客的需求層次分為生理的需要、安全的需要、愛(ài)與歸屬的需要、獲得尊重的需要。因此，一位優(yōu) 秀的推銷(xiāo)員應該能夠正確地認識自己的產(chǎn)品，了解它最能滿(mǎn)足哪一個(gè)層次的需求。如有可能應該開(kāi)發(fā)出它的多層次性特征，以便根據將來(lái)面對的各種不同需求時(shí)可以 應對自如。例如，一輛小汽車(chē)是否能給人們以安全感自然至關(guān)重要。那么你所推銷(xiāo)的汽車(chē)究竟是以滿(mǎn)足何種需求為中心的呢？是小型輕便的家庭用車(chē)還是豪華轎車(chē)？

(2)要對所推銷(xiāo)的產(chǎn)品方方面面了如指掌

對于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)數據不僅要心中有數，而且要能對答如流。這一點(diǎn)對于面向生產(chǎn)企業(yè)工作的推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)尤為重要，你一定要讓你的客戶(hù)感覺(jué)到他的面前的人不僅是一 名推銷(xiāo)員，更是一位這一類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)家。這樣一來(lái)你所講的一切都意義非凡了。如果你推銷(xiāo)的產(chǎn)品是高檔耐用品，那么掌握各種專(zhuān)業(yè)數據也是必不可少的；同時(shí)對于 產(chǎn)品的一些并不具體、并非顯而易見(jiàn)的特點(diǎn)的了解也是至關(guān)重要的。一些感覺(jué)的模糊可能導致顧客認識上的錯誤，進(jìn)而導致對產(chǎn)品的誤解。作為一名推銷(xiāo)員一定要有 能力解決顧客的任何一個(gè)疑慮。

(3)判斷你的商品是理性商品還是感性商品

一般說(shuō)來(lái)，汽車(chē)、房屋、鋼琴、空調等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為理性產(chǎn)品，對于這一類(lèi)產(chǎn)品人們購買(mǎi)時(shí)多持謹慎態(tài)度，購買(mǎi)所花時(shí)間也較長(cháng)，購買(mǎi)時(shí)要充分考慮 商品的特性、效用、價(jià)格、付款方式以及售后服務(wù)。理性商品的價(jià)格一般來(lái)說(shuō)比較高，人們購買(mǎi)的次數也較少。而大多數日常用品如食品則為感性商品，這些商品價(jià) 格比較低，人們購買(mǎi)的頻率高，對于商品的合理性、效用性、付款方式不會(huì )過(guò)多考慮，購買(mǎi)所用時(shí)間較少，有時(shí)會(huì )在沖動(dòng)心理下購買(mǎi)，當然還有一類(lèi)產(chǎn)品是介于其間 的，我們稱(chēng)之為中性商品，如皮箱、手提包等價(jià)格中檔、購買(mǎi)次數不太多的商品。

對于不同類(lèi)型的商品，推銷(xiāo)員所采用的推銷(xiāo)技巧也應是不同的。具體說(shuō)來(lái)，對于理性商品，推銷(xiāo)員不能光憑三寸不爛之舌，這時(shí)推銷(xiāo)員還應該是技術(shù)員和咨詢(xún)員，你 所掌握的專(zhuān)業(yè)數據會(huì )顯示出它的威力。而對于感性商品，推銷(xiāo)員最好是用感情來(lái)推銷(xiāo)，這時(shí)推銷(xiāo)員個(gè)人的魅力就顯得尤為重要了。對于中性商品也許你會(huì )感到手足無(wú) 措，不妨采用一個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法，中性商品中價(jià)格較高的，可以采用偏向于理性產(chǎn)品的推銷(xiāo)方法；價(jià)格較低的，不妨試試感性產(chǎn)品的推銷(xiāo)法。當然，具體的推銷(xiāo)方法 我們會(huì )在后面詳細說(shuō)明，在此只是點(diǎn)到為止。

(4)了解產(chǎn)品

要知道這種產(chǎn)品所構成的形象。我們知道，產(chǎn)品是多層次的概念，包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是滿(mǎn)足購買(mǎi)者真正的購買(mǎi)意圖，例如購買(mǎi)口紅的婦 女絕不只是買(mǎi)到涂嘴唇的顏色，而更多的是購買(mǎi)一種希望；鉆頭使用者其實(shí)是在購買(mǎi)相應的尺寸的孔。這些核心利益與服務(wù)通過(guò)有形產(chǎn)品的五個(gè)特征：質(zhì)量水平、特 色、式樣、品牌、包裝反映出來(lái)。延伸產(chǎn)品則是產(chǎn)品設計者提供的附加服務(wù)和附加利益。推銷(xiāo)員應善于將這樣一個(gè)多層次的產(chǎn)品綜合把握，深入體會(huì )，力圖理解產(chǎn)品 所形成的形象。

舉例來(lái)說(shuō)，家用電腦就是在解決了形象問(wèn)題之后銷(xiāo)量大增的。這種產(chǎn)品雖然能節省時(shí)間并且簡(jiǎn)化日常工作，但它似乎復雜而且難以使用，當家用電腦樹(shù)立起“好伙伴”的形象時(shí)，它不再被拒絕了，人們接受它則意味著(zhù)銷(xiāo)量大增。

在出發(fā)之前做好充分的準備無(wú)疑會(huì )為你的成功添上可靠的砝碼，好好地研究你的產(chǎn)品，仔細加工你的材料，一定會(huì )助你成功。別忘了一句古話(huà)：磨刀不誤砍柴工。

在前面我們談到推銷(xiāo)員要對自己的推銷(xiāo)才能樹(shù)立信心。在這里，我們要強調指出的是推銷(xiāo)員要對自己的產(chǎn)品樹(shù)立起信心。

同樣，有一組科學(xué)實(shí)驗可以證明你對產(chǎn)品的態(tài)度絕對可以影響顧客的選擇。

該實(shí)驗是由兩位水平相當的教師分別給隨機抽取的兩組學(xué)生教授完全相同的課程。所不同的是，其中一位老師被告知他所教的學(xué)生天資聰慧、思維敏捷，如果你對他 們傾注所有的關(guān)注和愛(ài)并幫助他們樹(shù)立信心，他們能解決任何棘手的問(wèn)題。而另一位老師則被告知他的學(xué)生資質(zhì)一般，所以我們只是期待一般的結果。一年后，所謂 “聰明”組的學(xué)生比“一般”組的學(xué)生在學(xué)習成績(jì)上整體領(lǐng)先。我們可以看到造成這樣結果的原因只是教師對學(xué)生的認知不同，從而期望不同。那么，你不妨對自己 的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，這樣，你的行動(dòng)一定會(huì )無(wú)形中影響到你的顧客，我相信，你的顧客一定會(huì )像“聰明”組的學(xué)生一樣表現非凡。

當然，詳細地了解產(chǎn)品是你增強信心的基礎；同時(shí)，將你手頭的資料加以準備也是增強信心的有效途徑之一。準備資料的秘密則在于讓公司的死的資料經(jīng)過(guò)你的加工 整理，被賦予生命，成為活生生的資料，只有活潑、新鮮、充滿(mǎn)熱情的資料才能感動(dòng)顧客。往往推銷(xiāo)員隨便分發(fā)給顧客的宣傳材料，顧客可能看都不看就扔進(jìn)紙簍， 在當今這個(gè)信息爆炸的年代，人們會(huì )毫不珍惜地同時(shí)也是無(wú)可奈何地丟棄許多信息。而如果你花心思，利用自己的智慧，手工制作出宣傳品，你會(huì )對它珍惜備至，而 這種情緒自然會(huì )感染顧客；同時(shí)，顧客也會(huì )感動(dòng)于你付出的心血，從而愿意擠出時(shí)間來(lái)讓你展示資料，傾聽(tīng)你的意見(jiàn)。

對我們即將面對的顧客我們一無(wú)所知，我們所能做的是一步步分析、了解，最終做到心中有數。心理學(xué)家幫助我們將顧客從心理上劃分為9種類(lèi)型，熟悉、了解每一類(lèi)顧客的性格與心理特征，可以使我們在推銷(xiāo)過(guò)程中對癥下藥，因人施計。

(1)內向型

這類(lèi)顧客生活比較封閉，對外界事物表現冷淡，和陌生人保持相當距離，對自己的小天地之中的變化異常敏感，在對待推銷(xiāo)上他們的反應是不強烈。說(shuō)服此類(lèi)顧客對 推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)難度是相當大的。這類(lèi)顧客對產(chǎn)品挑剔，對推銷(xiāo)員的態(tài)度、言行、舉止異常敏感，他們大多討厭推銷(xiāo)員過(guò)分熱情，因為這與他們的性格格格不入。對于這 一類(lèi)顧客，推銷(xiāo)員給予他們的第一印象將直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)決策。另外，對這一類(lèi)顧客要注意投其所好，則容易談得投機，否則會(huì )難以接近。

(2)隨和型

這一類(lèi)顧客總體來(lái)看性格開(kāi)朗，容易相處，內心防線(xiàn)較弱，對陌生人的戒備心理不如第一類(lèi)顧客強。他們在面對推銷(xiāo)員時(shí)容易被說(shuō)服，不令推銷(xiāo)員難堪。這一類(lèi)顧客 表面上是不喜歡當面拒絕別人的，所以要耐心地和他們周旋，而這也并不會(huì )引起他們太多的反感。對于性格隨和的顧客，推銷(xiāo)員的幽默、風(fēng)趣自會(huì )起到意想不到的作 用。如果他們賞識你，他們會(huì )主動(dòng)幫助你推銷(xiāo)。但這一類(lèi)顧客卻有容易忘記自己諾言的缺點(diǎn)。

(3)剛強型

這一類(lèi)顧客性格堅毅，個(gè)性嚴肅、正直，尤其對待工作認真、嚴肅，決策謹慎，思維縝密。這一類(lèi)顧客也是推銷(xiāo)員的難點(diǎn)所在，但你一旦征服了他們，他們會(huì )對你的 銷(xiāo)售額大有益處?？傮w說(shuō)來(lái)，剛強型的顧客不喜歡推銷(xiāo)員隨意行動(dòng)，因此在他們面前應守紀律，顯示出嚴謹的工作作風(fēng)，時(shí)間觀(guān)念尤其要強。這一類(lèi)顧客初次見(jiàn)面時(shí) 往往難以接近，如果在出訪(fǎng)前獲知某人是這一類(lèi)型顧客，最好經(jīng)第三者介紹，這樣會(huì )有利得多。

(4)神經(jīng)質(zhì)型

這一類(lèi)顧客對外界事物、人物反應異常敏感，且耿耿于懷；他們對自己所作的決策容易反悔；情緒不穩定，易激動(dòng)。對待這一類(lèi)顧客一定要有耐心，不能急躁，同時(shí) 要記住言語(yǔ)謹慎，一定要避免推銷(xiāo)員之間或是推銷(xiāo)員與其他顧客進(jìn)行私下議論，這樣極易引起神經(jīng)質(zhì)型顧客的反感。如果你能在推銷(xiāo)過(guò)程中把握住對方的情緒變動(dòng)， 順其自然，并且能在合適的時(shí)間提出自己的觀(guān)點(diǎn)，那么成功就會(huì )屬于你。

(5)虛榮型

這一類(lèi)顧客在與人交往時(shí)喜歡表現自己，突出自己，不喜歡聽(tīng)別人勸說(shuō)，任性且嫉妒心較重。對待這類(lèi)顧客要引用他所熟悉并且感興趣的話(huà)題，為他提供發(fā)表高見(jiàn)的 機會(huì )，不要輕易反駁或打斷其談話(huà)。在整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中推銷(xiāo)員不能表現太突出，不要給對方造成對他極力勸說(shuō)的印象。如果在推銷(xiāo)過(guò)程中你能使第三者開(kāi)口附和你的 顧客，那么你會(huì )在心情愉快的情況下作出令你滿(mǎn)意的決策。記住不要輕易托出你的底盤(pán)。

這一類(lèi)顧客好勝、頑固，同時(shí)對事物的判斷比較專(zhuān)橫，又喜歡將自己的想法強加于別人，征服欲強。他們有事必躬親的習慣，尤其喜歡在細節上與人爭個(gè)明白。對待 這種顧客一定要做好心理準備，準備好被他步步緊逼，必要時(shí)丟點(diǎn)面子也許會(huì )使事情好辦得多。但是你要記住“爭論的勝利者往往是談判的失敗者”，萬(wàn)不可意氣用 事，貪圖一時(shí)痛快。準備足夠的數據資料、證明材料將會(huì )助你取得成功。再有就是要防止對方提出額外要求，不要給對方突破口。

(7)頑固型

這類(lèi)顧客多為老年顧客，是在消費上具有特別偏好的顧客。他們對新產(chǎn)品往往不樂(lè )意接受，不愿意輕易改變原有的消費模式與結構。對推銷(xiāo)員的態(tài)度多半不友好。推 銷(xiāo)員不要試圖在短時(shí)間內改變這類(lèi)顧客，否則容易引起對方反應強烈的抵觸情緒和逆反心理，還是讓你手中的資料、數據來(lái)說(shuō)服對方比較有把握一些。對這類(lèi)顧客應 該先發(fā)制人，不要給他表示拒絕的機會(huì )，因為對方一旦明確表態(tài)再讓他改變則有些難度了。

(8)懷疑型

這類(lèi)顧客對產(chǎn)品和推銷(xiāo)員的人格都會(huì )提出質(zhì)疑。面對懷疑型的顧客，推銷(xiāo)員的自信心顯得更為重要，你一定不要受顧客的影響，一定要對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心。但不要企圖 以你的口才取勝，因為顧客對你所言同樣持懷疑態(tài)度，這時(shí)也許某些專(zhuān)業(yè)數據、專(zhuān)家評論會(huì )對你有幫助。切記不要輕易在價(jià)格上讓步，因為你的讓步也許會(huì )使對方對 你的產(chǎn)品產(chǎn)生疑慮，從而使交易破裂，建立起顧客對你的信任至關(guān)重要，端莊嚴肅的外表與謹慎的態(tài)度會(huì )有助于成功。

(9)沉默型

他們在整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中表現消極，對推銷(xiāo)員冷淡。我們說(shuō)顧客陷入沉默的原因是多方面的。推銷(xiāo)員不擅辭令會(huì )使整個(gè)局面僵持，這時(shí)推銷(xiāo)員可以提出一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題 刺激顧客的談話(huà)欲。顧客對面前的產(chǎn)品缺乏專(zhuān)業(yè)知識并且興趣不高，推銷(xiāo)員此時(shí)一定要避免就技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行討論，而應該就其功能進(jìn)行解說(shuō)，打破沉默；顧客由于 考慮問(wèn)題過(guò)多而陷入沉默，這時(shí)不妨給對方一定的時(shí)間去思考，然后提一些誘導性的問(wèn)題試著(zhù)讓對方將疑慮講出來(lái)大家協(xié)商；顧客由于討厭推銷(xiāo)員而沉默，推銷(xiāo)員這 時(shí)最好反省一下自己，找出問(wèn)題的根源，如能當時(shí)解決則迅速調整，如果問(wèn)題不易解決則先退，以備再試成功。

為了實(shí)現你的目標，你必須結交一批有助于你實(shí)現目標的人，我們看看你認識了哪些人？

第一個(gè)是親人，還有同學(xué)、趣味性的組織會(huì )、慈善團體、太太的朋友、各團體的會(huì )員，以及經(jīng)常去買(mǎi)生活物品的店家……那些人你都和他打過(guò)招呼、交談過(guò)、生活 過(guò)，你是他們的客戶(hù)、親友、朋友，相識即緣，你沒(méi)有理由不將好的產(chǎn)品介紹給他們。助人者才會(huì )有所收獲，才會(huì )有你的營(yíng)銷(xiāo)團隊，你的團隊成員也許是你接受過(guò)診 療的醫生、公寓的管理員、電器行的老板、你的律師、會(huì )計師、附近旅館的經(jīng)營(yíng)者，或者是附近常常接觸的人……將營(yíng)銷(xiāo)滲透進(jìn)生活，你的團隊將無(wú)處不在。

很多人常常感嘆自己沒(méi)有客戶(hù)來(lái)源，事實(shí)上你認識很多人，送報的先生、學(xué)生時(shí)代的老師、你的發(fā)型設計師、流動(dòng)的攤販、維護道路的工人，所有你常跟他打招呼的人都是你的潛在用戶(hù)。

你所要做的便是幫賣(mài)給你結婚戒指的人賣(mài)戒指；幫修你表的人招攬客戶(hù)；幫賣(mài)衣服的人賣(mài)衣服；幫賣(mài)給你鞋子的人賣(mài)鞋；幫你經(jīng)常碰面的人滿(mǎn)足他們每個(gè)人的需 求……而你所要做的卻很簡(jiǎn)單，只需做好信息的整合，把你好的信息分享出去，每一個(gè)人都會(huì )給你帶來(lái)機會(huì )！幫想買(mǎi)鞋的賣(mài)衣人聯(lián)系賣(mài)鞋人，幫想買(mǎi)衣服的賣(mài)鞋人聯(lián) 系賣(mài)衣服的人。

要在蕓蕓眾生中確定你要走訪(fǎng)的顧客確實(shí)是一件困難的工作，而這件工作卻非做不可，否則的話(huà)豈不成了沒(méi)頭蒼蠅？結果自不必說(shuō)了。對于大多數商品來(lái) 說(shuō)，80：20定律都是成立的。也就是說(shuō)商品80%的銷(xiāo)售額是來(lái)自這種商品所擁有的顧客中的20%。那么如果你能順利地找到那20%的顧客，就可以事半功 倍了。

(1)先從大處著(zhù)眼，圈定推銷(xiāo)對象所在范圍

對于個(gè)人消費品來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)員應根據我們前面談到的對產(chǎn)品的各層次的把握來(lái)分析這種產(chǎn)品主要滿(mǎn)足哪些層次的需求，其顧客群分布在社會(huì )哪個(gè)層面上，進(jìn)而根據這 些顧客總體的特點(diǎn)也就可以粗放地擬定出推銷(xiāo)場(chǎng)所和時(shí)間了。如某種化妝品，按其檔次及特點(diǎn)判斷出適用于職業(yè)女性，故而應在晚間上門(mén)推銷(xiāo)；如果是工業(yè)品，則要 確定產(chǎn)品是滿(mǎn)足哪一類(lèi)型工廠(chǎng)的需要。

(2)列出潛在顧客的名單，方法也是多種多樣的

客戶(hù)利用法即利用以往曾有來(lái)往的顧客來(lái)尋找、確定新的顧客。對過(guò)去來(lái)往的顧客應設法保留。社會(huì )關(guān)系法即通過(guò)同學(xué)、朋友、親戚等社會(huì )關(guān)系來(lái)尋找可能的客戶(hù)。 通過(guò)這種方法聯(lián)系到的客戶(hù)一般說(shuō)來(lái)初訪(fǎng)成功率應較高。人名錄法即細心研究你能找到的同學(xué)錄；行業(yè)、團體、工會(huì )名錄；電話(huà)簿；戶(hù)籍名冊等，從中找到潛在顧 客。家譜式介紹法即如果顧客對你的產(chǎn)品滿(mǎn)意并與推銷(xiāo)員之間保持良好的人際關(guān)系，那么你不妨請他將產(chǎn)品介紹給他的親朋好友或是與其有聯(lián)系的顧客。

(3)對潛在顧客進(jìn)行分類(lèi)，挑選出最有希望的顧客，使你的出訪(fǎng)盡可能命中20%的顧客

一般說(shuō)來(lái)，顧客可分為明顯的購買(mǎi)意圖并且有購買(mǎi)能力、一定程度的購買(mǎi)可能、對是否會(huì )購買(mǎi)尚有疑問(wèn)這樣三類(lèi)。挑選出重點(diǎn)推銷(xiāo)對象，會(huì )使你的銷(xiāo)售活動(dòng)效果明顯增強?？偟恼f(shuō)來(lái)，重點(diǎn)應放前兩類(lèi)上。

真正懂得營(yíng)銷(xiāo)真諦的人，是不會(huì )將完成目標任務(wù)作為自己營(yíng)銷(xiāo)生涯的終極目標的，結果并不重要，重要的是實(shí)現結果的過(guò)程。享受過(guò)程才是人生，享受事業(yè)，享受營(yíng)銷(xiāo)的樂(lè )趣。因此，經(jīng)常在過(guò)程中給自己一個(gè)享受的機會(huì )就變得格外重要。

我最喜歡吃牛排，我每做成一個(gè)訂單就給自己一個(gè)獎賞，去吃一回牛排！我又非常喜歡吃拉面，過(guò)一段時(shí)間就自己去吃一碗拉面，既是給自己一個(gè)獎賞，在一定程度上，也是給自己一個(gè)小小的懲罰！給自己一個(gè)提醒！這就是一種動(dòng)力。

要想實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，就勢必離不開(kāi)對客戶(hù)的邀約。下面便向大家介紹幾種邀約的基本技巧：

第一，是你急于分享的“心態(tài)”，而不是你急于功利的物質(zhì)回報。

第二，言談交流中所表現出的樂(lè )觀(guān)與積極。

第三，不要給對方“預設立場(chǎng)”。每個(gè)人都有自己的生活方式，可以互不效仿，但要相互理解、包容。對待客戶(hù)不要急于糾正他原有的消費習慣，即便是錯誤的，而應以實(shí)例漸進(jìn)式地影響、感化……

邀約的注意事項：

切記，一次只邀請一位客戶(hù)，這是對人最基本的尊重。即便這位顧客現在不要！但是你的名單里有100個(gè)人，總會(huì )有10個(gè)、20個(gè)想要的人，你把時(shí)間給那10 個(gè)、20個(gè)的人就可以了，另外80個(gè)慢慢等，因為有些要等到半年，有些要等到一年，有些要等三年、五年……所以你要把時(shí)間給那100個(gè)中5個(gè)、10個(gè)想要 的人，而對其他人維持關(guān)系便好。

在這里，給你幾種邀約的小方法，你不妨按圖索驥。

第一，電話(huà)約見(jiàn)法。

如果是初次電話(huà)中約見(jiàn)，在有介紹人介紹的情況下，需要簡(jiǎn)短地告知對方介紹者的姓名、自己所屬的公司與姓名、打電話(huà)的事由，然后請求與他面談就可放下電話(huà)了。務(wù)必在短時(shí)間內給對方以良好的印象，因此，不妨這樣說(shuō)：

“這東西對府上是極有用的”；“采用我們這種機器定能使貴公司的利潤提高到一倍以上”；“貴公司勞拉小姐使用之后認為很滿(mǎn)意，希望我們能夠推薦給公司的同 事們”等的話(huà)，接著(zhù)再說(shuō)：“想拜訪(fǎng)一次，當面來(lái)說(shuō)明，可不可以打擾你10分鐘時(shí)間？只要10分鐘就夠了?！?/div>