轉自移動(dòng)Labs
最近一段時(shí)間，網(wǎng)上經(jīng)常能看到“中國移動(dòng)手機上網(wǎng)應該XX元無(wú)限包月”的觀(guān)點(diǎn)，只是所能接受的包月費從20元到100元不等，比較典型的是50元。
是啊，我們都希望能夠暢快享受移動(dòng)互聯(lián)生活，而不必為上網(wǎng)費用提心吊膽。
不過(guò)，這是一種剛剛“擺脫溫飽”就想“跑步進(jìn)入共產(chǎn)主義”式的愿望。雖然“按需分配”的共產(chǎn)主義理想無(wú)比美好，但是現實(shí)的生產(chǎn)力卻像重力一樣制約著(zhù)這種理想的實(shí)現。
按我的理解，中國移動(dòng)手機上網(wǎng)做不到低資費無(wú)限包月的主要原因有兩個(gè)：一是成本制約，二是能力制約。
（一）成本制約
對于中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)，手機上網(wǎng)最大成本不是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)銷(xiāo)，而是互聯(lián)網(wǎng)結算。
目前三大運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)就像三個(gè)獨立的島嶼，相互之間通過(guò)幾座橋梁相連。電信的島嶼最大，互聯(lián)網(wǎng)上大部分內容都在在電信島嶼上；聯(lián)通的島嶼要比電信小，上面有些網(wǎng)站的鏡像；移動(dòng)的島嶼最小，除了夢(mèng)網(wǎng)門(mén)戶(hù)及一些SP站點(diǎn)外，其余的內容很少。
移動(dòng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上內容時(shí)，移動(dòng)要替用戶(hù)向電信繳納這個(gè)“過(guò)橋費”，這個(gè)費用稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)結算費用。最新的互聯(lián)網(wǎng)結算標準是在《互聯(lián)網(wǎng)交換中心網(wǎng)間結算辦法》(信部電[2007]557號) 制定的，這個(gè)結算標準有兩大特點(diǎn)：一是完全不對等；二是非常昂貴，是個(gè)典型的“買(mǎi)路錢(qián)”。
所謂不對等，就是無(wú)論移動(dòng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)電信內容，還是電信用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)內容，都是移動(dòng)買(mǎi)單。這是個(gè)令人驚詫的規定，但卻事實(shí)存在。
至于價(jià)格高低，我可以舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。假如移動(dòng)推出50元包月不限流量的TD-HSDPA上網(wǎng)卡，用戶(hù)按2.8Mbps的速度不間斷訪(fǎng)問(wèn)電信網(wǎng)上內容，那么按照1000(元/Mbps月)的結算標準，一個(gè)月下來(lái)移動(dòng)要結算給電信2800元。
顯然，最有動(dòng)力、最有興趣購買(mǎi)這種上網(wǎng)卡的非電信莫屬。若電信買(mǎi)上10萬(wàn)張這樣的上網(wǎng)卡，每月成本500萬(wàn)，結算收益2.8億，56倍的收益。要是再擴大規模，買(mǎi)上100萬(wàn)，一年就可以賺到330億利潤啊。330億啊，世界上還有比這來(lái)錢(qián)更快的辦法嗎？
這個(gè)結算辦法還帶來(lái)另外一個(gè)問(wèn)題：移動(dòng)的手機上網(wǎng)速度越快，移動(dòng)賠錢(qián)的速度也越快。
所以，電信天翼可以推300元不限流量的包月依然還能夠盈利，而移動(dòng)要想不虧，月費卻要定在3000元左右。在這樣的情況下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何會(huì )有公平的競爭秩序？
大家可以想一下：如果移動(dòng)憑借自己在移動(dòng)通信方面的地位要求電信、聯(lián)通用戶(hù)跟移動(dòng)用戶(hù)通話(huà)時(shí)，無(wú)論主被叫，對方都必須支付給移動(dòng)2元/分鐘的通話(huà)費時(shí)，電信、聯(lián)通還能發(fā)展起來(lái)嗎？目前電信主導的互聯(lián)網(wǎng)結算辦法就是這樣的一個(gè)規定。
理解了互聯(lián)網(wǎng)結算辦法，也就能理解“為何移動(dòng)資費年年降，而寬帶資費卻年年漲？”；就能理解為何聯(lián)通網(wǎng)吧、鐵通網(wǎng)吧業(yè)務(wù)都是嚴重虧損；就能理解為何其他運營(yíng)商忙活了這么多年電信在寬帶領(lǐng)域的絕對壟斷地位卻沒(méi)有受到絲毫的撼動(dòng)。
3G牌照發(fā)放了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨了，只是真正能夠暢快享受移動(dòng)互聯(lián)生活的只有少數電信的用戶(hù)，中國移動(dòng)的4.5億用戶(hù)卻被剝奪了這種權利。
這樣的結算規則延續下去，即使未來(lái)4G、5G時(shí)代來(lái)臨，中國移動(dòng)用戶(hù)依然沒(méi)有無(wú)限包月的希望，未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是電信一家獨大的局面，用戶(hù)將別無(wú)選擇。
（二）能力制約
看下面的數據。
從上圖可以看出：在手機上網(wǎng)人群（不足總量三分之一）中，60%的人流量不足1MB；98.8%的人流量在100MB以?xún)?；流量超過(guò)100MB的用戶(hù)僅占1.2%，但消耗的帶寬占38%。 這38%的數字還是移動(dòng)經(jīng)過(guò)三年努力后的結果。幾年前，移動(dòng)推出過(guò)20元不限流量的上網(wǎng)套餐，結果導致TOP1%用戶(hù)消耗帶寬超過(guò)65%，其他用戶(hù)的上網(wǎng)體驗受到極大影響。經(jīng)過(guò)幾年努力，移動(dòng)已經(jīng)說(shuō)服大部分不限流量號碼轉移，但還有少量號碼依然存在，使得目前TOP1%消耗依然還有34%，而語(yǔ)音業(yè)務(wù)該比例不足8%。 我抽查過(guò)一些超高流量的號碼，發(fā)現很多號碼幾乎都是24小時(shí)不間斷地使用，產(chǎn)生的都是CMWAP流量。很難想象，正常的用戶(hù)會(huì )如此使用，最大的可能恐怕是被用來(lái)刷流量。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，經(jīng)常有網(wǎng)站宣傳自己流量有多少，點(diǎn)擊有多少，有些數字高得離譜，恐怕這些數字就是這么刷出來(lái)的。 無(wú)線(xiàn)資源是共享的，正像高速上只要并排停著(zhù)幾輛車(chē)就能造成后面無(wú)數車(chē)輛受阻一樣，少數用戶(hù)不受限制的訪(fǎng)問(wèn)將影響無(wú)數其他用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。 事實(shí)上語(yǔ)音方面就出現過(guò)這樣的問(wèn)題：原來(lái)我們有個(gè)地市針對出租車(chē)用戶(hù)推出過(guò)一個(gè)車(chē)載電話(huà)的業(yè)務(wù)，司機之間通話(huà)不限，結果很多司機拿車(chē)載電話(huà)當對講機，一天到晚不掛電話(huà)，導致當地整個(gè)市區通話(huà)繁忙，接通率急劇下降。另外還有一個(gè)例子：原來(lái)有個(gè)地方的校園虛擬網(wǎng)不封頂，結果導致一到晚上話(huà)務(wù)極度繁忙，很難打通；很多學(xué)生干脆打通后就插著(zhù)電源線(xiàn)聊天，一直不關(guān)；越是難打通，就越是不關(guān)電話(huà)；越是不關(guān)電話(huà)就越是難打通；這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。這兩個(gè)例子都是在搞了封頂以后，話(huà)務(wù)狀況就迅速好轉，封頂真正影響的客戶(hù)群其實(shí)不足2%，但這卻使另外98%的用戶(hù)的通話(huà)質(zhì)量得到迅速的提升。 未來(lái)幾年手機上網(wǎng)的帶寬需求可能猛增。 3G時(shí)代最核心的應用無(wú)疑是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)決定運營(yíng)商的未來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年的培育，在2008年已經(jīng)突破騰飛的臨界點(diǎn)，未來(lái)數年將迎來(lái)飛速的發(fā)展，帶來(lái)的數據流量可能以每年數倍，甚至數十倍的速度增加。 這給中國移動(dòng)帶來(lái)了極大的挑戰。 因為3G牌照雖然發(fā)放了，但3G網(wǎng)絡(luò )建設卻是漫長(cháng)的過(guò)程，在未來(lái)3-5年內，手機上網(wǎng)流量恐怕主要還要靠2G網(wǎng)絡(luò )承載。因技術(shù)原因，在2G網(wǎng)絡(luò )上手機上網(wǎng)的成本是比較高的，一個(gè)用戶(hù)上網(wǎng)大致相當于四個(gè)用戶(hù)同時(shí)通話(huà)。手機上網(wǎng)的人多了，語(yǔ)音通話(huà)也會(huì )受影響，所以2G網(wǎng)絡(luò )承載不了太高的上網(wǎng)流量。另外，中國移動(dòng)的語(yǔ)音話(huà)務(wù)每年都在以20-50%的速度增長(cháng)，2G網(wǎng)絡(luò )一直處于一種比較飽和的狀態(tài)，年年都要投入巨額資金擴容。所以中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )既要滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的語(yǔ)音話(huà)務(wù)，又要滿(mǎn)足飛速增長(cháng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這是一個(gè)非常巨大的挑戰。 對于中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)，若靠維持原來(lái)超高的標準資費來(lái)遏制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量，無(wú)疑是一種慢性自殺。但是若放開(kāi)流量的控制，必然導致網(wǎng)絡(luò )無(wú)法承受，結果將是表面上人人不受限制，實(shí)際上人人都受?chē)乐叵拗?。顯然，在目前的網(wǎng)絡(luò )能力下不限流量其實(shí)是對客戶(hù)的一種欺詐。就像某些運營(yíng)商宣稱(chēng)手機上網(wǎng)速度達到多少多少，可惜這些流量都是理論速度，一旦同時(shí)使用的人多了，實(shí)際速度就會(huì )急劇下降，這不是一個(gè)負責任的運營(yíng)商該做的事情。 面對洶涌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求，目前的3G技術(shù)其實(shí)并不能滿(mǎn)足大量用戶(hù)高速上網(wǎng)的需求，不僅提供的帶寬不夠，成本也比較高。目前來(lái)看，只有以LTE為代表的4G技術(shù)，才能提供充足的帶寬、極低的成本，才能更好地支撐未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。2G、3G、4G之間的差距就像鄉間小路、一級公路、雙向100車(chē)道的高速公路的差距一樣。 所以，中國移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要真正能夠不受限制，必須等到TD-LTE技術(shù)成熟并全面部署，在此之前網(wǎng)絡(luò )帶寬依然會(huì )是一個(gè)十分有限的資源。 結束語(yǔ) 如果把網(wǎng)絡(luò )資源視作一種財富，那么上網(wǎng)資費就是調節財富分配的一種手段。我們是讓極少些人成為百億、千億的富翁，卻讓絕大多數處于赤貧狀態(tài)呢，還是讓大多數人能一起實(shí)現共同富裕？ 我認為，在無(wú)線(xiàn)資源有限的情況下，在互聯(lián)網(wǎng)結算規則還極不公平的情況下，中國移動(dòng)應該通過(guò)降低手機上網(wǎng)的標準資費，讓有限的帶寬為盡可能多的用戶(hù)使用，讓更多的移動(dòng)用戶(hù)能夠體會(huì )到移動(dòng)互聯(lián)生活的精彩；而不是讓少數人毫無(wú)節制地消耗目前還非常稀缺的帶寬。 這樣的策略能夠讓大部人受益，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各方也最有有益，中國移動(dòng)本身也能依靠有限的帶寬獲得最大的利益，這是一種多贏(yíng)的格局。 雖然因成本和能力制約，中國移動(dòng)無(wú)法在短期內實(shí)現用戶(hù)低資費無(wú)限包月的愿望，但這種愿望還是合理的，這是每個(gè)移動(dòng)人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代努力的目標。 為了實(shí)現這個(gè)目標，中國移動(dòng)除了努力爭取修改目前極不公平的互聯(lián)網(wǎng)結算辦法外，還要全力推動(dòng)TD技術(shù)向TD-LTE演進(jìn)，打造強大的TD產(chǎn)業(yè)鏈，爭取TD-LTE技術(shù)盡快成熟并投入商用，從而為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供充足且足夠便宜的帶寬。
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