隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物開(kāi)始也來(lái)越流行了,在網(wǎng)上開(kāi)店也成了大多數想創(chuàng )業(yè)的人的首選,購物都已經(jīng)不是什么新奇的事物了。不知不覺(jué)身邊很多朋友都開(kāi)起了網(wǎng)店,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,C2C平臺到現在也出現了井噴的狀態(tài)。據淘寶網(wǎng)公布每月新增店鋪達20萬(wàn)家之多。相對帶來(lái)的競爭也是不容忽視。為了讓自己的生意更上一層樓,各路掌柜都使出了十八般武藝,競爭非常激烈,也非常慘烈??!今天我們主要講怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
從現實(shí)生活講,不管是擺個(gè)地攤開(kāi)間實(shí)體店開(kāi)公司開(kāi)淘寶店等都存在主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),例如你擺個(gè)地攤,當有顧客從你攤前經(jīng)過(guò)時(shí),主動(dòng)熱情地向她推銷(xiāo)或者叫賣(mài),把顧客的注意力吸引到你的產(chǎn)品上,即使有的顧客本來(lái)沒(méi)有打算購買(mǎi)看到你的熱情,多半都會(huì )光顧,地攤的易購買(mǎi)性很強,因為價(jià)格都不貴。這就是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢!如果你是面無(wú)表情地坐在旁邊,顧客是不會(huì )有興趣來(lái)找你購買(mǎi)的。被動(dòng)的等著(zhù)顧客上門(mén),用坐以待斃這個(gè)詞形容最為貼切。例如你開(kāi)個(gè)實(shí)體店,雖然你是老板,但多半的角色都是充當一個(gè)熱情的導購,為顧客介紹商品細節,獲取更高的成交率。開(kāi)公司就不要說(shuō)了,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)陌拜等都是常見(jiàn)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
開(kāi)網(wǎng)店也一樣,淘寶網(wǎng)數以?xún)|計的商品,同一個(gè)類(lèi)目下同類(lèi)商品也是多如牛毛,很少有獨家專(zhuān)賣(mài),價(jià)格競爭利潤透明化越來(lái)越顯而易見(jiàn)。我們還能像以前一樣守著(zhù)電腦等待顧客上門(mén)購買(mǎi)舒服的開(kāi)網(wǎng)店嗎,顯然不能了。要想商品賣(mài)得好我們就需要一定的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了。
網(wǎng)店的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有:可以參加淘寶官方推出的各類(lèi)推廣活動(dòng),例如大客戶(hù)品牌鉆石展位超級賣(mài)霸阿里媽媽推廣等,首先我們了解下大客戶(hù)品牌顧名思義從字面上理解就是包裝打造一個(gè)品牌或推廣一個(gè)現有品牌的產(chǎn)品。一般都是公司行為。鉆石展位是專(zhuān)為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過(guò)競價(jià)排序,按照展現計費。性?xún)r(jià)比高,更適于店鋪、品牌的推廣。超級賣(mài)霸是以活動(dòng)專(zhuān)題的形式推出,商家以購買(mǎi)專(zhuān)題中的商品展示位的形式參與活動(dòng),什么數碼專(zhuān)場(chǎng)鞋包控品襯衣等類(lèi)似專(zhuān)題形式推廣。阿里媽媽是以外網(wǎng)形式推廣,網(wǎng)站定向投放廣告。從以上看來(lái)這些推廣活動(dòng)不是一般中小掌柜能參加的,雖然效果好,但投資費用也是非常驚人。非正規主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),也就是淘寶官方不支持的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,旺旺群發(fā),相信這個(gè)大家都熟悉,但隨著(zhù)淘寶的重視,對這個(gè)推廣方式的封殺也是日益嚴重,成本也越來(lái)越高。在這里我們就不多講了。
店的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的概念就是,讓顧客來(lái)聯(lián)系我,但絕對不是守著(zhù)電腦過(guò)日子這么簡(jiǎn)單,被動(dòng)的另一面也要主動(dòng)的迎合顧客。
中小掌柜開(kāi)網(wǎng)店十大經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)方式:
1,主動(dòng)在淘寶社區看帖子回帖,新手剛上路先看精華帖子,選擇性地看淘寶大學(xué)教程;
2,主動(dòng)在淘寶社區主動(dòng)參加活動(dòng),投票,利用我的江湖,分享,投票,日志,轉載,嘰歪等;
3,主動(dòng)把店里的寶貝櫥窗都用上,在我的淘寶里的左側有個(gè)掌柜推薦,再次勾選所推薦的寶貝,你推薦的寶貝曝光率更強;
4,主動(dòng)加入淘幫派,旺旺群QQ群,結交淘友,關(guān)系很重要;
5,主動(dòng)發(fā)精華帖子,賺取銀幣可以獲得免費廣告位;
6,激活淘寶客,主動(dòng)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,設置傭金讓別人推廣你的商品;
7,主動(dòng)到適合自己商品的網(wǎng)站論壇社區里推廣產(chǎn)品,一般最熱論壇里都有合法的商家活動(dòng),在那里你可以正當地宣傳產(chǎn)品,參與社區版塊的優(yōu)惠活動(dòng);
8,優(yōu)化搜索引擎,例如百度搜索排名,即使百度屏蔽淘寶店鋪的收錄,我們也可以擺弄下百度知道什么的;
9,軟文推廣,把推銷(xiāo)產(chǎn)品當成故事來(lái)講,經(jīng)典軟文絕對看不出廣告嫌疑,(在以后的課程我們會(huì )單獨講例);
10,主動(dòng)參加淘寶直通車(chē),這個(gè)是目前最有效最直接的推廣方式,值得大家嘗試,不要把直通車(chē)想象成油老虎,有技巧的推廣會(huì )達到你意想不到的效果哦;
以上幾點(diǎn)包括有正規營(yíng)銷(xiāo)方式和非正規方式,敬請掌柜們自己辨別慎用。下一節我們講解淘寶直通車(chē)推廣的技巧??!
小小心得,希望能幫到賣(mài)家,最后套用馬云的經(jīng)典名言:那些私下忠告我們,指出我們錯誤的人,才是真正的朋友。我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )公司一定會(huì )犯錯誤,而且必須犯錯誤,網(wǎng)絡(luò )公司最大的錯誤就是停在原地不動(dòng),最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤。
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