1、垂直陳列：同類(lèi)商品集中垂直陳列于上下多層貨架。
2、平行陳列：同類(lèi)貨平行陳列多行于同一層貨架。
3、前進(jìn)陳列：（拉排面）
4、DM（Direct Mail）:中文譯作“直接信函”，以信函方式將促銷(xiāo)訊通知目標顧客。
5、POP（Point of Purchase）:中文譯為“顧客廣告”，在零售店內將促銷(xiāo)訊息，以美工繪制或印刷方式，張貼或懸掛在商品附近或顯眼之處，吸引顧客之注意力并達成刺激銷(xiāo)售之目的。
6、POS（Point of sales）:銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)情報管理系統。
7、日配品：系日語(yǔ)名詞，指店內所販賣(mài)的某一大分類(lèi)商品，其含義為每日需要配送的商品，包括牛奶、飲料及非屬水產(chǎn)、畜產(chǎn)之需要冷藏或冷凍之食品
8、產(chǎn)品生命周期：指任何一頂產(chǎn)品均有其壽命，從其上市起，一般可分為導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期，各期之期間長(cháng)短受消費環(huán)境及競爭之影響。
9、商品臺帳：即商品目錄，將每項商品基本資料（如品名、貨號、規格、單位、成本、售價(jià)、供應商等）詳細整理成冊稱(chēng)之。
10、端架陳列：指利用整排貨架的兩端，作變化性的陳列，一般陳列的作法為：
①大量陳列；②低價(jià)位；③季節感；④廣告促銷(xiāo)
11、關(guān)連陳列：指依某項目的，而將相關(guān)連之商品陳列在同一地區或附近。
12、棚板：系指在貨架內或冷藏（凍）柜內，放置商品之橫隔板。
13、價(jià)格帶：指在商品內販買(mǎi)同一項產(chǎn)品，其賣(mài)價(jià)上限到下限之范圍。
14、比較性陳列：把相同商品，依不同數量予以分尖，然后陳列在一起，供顧客選擇。
15、黃金線(xiàn)：指商品陳列時(shí)，最容易讓顧客看到或拿到之區域，一般指肩膀以下至腰部以上之區域，高度約在85cm—120cm左右，可陳列對店鋪利益貢獻較佳之商品。
16、ABC商品分類(lèi)：將商品依暢銷(xiāo)排行（由第一名排至最后一名），計算出各類(lèi)商品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比重。一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售額比重在11%之間的商品這A類(lèi)，又稱(chēng)為主力商品，在5%—10%之間的商品為B類(lèi)；在55以下的商品為C類(lèi)。A類(lèi)商品可列為重點(diǎn)管理，陳列面擴大，不可缺貨。C類(lèi)商品則列為淘汰對象。
17、貨號：為商品依類(lèi)別所編之號碼。
18、條碼：貨品上以粗細線(xiàn)條標示供光學(xué)掃描器讀取貨品資料。
19、陳列：貨品擺放之方式。
20、端架：貨賀盡頭，可供特別展示或陳列促銷(xiāo)商品之用。
21、毛利：售價(jià)減成本。
22、日平均售量：DMS（Daily Mean Sales）單項貨品日平均售量數。
23、自己動(dòng)手做工具：DIY（Do It Yourself）
24、回轉率：對某一類(lèi)別銷(xiāo)貨的進(jìn)度，由此來(lái)判斷采購商品是否正確，及追加作業(yè)、庫存數量是否正常。
25、建議訂單：OPL（Order Proposal List）電腦計算出每項貨品應續訂數量之報表。
26、永續訂單：生鮮、日配類(lèi)商品，貨到才確認完成訂單，也可用遲碼商品。
27、緊急訂單：緊急缺貨時(shí)，采取手寫(xiě)訂貨FAX給廠(chǎng)商，此訂單愈少愈好。
28、棧板：陳列器材，有商品存放及地面隔商之功用。
29、棚割表：日語(yǔ)名詞，中文譯為“陳列配置表”。即“把商品的排面在貨架上作一個(gè)最有效的分配，以書(shū)面表格規劃出來(lái)”。
30、價(jià)格卡（標價(jià)簽）：放置于貨架或冷凍（藏）拒棚板前緣或溝槽內之小卡片，價(jià)格卡上注明貨號、品名、售價(jià)等，可供顧客購物參考及陳列位置管理之用。
31、大量陳列：又稱(chēng)為堆箱陳列或山積陳列，在賣(mài)場(chǎng)辟出一個(gè)空間或將端架拆除，將單一商品或2—3品項的商品作量化陳列。
32、來(lái)客數：指店內收銀機所統計之某一段時(shí)間交易客數。
33、客單價(jià)：指由店內收銀機所統計之某一段時(shí)間總營(yíng)業(yè)額除以該期間之總來(lái)額數，得出平均每人均買(mǎi)金額。
34、陳列定位管理：依照（陳列配置表），將商品陳列位置固定，以便于辨別并做好陳列定位管理。
35、耗損率：指商品在買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出的過(guò)程中，因管理不當或疏忽所造成之損失，其損失金額占營(yíng)業(yè)額之比例。
36、SP（Sales Promorion）：即“促銷(xiāo)”之意。
37、80—20法則：系重點(diǎn)管理之原則，其意義為“只要掌握住事物的重點(diǎn)”（即其中最重要的20%）即可產(chǎn)生大部分的功效（即成果的80%）。例如：商店內80%的業(yè)績(jì)系由205的品項所達成。
38、最低庫存量：最低庫存量是指最低周轉天數乘以平均日銷(xiāo)量。最低周轉天數包括：進(jìn)貨進(jìn)途天數、銷(xiāo)售準備天數、商品陳列天數和保險機動(dòng)天數。
39、進(jìn)貨在途天數：指商品從辦理采購至貨被運到店為止的時(shí)間。
40、銷(xiāo)售準備天數：指商品入庫、驗收、定價(jià)、整理裝配、分裝、上柜陳列等售前準備所需的時(shí)間。
41、商品陳列天數：指店鋪因陳列出售所需要的商品數量與每天平均銷(xiāo)售量的比例。
42、保險天數：指為防止意外發(fā)生脫銷(xiāo)的機動(dòng)天數。計算依據是前期商品遲到天數和本期影響因素的變化情況。最低庫存量=（進(jìn)貨在途天數+銷(xiāo)售準備天數+商品陳列天數+保險天數）*平均每天銷(xiāo)售量
43、最高庫存量：最高庫存量是指最低周轉天數加上進(jìn)貨間隔天數，再乘以平均每日銷(xiāo)售量。其公式為：最高庫存量=（最低周轉天數+進(jìn)貨間隔天數）*平均每日銷(xiāo)售量。
44、進(jìn)貨間隔天數：指每次采購的間隔時(shí)間，即進(jìn)貨周期天數。
45、銷(xiāo)售額：指店鋪或公司一定時(shí)間內實(shí)現的某種商品的銷(xiāo)售金額。哪種商品在總銷(xiāo)售額中占的比重大，表明貢獻越大；反之，則越小。各種商品的銷(xiāo)售額貢獻情況可采用ABC分析法求得。
46、毛利率：是指某種商品毛利額與銷(xiāo)售額的比率。毛利率超高表明商品貢獻越大：反之，則越小。實(shí)行單品管理的超市公司很容易求得各類(lèi)商品的毛利率情況。對于那些采取順加定價(jià)方法的商品，毛利率是事先確定的，更容易掌握了。
47、周轉率：是指某種商品一定時(shí)期銷(xiāo)售額與平均庫存額的比例。一般地說(shuō)，周轉速度越快的商品，對超市的貢獻越大；反之，則越小。當然，不同商品周轉率標準不同，不能只用一項指標準確其貢獻度（計算方式見(jiàn)“超市相關(guān)指標計劃公式”）。
48、銷(xiāo)售增長(cháng)率：某種商品營(yíng)業(yè)額增長(cháng)的比率。增長(cháng)率越高、越快，表明貢獻度越大；反之，則越小。
49、利潤貢獻度；指某種商品實(shí)現的利潤額在利潤總額中所占的比重，有時(shí)為計算簡(jiǎn)便，常以毛利潤比重代替。比重越在，表明貢獻度越大，反之則越小。
50、交叉比率：指某種商品毛利率與商品周轉率的乘積。毛利率代表獲利水平，商品周轉率表示商品的暢銷(xiāo)程度，二者之比表明了商品的綜合貢獻度。
51、基本商品：是指高品每日每刻都賣(mài)的貨物?；旧唐窇撁繒r(shí)每刻都有貨，保持永久的放置位置。例如：牙膏、洗滌劑、去污劑。
52、季節性商品：指主要在一年中某一特定時(shí)節銷(xiāo)售的貨物。例如：人造圣誕樹(shù)只有在圣誕節期間銷(xiāo)售。季節性商品有三大類(lèi)：節假日商品——這種商品主要為節假日提供，并存放大約30—60天。例如：春節、勞動(dòng)節、兒童節、國慶節、圣誕節、元旦節、三八婦婦節、端午節等。季節性時(shí)令商品——這種商品與春夏秋冬等季節相關(guān)，商品存放大約90—120天。例如：冬裝、夏裝、充 雨衣等?；炯竟澬陨唐贰@種商品在一年中都有銷(xiāo)售，只是在某些活動(dòng)期間或主要季節銷(xiāo)售進(jìn)入高峰。例如：在新年期間小電器的銷(xiāo)售急劇增加。
53、促銷(xiāo)商品：為促銷(xiāo)而特別購買(mǎi)的商品。
54、團購：指集團或團體購買(mǎi)。
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