如何識別生活中的謊言
在日常交往中我們怎樣才能識別對方說(shuō)出的是謊言。不論是無(wú)關(guān)大局的善意謊言，還是別有用心的彌天大謊，它們是否有共同點(diǎn)？可以試試專(zhuān)家們研究出的高招。首先聽(tīng)聲音。注意說(shuō)話(huà)人聲音的音調是否比平時(shí)有所變化？比如聲音發(fā)啞或變粗，而他平常并非如此。類(lèi)似這些變化的聲音都表明有虛假嫌疑。
?？寺谂f金山大學(xué)對509名試驗對象的識謊能力進(jìn)行了測試。這些人包括機要人員、中央情報局和聯(lián)邦調查局的特工以及大學(xué)生。讓他們看的錄像中有十個(gè)人說(shuō)話(huà)，需分辨出哪些人在說(shuō)謊，哪些人講真話(huà)。
其中一名女士假想自己看著(zhù)一束鮮花，并對可愛(ài)的鮮花滿(mǎn)口贊美。盡管她說(shuō)話(huà)時(shí)面帶笑容，但還是有幾名受測者發(fā)現了她的聲音中有一種奇特的遲疑，言辭呆板，手勢僵硬。一名安全部門(mén)工作人員斷定這名女士在說(shuō)謊。其實(shí)這名女士看的并不是真正的鮮花，而是主測人播放的幻燈片。來(lái)自安全部門(mén)的人員成績(jì)最好，識謊率達86%。
盡管人在說(shuō)謊時(shí)也會(huì )在行為舉止或表情上發(fā)生變化，但是聲音的非正常變化尤其特別。包括說(shuō)話(huà)速度變得更快或更慢，甚至呼吸的節奏也有變化。
專(zhuān)家提出的另一招是觀(guān)察飄移不定的眼神。很多人都把飄忽離散的眼神理解成典型的撒謊標記，但更為重要的是要考慮與眼神相關(guān)聯(lián)的內容。所以有經(jīng)驗的橋牌選手不輕易使用眼神。
專(zhuān)家們發(fā)現，如果某人在思考疑難問(wèn)題時(shí)眼睛走神，這是可以理解的，并不意味著(zhù)撒謊?？墒钱敾卮鹨恍┖苋菀谆卮鸬膯?wèn)題時(shí)出現飄忽的眼神，這就有撒謊的嫌疑。在交談中要注意對方對正文話(huà)題的反應。如果某人遇到使其感到羞恥的話(huà)題時(shí)，他的眼神就很難保持注視的狀態(tài)。但在善意撒謊時(shí)，人的眼神會(huì )更為專(zhuān)注。
不能單憑身體或面部某一部分，比如眼睛、鼻子、嘴巴、手的表情或動(dòng)作來(lái)判斷是否撒謊。應該根據說(shuō)話(huà)人的面部、身體、聲音和語(yǔ)速來(lái)綜合考慮，以提高判斷的準確性。
總之要盡可能多觀(guān)察人的各方面表現。熟悉說(shuō)話(huà)人的常規行為舉止，必然能發(fā)現其撒謊的線(xiàn)索。比如手動(dòng)作的微小變化，手勢變化次數的差異，聳肩動(dòng)作與平時(shí)不一致等。還要注意在談話(huà)中關(guān)鍵點(diǎn)上的體態(tài)和行為的變化。比如平時(shí)最?lèi)?ài)說(shuō)話(huà)的人遇到關(guān)鍵話(huà)時(shí)卻緘口無(wú)言；或者平時(shí)沉默寡言的人卻變得滔滔不絕地說(shuō)話(huà)。
掠過(guò)臉上的細微表情往往暴露出說(shuō)話(huà)人真實(shí)的感情和思想。這些和他假裝出來(lái)的感情和思想是截然不同的。不過(guò)，這種一般只有1/4秒的瞬間表情是很難捕捉到的。即便是訓練有素的測謊專(zhuān)業(yè)人員，比如警務(wù)人員、法官、律師等也都不能總有把握鑒別出這種稍縱即逝的表情。老練的說(shuō)話(huà)者總是用微笑等表情把謊言掩蓋起來(lái)。
但是假的總是假的，謊言終會(huì )露出破綻。重要的不是笑的次數多，而是笑的質(zhì)量。假笑是皮笑肉不笑，而發(fā)自?xún)刃南矏偟男Σ粌H需要嘴唇的運動(dòng)，而且需要眼睛周?chē)∪獾呐浜稀?
假笑的目的是掩蓋恐懼、憤怒、悲傷或厭惡情緒。如果你善于觀(guān)察，就會(huì )看出說(shuō)話(huà)人泄露出的情緒。希望專(zhuān)家們的指導對你分析和識破謊言有所幫助。
今天，我們的工作和社交生活很大程度都在網(wǎng)上進(jìn)行，我們也就越來(lái)越容易受到傷害。白領(lǐng)罪犯、色狼、騙子、身份竊賊、甚至恐怖分子都和我們一樣也在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪。幾所大學(xué)的研究人員正在開(kāi)發(fā)一種軟件，能偵破短信、電子郵件和聊天室等網(wǎng)上通信中的謊言。
如何識別網(wǎng)上謊言
傳統測謊儀尋找焦慮的生理信號，比如一顆汗珠或急促的脈搏，但是，網(wǎng)上系統考察的只是說(shuō)謊者的語(yǔ)言?？的螤柎髮W(xué)計算和信息科學(xué)系傳播學(xué)副教授杰夫．漢考克說(shuō)：“查看語(yǔ)言的時(shí)候，我們就是在查看謊言的工具。”
漢考克最近從美國全國科學(xué)基金會(huì )得到68萬(wàn)美元撥款用于研究數字欺騙。他說(shuō)，越來(lái)越多的證據表明，不誠實(shí)信息的語(yǔ)言與誠實(shí)信息不同。比如，他主持的研究發(fā)現，欺騙性的電子郵件比誠實(shí)的郵件平均多出28%的詞語(yǔ)，其中和負面情緒相關(guān)的詞也多于誠實(shí)郵件。
漢考克發(fā)現，撒謊者往往較少使用第一人稱(chēng)(比如代詞“我”“我們”)，較多使用第三人稱(chēng)(比如“他”和“他們”)。這可能是撒謊者讓自己和謊話(huà)保持距離的下意識手段。
更令人驚奇的是，漢考克和他的同事還發(fā)現，撒謊對象也表現出獨特的語(yǔ)言模式。例如，受騙者使用的句子往往比較短，提出的問(wèn)題則比較多。如一句簡(jiǎn)潔明了的話(huà)：“我昨天把論文寄出去”而被說(shuō)謊者寫(xiě)成：“論文已于昨日寄出。”還有，說(shuō)謊者也極少使用“但是”“也不”“除……之外”等排斥性詞語(yǔ)，避免措詞復雜化。
為了識別謊言的模式，漢考克在康奈爾大學(xué)開(kāi)發(fā)出一個(gè)短信系統，讓使用者給自己發(fā)的每條短信做欺騙性評級。這套系統已經(jīng)收集了1萬(wàn)條短信，其中大約6%符合公然撒謊的標準。最后，調查結果將編入用于分析“收到的短信”的軟件。
目前，康奈爾大學(xué)的研究人員只研究學(xué)生和教職員工的謊話(huà)。這樣一套系統能否升級分析“大”謊——比如騙術(shù)專(zhuān)家和恐怖分子發(fā)送的信息——還是未知數。
到目前為止，這項研究表明，電子郵件中的謊話(huà)比面對面交流或電話(huà)通話(huà)時(shí)少，漢考克猜測，這或許是因為人們不想把謊言寫(xiě)下來(lái)。他說(shuō)：“電子郵件生成多個(gè)拷貝，比刻在巖石上的東西保存得還久。”所以，更需要小心選擇用詞?；ヂ?lián)網(wǎng)很快就要擺脫的或許不僅是謊言，還有蹩腳的借口。
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