良好的人際關(guān)系互動(dòng)形成廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò )(1)
孔子曾說(shuō)：“三人行，必有我師?！痹谶@個(gè)世界上，沒(méi)有一無(wú)是處的人，任何一個(gè)人身上，一定會(huì )有你所不具有的東西。
與更多的人交往，才更有助于優(yōu)勢互補，共同提高進(jìn)步。而對于想要賺大錢(qián)的人，則更應如此，只有和自己的眾多朋友建立起優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，才能路路暢通，廣納四海之財。在當今活動(dòng)很頻繁的社會(huì )里，你若能在各種場(chǎng)合中把握住每一次交往的機會(huì )，那么你的人際關(guān)系會(huì )非常寬廣，那么就可能會(huì )遇到改變你命運的貴人。
多認識一些帶“圈”的朋友，多認識一些朋友多的人。每個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)都是不一樣的，朋友的朋友也有可能成為你的朋友。建立人際關(guān)系網(wǎng)，相互提攜世界首富保羅·蓋蒂曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人要想完成一件事情，永遠不要靠自己一個(gè)人花100％的力量，而要靠100個(gè)人花每個(gè)人1％的力量。也就是說(shuō)，借助人際關(guān)系的力量，永遠是最好的選擇。不要期望自己是超人，也不要期望他人付出100％的能力去幫助你。你要善于結交更多的朋友，只要他們在關(guān)鍵時(shí)刻付出l％的能力去幫助你，就足夠了。比如，你在做生意的時(shí)候，需要100萬(wàn)元的資金，你有一個(gè)很好的朋友，但他全部的資金只有10萬(wàn)，他就是竭盡所能也只能借給你10萬(wàn)，距離你100萬(wàn)的目標還遠著(zhù)呢！而如果你有100個(gè)朋友，只要他們各自借給你l萬(wàn)元，你的資金就湊夠了。
我們經(jīng)常會(huì )注意到大雁以V字形飛行，而且V字形的一邊比另一邊長(cháng)些（V字形的一邊比另一邊長(cháng)的理由是因為有較多的雁）。這些雁定期變換領(lǐng)導者，因為為首的雁在前頭開(kāi)路，能幫助它左右兩邊的雁造成局部的不同氣壓?？茖W(xué)家曾在試驗中發(fā)現，成群的雁以V字形飛行比一只雁單獨飛行能多飛百分之十二的距離。人與人之間的關(guān)系也是這樣，學(xué)會(huì )借助別人的幫助，共同合作、發(fā)揮大家的力量，才能在人際競爭的道路上走得更遠。
田陽(yáng)因為工作調動(dòng)，舉家搬到上海生活。初到上海，人生地不熟，田陽(yáng)一家遇到了很多麻煩。好在這些年來(lái)因為工作關(guān)系，田陽(yáng)在上海認識了一些朋友，正是在這些朋友的幫助下，田陽(yáng)才順利地在上海這座大都市落地生根。來(lái)到上海的第一件難事是房子。人人都知道上海是一個(gè)寸土寸金的城市，在上海事業(yè)才剛剛起步的田陽(yáng)不僅沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)房，連租房都是個(gè)問(wèn)題。好在這時(shí)候，田陽(yáng)一個(gè)在上海土生土長(cháng)的朋友向他伸出了援手。這位朋友因為結婚住上了新樓，于是把家里的老房子以非常便宜的價(jià)格租給了田陽(yáng)。房子雖然舊，但是地理位置很好、交通也方便，解決了田陽(yáng)的大問(wèn)題。田陽(yáng)對這位朋友真是感激不盡。
安家之后，孩子的入學(xué)問(wèn)題又困擾著(zhù)田陽(yáng)夫婦?，F在的家長(cháng)普遍重視孩子的教育，田陽(yáng)夫婦也不例外。但孩子沒(méi)有上海戶(hù)口，很多學(xué)校都不收，私立學(xué)校學(xué)費又太貴，肯收的學(xué)校田陽(yáng)又擔心教學(xué)質(zhì)量差。正當田陽(yáng)為難之際，田陽(yáng)在上海的另一個(gè)朋友又一次及時(shí)地解決了他的問(wèn)題。這位朋友和當地一所升學(xué)率很高的小學(xué)的副校長(cháng)是同學(xué)，他只是去說(shuō)明了一下情況，該校就同意接收田陽(yáng)的孩子去讀書(shū)了，而且擇校費減半。
這之后，田陽(yáng)的幾個(gè)朋友又幫助他的愛(ài)人在當地找到了工作，而且待遇很好。田陽(yáng)為了感謝這些朋友請大家吃飯，酒桌上田陽(yáng)感激的話(huà)還沒(méi)出口，朋友們卻搶先說(shuō)：這點(diǎn)小忙你不要放在心上，我們也只是盡了自己十分之一的力而已。
的確，一個(gè)人的100％不如100個(gè)人的1％，有的人要依靠每天辛勤工作賺取微薄的工資謀生，但只要他能夠學(xué)會(huì )與他人友好合作，他的生活多少就可以過(guò)得容易一點(diǎn)。其實(shí)，人生的生活哲學(xué)就應該是朋友之間的互相幫助，任何事我們都要學(xué)會(huì )借用別人的智慧，而不能靠單打獨斗。尤其是在這樣一個(gè)信息社會(huì )，如果你不肯與人合作、分享，那么你賺取人生財富的機會(huì )簡(jiǎn)直就是微乎其微。
現實(shí)中不乏這樣的人，相貌堂堂，胸懷大志，才華滿(mǎn)腹，既有學(xué)歷，又有超人的工作能力。然而，他們卻始終郁郁不得志，甚至是別人眼中的失敗者和負面教材。于是燙金的文憑、豐富的經(jīng)歷可能成了累贅一沒(méi)有這一切也不過(guò)如此嘛！當然不是，千里馬還需要伯樂(lè )呢。不光千里馬需要伯樂(lè )，劣馬也需要伯樂(lè )。也許你覺(jué)得某人論水平、論人品各個(gè)方面都和自己不相上下，甚至有的地方還不如自己，為什么他可以有那樣的機會(huì )而自己沒(méi)有呢？為什么？因為有人賞識他！為什么賞識的偏偏是他呢？因為他比你有人際關(guān)系資源。
2002年中國百富榜上30位左右的企業(yè)家最看重的十大財富品質(zhì)中，“機遇”排在第二位，而在MBA學(xué)員眼中“機遇”則是十大財富品質(zhì)的首選?！皺C遇”的潛臺詞是“關(guān)系”。因為人際關(guān)系資源越好，機遇相對就越多。中國內陸興起的MBA熱潮就是一個(gè)佐證，讀書(shū)不僅為了“充電”，更為了搭建高品質(zhì)的人際關(guān)系資源并從中尋找商機。即使是哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生，在總結讀書(shū)的收獲時(shí)，也把“建立朋友網(wǎng)絡(luò )”放在第一位。
人際關(guān)系在MBA學(xué)習中已提到一個(gè)相當重要的高度。哈佛商學(xué)院的一位教授總結說(shuō)，哈佛為其畢業(yè)生提供了兩大工具：首先是對全局的綜合分析判斷能力；其次是哈佛強大的、遍布全球的、4萬(wàn)多人的校友網(wǎng)絡(luò )，在各國、各行業(yè)都能提供寶貴的商業(yè)信息和優(yōu)待。哈佛校友影響之大，實(shí)非言語(yǔ)能形容，全校有一種超越科學(xué)界限的特殊集體精神。哈佛商學(xué)院建院90多年來(lái)，有超過(guò)6萬(wàn)名校友，這些校友多半已是各行業(yè)的精英，在團結精神凝聚下，織成了一張牢固的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。在中國創(chuàng )業(yè)的哈佛MBA體會(huì )最深，他們在沒(méi)有其他背景的情況下，靠的就是哈佛MBA這塊金色敲門(mén)磚。在華爾街，在幾大風(fēng)險投資基金中，對哈佛MBA來(lái)說(shuō)，找到校友，就是找到了信任。
加入這些組織，使得在開(kāi)始事業(yè)的第一步獲得專(zhuān)業(yè)的支持和幫助，并且成為人際關(guān)系圈。有創(chuàng )業(yè)計劃的人，應該盡可能加入這些比較成熟的人際關(guān)系圈，節省的將是大量的精力和資金，獲得的是瞬間即逝的商機。
著(zhù)名的恒指公司管理高層大換血，其意也在于編織強勢人際關(guān)系網(wǎng)。
吳光正于2002年4月重掌家族生意，再次擔任九龍倉和會(huì )德豐兩家恒指公司主席。嶺南大學(xué)校長(cháng)陳坤耀、卸任的香港特區行政會(huì )議成員錢(qián)果豐、香港總商會(huì )前主席鄭明訓、恒生銀行前副董事長(cháng)歐肇基、東方海外主席董建成、地鐵主席蘇澤光等分別擔任獨立董事。除了商界名流，恒指管理層目前還擁有2名全國工商聯(lián)副主席和12名全國政協(xié)委員，具有省市政協(xié)委員頭銜的獨立董事，建立起同社會(huì )對接的平臺。借助恒指公司這個(gè)載體，形成了一個(gè)利益相關(guān)的群體，組合起一個(gè)強大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)招攬一批享有國際聲譽(yù)的前政界、商界專(zhuān)業(yè)人士加盟，在增加公司知名度和商機的同時(shí)，還創(chuàng )造出新的人際關(guān)系。恒指公司目前已經(jīng)組合起跨行業(yè)、跨地域的管理網(wǎng)絡(luò )，除了在香港經(jīng)濟生活和社會(huì )生活中發(fā)揮能量，同時(shí)也將更深地介入內陸經(jīng)濟活動(dòng)的決策層面。這次管理班子的重組，對人才的網(wǎng)羅將更加突出。
網(wǎng)羅人才的實(shí)質(zhì)就是網(wǎng)羅人際關(guān)系資源。具有強勢的人際關(guān)系就等于擁有強勢的企業(yè)發(fā)展資源。如果問(wèn)及每年成千上萬(wàn)個(gè)來(lái)北京上學(xué)的學(xué)生：為什么要到北京上大學(xué)？每個(gè)人可能合你不同的回答，良好的學(xué)習氛圍，優(yōu)勢的教育資源，在這里學(xué)習還能夠及時(shí)獲得影響到個(gè)人事業(yè)發(fā)展的信息。其實(shí)還有非常重要的是有眾多來(lái)自祖國各地的同學(xué)，為自已將來(lái)的發(fā)展奠定人際關(guān)系基礎。人際關(guān)系意味著(zhù)信息。
人際關(guān)系就是信任的基礎。人際關(guān)系就是商機。人際關(guān)系芷成功的發(fā)展道路上至關(guān)重要，相信所有人對這一點(diǎn)都有深刻的體會(huì )。多認識一些帶“圈”的朋友多認識一些帶“圈”的朋友，多認識一些朋友多的人。每個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)都是不一樣的，朋友的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數學(xué)的乘方，以這樣的方式來(lái)建立人際關(guān)系，速度是驚人的！
感悟：“圈子決定位子”，你擁有什么樣的圈子，對于人生有著(zhù)重要影響。比如同一個(gè)工廠(chǎng)生產(chǎn)的兩個(gè)同樣的盤(pán)子，一個(gè)可能成為招待貴賓的餐具，一個(gè)可能成為喂貓喝水的用具。盤(pán)子的質(zhì)量是一樣的，可是它們的作用和命運卻大相徑庭，這是因為所處的圈子不同。姜子牙在鄉下只是個(gè)隱士，以耕田漁獵為生，到了周文王集團，就成了歷史上有名的政治家、軍事家，這是找到了適當的位置，當然也是入對了圈子......文/單眼老表
良好的人際關(guān)系互動(dòng)形成廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò )(2)
假如你認識一個(gè)人，他從來(lái)不跟你介紹他的朋友，但另外一個(gè)人說(shuō)：“下星期我們有個(gè)聚會(huì )，你來(lái)參加我們的聚會(huì )吧?！蹦愕搅四莾壕蹠?huì )，發(fā)現這些人都是五湖四海的。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的人的附加價(jià)值是不一樣的。我們知道在人際關(guān)系網(wǎng)中，朋友的介紹相當于信用擔保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著(zhù)朋友是為他做擔保?；谶@一點(diǎn)，你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。就像我們做客戶(hù)服務(wù)一樣，如果你的新客戶(hù)是一個(gè)很強有力的老客戶(hù)介紹的，這位新客戶(hù)一下子就會(huì )接受你或你的服務(wù)。
你會(huì )發(fā)現這樣積累人際關(guān)系資源的成本是最低的，你不需要花更多的時(shí)間去做介紹，你不需要花更多的時(shí)間去請客吃飯，這些都省了。
我們思考問(wèn)題通常只站在自己的角度，人其實(shí)都有自私的一面，這是因為單個(gè)人總是有缺陷。所以，認識一些帶圈的朋友很重要，可以彌補我們個(gè)人在社會(huì )關(guān)系中的不足。
要認識一些帶圈的朋友，首先必須假定一個(gè)前提，我們所擁有的人際關(guān)系資源如同做生意，也是一種社會(huì )交換。我們跟朋友之間之所以可以維持互動(dòng)關(guān)系，是因為我們各自有可交換的東西，而且這種交換是不同價(jià)值的交換，是不同價(jià)值透過(guò)交換彌補孚自需要的，而且對雙方都是有意義的。曾有人總結出一條人際關(guān)系資源的黃金法則，那就是“你希望別人怎樣對你，你優(yōu)以怎樣的方式對別人”。要獲得朋友圈里的資源，你就要舍得奉獻自己圈里的資源。選擇利己的^做明友。朋友之間是需要“利益”互換的，你幫助我，我扶持你。幫功朋友其實(shí)是為己播種，對于友情，“廣種薄收”與“重點(diǎn)培養”是兩條基本的策略。交朋友是一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何結識朋友、選擇朋友、維護和保持你與朋友之間的友誼，敝好場(chǎng)面上的應酬，把握好適度的感情投資等問(wèn)題都需要你仔細琢磨和思量一番。人分三六九等、好壞忠奸，不是任何人都能進(jìn)入你的私人圈子。你要擦亮眼睛，學(xué)會(huì )觀(guān)察與判斷，區別對待不同的人，只有親賢友遠奸佞，才能使你的事業(yè)不偏離軌道、穩步前進(jìn)，還能避免投入多余的精力和時(shí)間。選擇對自己有益的人，并與這些人建立穩固的關(guān)系，是成功的不變法則。
首先，你要打造自己人際關(guān)系的核心力量。不要漫無(wú)邊際地建立無(wú)數的關(guān)系點(diǎn)，關(guān)系網(wǎng)并非越大越好，否則你會(huì )因為應對數不清的各種關(guān)系而勞心勞力、叫苦不迭。交往對象主要側重于自己生活和工作相關(guān)的領(lǐng)域，如果對方在現在或未來(lái)對你的生活和工作影響不大，那么你也就沒(méi)有必要與其建立相應的人際關(guān)系。
其次，你要將所有的朋友分等級。列出哪些人對你而言是最為重要的，哪些人是比較重要的，哪些人是次要的。最重要的朋友也許是你最要好的發(fā)小、知己、同學(xué)或者哥們兒，也許是對自己的事業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的人，前一類(lèi)是你的精神生活不可缺少的一部分，后者是助你走向成功的重要籌碼，他們將作為你圈子的核心力量，一般不超過(guò)10個(gè)人。只有明確這些原則，你所建立的圈子才是人員構成正確、和諧而積極的。
第三，選擇好正確的人“入圈”后，你就要與其保持穩固而緊密的關(guān)系。
有人說(shuō)“朋友就是用來(lái)被利用的”，這句話(huà)并非是貶義，重要的是你耍理解“利用”這個(gè)詞的含義。我們這里所說(shuō)的“利用”其實(shí)是中性的，在字典里它的意義也很明確和簡(jiǎn)單，即“讓你身邊的人或事發(fā)揮效能為自己服務(wù)”。從前的人都是帶著(zhù)一種先人為主的錯誤觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待這個(gè)詞，我們所提倡的利用，是指用正當的利己手段，發(fā)揮圈子的最大效用，充分利用你的人際關(guān)系資源，以實(shí)現事業(yè)的最大發(fā)展。那種損人利己、害人害己的利用方式，是我們不提倡并且堅決摒棄的，因為從長(cháng)遠的角度看，這只會(huì )損害你的社交圈，對你事業(yè)的長(cháng)久成功有百害而無(wú)一利。只有與你的朋友保持穩固而緊密的關(guān)系，到了真正有一天要利用到他們的時(shí)候，人家才會(huì )把你的事放在心上，并且很樂(lè )意地替你辦事。
如何與你的朋友保持穩固而緊密的關(guān)系，是需要你用心去經(jīng)營(yíng)的。穩固是指盡可能讓你的圈子少一些動(dòng)蕩，人員更迭少一些變化。維護人際關(guān)系是需要你情感上和物質(zhì)上的投入的，頻繁的變化不僅會(huì )損害彼此之間的人際關(guān)系，也會(huì )造成你人際投入上的浪費。因此，朋友之間的關(guān)系維持得越久，才會(huì )越牢固，也會(huì )越有價(jià)值。緊密主要是針對那些最重要的朋友，與這些人的關(guān)系一定要保持時(shí)間上的頻繁性、聯(lián)系上的經(jīng)常性和關(guān)系上的親和性，這樣一來(lái)，你的圈子才會(huì )更具競爭力和完整性。人與人之間的關(guān)系就像是一張網(wǎng)，常用才能結實(shí)，如果半年不聯(lián)系，你們的關(guān)系肯定會(huì )疏遠，甚至你還可能失去這個(gè)朋友。所以，不要與圈子里的任何朋友輕易失去聯(lián)絡(luò )，而且不要等到有了麻煩、事到臨頭才想到朋友。朋友關(guān)系也是一種資源，需要學(xué)會(huì )未雨綢繆地去維護和保持朋友之間那種基本的熱乎勁?！坝脮r(shí)是朋友”的想法和做法，注定會(huì )傷害到朋友的感情。
第四，除了平日經(jīng)常聯(lián)絡(luò )外，特殊日子里的感情投資是必不可少的。
比如朋友的生日、過(guò)年或者各種重大節日，在這些特殊的日子里，打個(gè)電話(huà)或者發(fā)條短信，都會(huì )增強你們的友誼。久未聯(lián)絡(luò )的朋友，也會(huì )因為你在特殊日子的問(wèn)候而感到高興，并且認為你一直在惦記著(zhù)自己。另外，如果知道朋友恰逢喜事時(shí)（比如升遷、結婚、生子等），你最好親自登門(mén)表示祝賀，如果不能到場(chǎng)也要打電話(huà)表示情感上的問(wèn)候，對于最重要的朋友一定要送去一份大禮；當朋友遭遇不幸時(shí)（比如出事故、失業(yè)、親人病故等），如若知曉一定要表示慰問(wèn)，并且主動(dòng)提供力所能及的幫助。在別人需要幫助時(shí)，只要力所能及，你就要不遺余力地幫忙。即使幫不上忙，也要盡可能讓你的朋友幫忙。這樣，當你需要幫助時(shí)，人家便會(huì )盡全力去幫你，即使他們幫不上忙，也會(huì )找他們的朋友來(lái)助你一臂之力。
人緣規劃中，只要是與你有關(guān)系的人，都可以是你的朋友，不要用苛刻的標準要求你的朋友，尤其是工作關(guān)系結識的朋友。多個(gè)朋友多條路，現代社會(huì )一旦你缺少朋友，能否踏上成功之路都很難說(shuō)，即使有幸成功，你也難免要經(jīng)受更多更大的挫折和困難。朋友之間是需要利益互換的，你幫助我，我扶持你。幫助朋友其實(shí)是為自己播種，對于友情，“廣種薄收”與“重點(diǎn)培養”是兩條基本的策略。最后，需要強調的是，制定一張屬于自己的“朋友檔案”是很有必要的。常言道：書(shū)到用時(shí)方恨少，作用在關(guān)系網(wǎng)上就應該再添上一條“人到用時(shí)也恨少”。不知道你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：當你遇到棘手問(wèn)題、努力想轍的時(shí)候，突然腦海一閃，發(fā)現有一個(gè)認識的朋友或許能夠幫得上你的忙，但是查遍通訊錄和手機，卻找不到這個(gè)人的電話(huà)號碼和聯(lián)絡(luò )方式?；蛘?，你找到了對方的聯(lián)系方式，卻又不好意思開(kāi)口——因為你已經(jīng)很久沒(méi)與他聯(lián)絡(luò )了，突然打電話(huà)求人辦事，豈不是非常唐突？
如果你真的遭遇過(guò)類(lèi)似的窘境，現在就應該立即“亡羊補牢”；如果你還沒(méi)有過(guò)那樣無(wú)奈的經(jīng)歷，現在開(kāi)始“未雨綢繆”正是時(shí)機。人的一生都會(huì )交往許多朋友，這些朋友有的會(huì )成為你的知己，有的會(huì )與你經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò )，有的則會(huì )只停留在“一面之緣”的交情上。交朋友沒(méi)有必要強求自己非要與誰(shuí)交往，但是也不妨采取一種彈性的交友方式，即便是自己“看不順眼”或者“并不投緣”的朋友也沒(méi)有必要“絕交”。
你的朋友有多少、你的人際關(guān)系管理得如何，直接決定你事業(yè)的走勢。對于在業(yè)內從事某個(gè)職位較長(cháng)時(shí)間、具有一定影響力的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，就更應該用心交往、經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系，為未來(lái)更好的發(fā)展搭建階梯。在平時(shí)的工作中，要廣泛接觸業(yè)內高層人士，采取靈活機動(dòng)的方式保持聯(lián)系，讓人緣變成加快自己發(fā)展的助推器。即使你的確是一位綜合能力非常優(yōu)秀的人，也不要覺(jué)得擁有卓越的才能就注定會(huì )獲得成功。學(xué)會(huì )怎樣建立自己的人際關(guān)系，管理好自己的人緣網(wǎng)絡(luò )，你才能機會(huì )不斷、好事多多，也許到那時(shí)你才會(huì )深刻地認識到：一般人才與頂尖人才的真正區別在于利用人緣，而并非僅僅是才學(xué)和能力。吸引行業(yè)入際關(guān)系需要細致所謂行業(yè)人際關(guān)系就是指同一個(gè)圈子里的人，大家都在一個(gè)領(lǐng)域里做事，從事著(zhù)類(lèi)似的工作，很容易有共同語(yǔ)言，但是也很容易出現分歧和矛盾。亞力山卓·福特是一名非常有成就的企業(yè)家，他最關(guān)注的人際關(guān)系就是行業(yè)人際關(guān)系，他認為，把事情做細致是吸引行業(yè)人際關(guān)系的關(guān)鍵。
感悟：我們幾乎每天都生活在各種各樣的圈子當中：同事圈、同行圈、朋友圈、親人圈……這些圈子就像無(wú)形的籬笆，把同類(lèi)之人圈在里面，也把非同類(lèi)之人圈在外面。人脈圈也是如此，把你認識的人圈在里面，把你不認識的人圈在外面。那么這樣“圈”起來(lái)有什么好處嗎？很明顯，被我們“圈”在其中的人們能給我們帶來(lái)各種各樣的好處：更多的成功機會(huì )、更大的幫助、更好的影響……利用這些人，無(wú)論是我們的生活還是我們的事業(yè)，都能“扶搖直上九萬(wàn)里”，而不再是“原地踏步幾十年”。人脈圈，已然成為人們成功的一個(gè)寶藏，源源不斷地、生生不息地為我們提供著(zhù)一切所需要的人力資源。有了這個(gè)圈，我們再也不是孤家寡人、再也不是一個(gè)人在戰斗了......文/單眼老表
良好的人際關(guān)系互動(dòng)形成廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò )(3)
亞力山卓·福特剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的時(shí)候只有12位客戶(hù)，他知道這12位客戶(hù)帶來(lái)的資源畢竟是有限的，不能創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。這樣下去的結果只有一個(gè)——自己的事業(yè)將寸步難行。他想：“我有12位客戶(hù)，每一個(gè)客戶(hù)都有12個(gè)朋友，假如這12位客戶(hù)都愿意為我介紹的話(huà)，那么我就會(huì )有144位客戶(hù)。服務(wù)好這144位客戶(hù)之后，假如這些客戶(hù)也愿意為我介紹的話(huà)，那我就有了1728位客戶(hù)……”
人與人是互相吸引的，亞力山卓·福特認為百萬(wàn)富翁一般與百萬(wàn)富翁在一起，億萬(wàn)富翁一般與億萬(wàn)富翁在一起。朋友之間的差距都是不大的，這其實(shí)也是行業(yè)人脈容易接近的關(guān)鍵所在！那么，亞力山卓·福特是如何利用自己的行業(yè)人際關(guān)系，又如何讓客戶(hù)把自己的行業(yè)人際關(guān)系介紹給他的呢？
亞力山卓·福特的做法是請顧客吃飯，但他在飯局上從不談客戶(hù)的事情，只談自己的事業(yè)，比如他會(huì )說(shuō)自己在事業(yè)上的付出很多，講自己的創(chuàng )業(yè)體會(huì )，使對方對他產(chǎn)生敬佩的感覺(jué)，同時(shí)知道創(chuàng )業(yè)的不容易，想幫他一把。在和對方混熟之后，亞力山卓·福特會(huì )向對方提出一些要求，比如他會(huì )問(wèn)：“你有沒(méi)有朋友需要我們的產(chǎn)品？我們的信譽(yù)你都了解，那么你能不能幫助你的朋友也認識認識我們的產(chǎn)品呢？”在行業(yè)人際關(guān)系中，大家都比較熟悉亞力山卓·福特一句經(jīng)典的話(huà)，那就是：“我發(fā)現不斷地開(kāi)發(fā)客戶(hù)很重要，對我們公司的促進(jìn)性也很大！”
成功的銷(xiāo)售人員在相同的時(shí)間內往往比同事做出了更多的成績(jì)，而他們的秘訣就在于很會(huì )和行業(yè)中的人進(jìn)行交往，他們會(huì )對和自己有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)說(shuō)：“請介紹5位與你一樣成功、財富等值的客戶(hù)給我?！边@樣的語(yǔ)言往往給對方好感，因為話(huà)中除了有想做好自己工作的意思，還在肯定和贊揚別人！一般來(lái)說(shuō)，對方都很樂(lè )意把自己圈子里的人際關(guān)系介紹給他們。
生活中，你經(jīng)常會(huì )發(fā)現同行之間的聯(lián)盟。比如通過(guò)一個(gè)客戶(hù)來(lái)發(fā)展同盟，比如可以跟會(huì )計師、律師結盟，因為會(huì )計師、律師身旁有許多非常有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
查爾斯在一家銀行工作，但是他卻有一個(gè)愛(ài)好，那就是收集郵票。他認識一個(gè)同行，其老婆總能弄到好多郵票。查爾斯經(jīng)常請同行的老婆幫忙弄一些罕見(jiàn)的郵票。后來(lái)，同行的老婆以?xún)鹤右查_(kāi)始收集郵票為理由拒絕了查爾斯，查爾斯為此很苦惱。
有一天，查爾斯奉命寫(xiě)一份某公司的報告，從這份報告中他得到了很重要的資料，而且他知道，他的同行比自己更需要這份資料，因為同行的爸爸是一家公司的董事長(cháng)。于是，查爾斯直接找到同行，同行一見(jiàn)查爾斯來(lái)了，立刻說(shuō)：“我和老婆都在為兒子收集郵票?！辈闋査剐α诵?，并沒(méi)有提和郵票相關(guān)的任何事情，只是將資料遞給他，并說(shuō)：“我感覺(jué)你父親能用得上！”
果真，這份資料為同行的爸爸帶來(lái)了非常豐厚的利潤，同行和他老婆自然非常高興。第二滅，查爾斯又帶去了一些自己收集的郵票，對同行說(shuō)：“我覺(jué)得你兒子一定需要這些?！边@下，查爾斯徹底征服了這家人，后來(lái)出了新的郵票，查爾斯總能第一個(gè)得到消息。再后來(lái)，同行還多次托查爾斯為他爸爸辦理行業(yè)貸款等事項，他們的關(guān)系越來(lái)越好，事業(yè)也越做越好了！
你是否注意，不管是創(chuàng )業(yè)還是做企業(yè)家，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的幫助，你將很難成功?；蛟S對于企業(yè)家來(lái)講，可以聘請高端技術(shù)人員為自己工作，而創(chuàng )業(yè)者呢？一沒(méi)有資金，二沒(méi)有實(shí)力，誰(shuí)會(huì )心甘情愿地為你付出呢？而如果你擁有自己的技術(shù)人脈那就不一樣了，或許技術(shù)人脈的一句良言就能扭轉一個(gè)企業(yè)的命運！
安德烈·雪鐵龍是法國雪鐵龍汽車(chē)公司的創(chuàng )始人，他的公司在1934年生產(chǎn)出法國第一輛前輪驅動(dòng)汽車(chē)。這家公司早在1934年就采用流水線(xiàn)生產(chǎn)，成立僅6年，年產(chǎn)量即突破100萬(wàn)輛，1928年即達到日產(chǎn)汽車(chē)400輛，占法國汽車(chē)產(chǎn)量的l／3，現在是歐洲第二大汽車(chē)制造公司。
安德烈·雪鐵龍之所以能創(chuàng )造出這么多的財富，除了個(gè)人的能力和有效的管理外，還因為他重視技術(shù)人脈。安德烈·雪鐵龍有一位朋友是學(xué)機械的，剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，技術(shù)上只要有不明白的，他就會(huì )去詢(xún)問(wèn)這位技術(shù)朋友，同時(shí)他自己還招聘了一些懂技術(shù)的人員。隨著(zhù)公司的逐漸壯大，早期的技術(shù)人員的能力得到不斷的增強，他依然非常重視技術(shù)人員的培養，他培養出來(lái)的技術(shù)人員，逐漸成為他龐大的技術(shù)人際關(guān)系資源。安德烈·雪鐵龍提出，一定要為自己的發(fā)明申請專(zhuān)利，一定要將自己的產(chǎn)品成功推銷(xiāo)出去，而他自己賣(mài)的和推銷(xiāo)的都不僅僅是汽車(chē)，更是技術(shù)！
隨著(zhù)科技的進(jìn)步和人們素質(zhì)的提高，越來(lái)越多的企業(yè)家開(kāi)始懂得技術(shù)之戰，他們一方面擴大品牌知名度，另一方面提高技術(shù)含量。
對于企業(yè)來(lái)講，可以通過(guò)多種方式結識技術(shù)人際關(guān)系，最常見(jiàn)的就是招聘的形式，企業(yè)采取招聘的形式，以高薪或高待遇來(lái)吸引技術(shù)人際關(guān)系資源。另一種方式是通過(guò)業(yè)余時(shí)間的交往，比如有些企業(yè)對技術(shù)人員的需求不是長(cháng)期的，有時(shí)一項先進(jìn)的技術(shù)就能使企業(yè)發(fā)展很多年，比如某項專(zhuān)利發(fā)明所帶來(lái)的新的產(chǎn)品研制，可能會(huì )為企業(yè)帶來(lái)勃勃的生機，并延續很長(cháng)時(shí)間。這種情況是很多企業(yè)都喜歡的，而這樣的技術(shù)人才卻很難找到。作為企業(yè)的管理層人員，可以多方面地去了解和發(fā)現這些人際關(guān)系，比如通過(guò)報紙、電視等媒體的報道，因為技術(shù)人才往往通過(guò)很多年的研制才做出了一項發(fā)明，而他們在成功后往往會(huì )申請專(zhuān)利，然后尋找合適的企業(yè)來(lái)合作，這個(gè)時(shí)候你的出現其實(shí)也是技術(shù)人脈的期待，只要條件能談好，合作往往是一拍即合的事情。
不管發(fā)展什么樣人際關(guān)系的關(guān)鍵在于經(jīng)常的聯(lián)絡(luò )和細致的呵護，比如你可以每過(guò)一段時(shí)間就尋找一個(gè)適當的時(shí)機，大部分是周末，邀請你事業(yè)中最重要的15位客戶(hù)聚在一起，讓每個(gè)客戶(hù)說(shuō)出自己的要求和需要幫助的地方。這種交流會(huì )類(lèi)似于說(shuō)明會(huì )、講師會(huì )。被邀請的客戶(hù)都愿意參加，因為每個(gè)人都能從交流會(huì )中得到一些額外的收獲和幫助，可以尋找到自己需要的人際關(guān)系，獲得更多的事業(yè)機會(huì )。
對于想創(chuàng )業(yè)的人來(lái)講，人際關(guān)系資源顯得尤其重要！因為圈子就這么大，你平時(shí)的為人處世，都會(huì )影響你的人際關(guān)系。而良好的人際關(guān)系總會(huì )為你奠定一個(gè)無(wú)形的創(chuàng )業(yè)基礎。因此，一定不要為了追求一時(shí)的利潤得罪了你的人際關(guān)系，這種影響將成為長(cháng)遠的危害！事業(yè)或功可用人際關(guān)系網(wǎng)耍想創(chuàng )業(yè)成功。不是引“無(wú)源之水”，栽“無(wú)本之木”。因為每一個(gè)人要想創(chuàng )業(yè)，都必須要有一定的條件、擁有一定的資源。
創(chuàng )業(yè)者所必需的資源，可分為外部資源和內部資源兩部分。內部資源主要是創(chuàng )業(yè)者個(gè)人的能力，是指他所占有的生產(chǎn)資料和知識技能，即有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)，只不過(guò)這種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)屬于個(gè)人罷了。創(chuàng )業(yè)者的家族資源也可以看作創(chuàng )業(yè)者內部資源的一個(gè)部分。擁有一個(gè)良好的內部資源，這無(wú)疑對那些創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是很重要的，內部資源是自然存在的，對創(chuàng )業(yè)者的成功并沒(méi)有起到?jīng)Q定性的作用。
影響創(chuàng )業(yè)者成功的是外部資源的創(chuàng )立。外部資源最重要的一點(diǎn)是人際關(guān)系資源的創(chuàng )立，也就是指創(chuàng )業(yè)者構建他的人際網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)能力。創(chuàng )業(yè)者如果不能在最短時(shí)間之內建立自己最廣泛的人際網(wǎng)絡(luò )，那么他的創(chuàng )業(yè)一定會(huì )非常的艱難，即使他能夠在最初的時(shí)候依靠自己的領(lǐng)先技術(shù)或者是自身的素質(zhì)，比如吃苦耐勞或精打細算來(lái)獲得某種程度上的成功，我們可以由此斷言他的事業(yè)是不會(huì )做大的。
感悟：人脈與人際關(guān)系有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系是面，經(jīng)營(yíng)人脈資源是點(diǎn)；人際關(guān)系是花，人脈資源是果；人際關(guān)系是目標，人脈資源是目的；人際關(guān)系是過(guò)程，人脈資源是結果?？梢赃@樣說(shuō)，沒(méi)有人脈資源落地生根的人際關(guān)系是空泛的、毫無(wú)任何意義的人際關(guān)系，而人脈資源的開(kāi)花結果則依賴(lài)于良好的人際關(guān)系基礎。經(jīng)營(yíng)人脈就是通過(guò)人脈關(guān)系使自己的生活更上一臺階，是自己的事業(yè)發(fā)展越來(lái)越成功。文/單眼老表
良好的人際關(guān)系互動(dòng)形成廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò )(4)
要想事業(yè)取得成功，可以利用的人際資源按其重要的程度可分三大資源：
（1）同學(xué)資源?，F在社會(huì )上同學(xué)會(huì )很盛行，僅北京大學(xué)，各種各樣的同學(xué)會(huì )就不下幾十個(gè)。在中國最好的工商管理學(xué)院之一的上海中歐工商管理學(xué)院，除了在上海本部有一個(gè)學(xué)友俱樂(lè )部之外，北京還有一個(gè)學(xué)友俱樂(lè )部的分部。人大、北大、清華等名牌大學(xué)在北京、上海、廣州、深圳等地都有同學(xué)會(huì )或校友會(huì )分會(huì )，在這些地方，形形色色的同學(xué)都多的很。
當走在北大、清華、人大等名牌高校中的時(shí)候，其中有許多人是花了大價(jià)錢(qián)從全國各地來(lái)進(jìn)修的。學(xué)知識是他們一方面的原因，但是，交朋友才是最為重要的一個(gè)原因。對于那些“成年人班”，像企業(yè)家班、金融家班、國際MBA班等班級的學(xué)生，交朋友要比學(xué)知識更重要，有些人唯一的目的就是交朋友。一些學(xué)校也是看到了這一點(diǎn)，在他們招生簡(jiǎn)章上也會(huì )明白無(wú)誤地告訴對方：擁有某某學(xué)校的同學(xué)資源，在這里將為你開(kāi)創(chuàng )一生中最寶貴的財富。
赫赫有名的《福布斯》中國富豪南存輝和胡成中就是小學(xué)和中學(xué)時(shí)的同學(xué)，他們一個(gè)是班長(cháng)，一個(gè)是體育委員，到后來(lái)他們兩個(gè)人合伙進(jìn)行創(chuàng )業(yè)，在企業(yè)做大了以后才分了家，分別成立正泰集團和德力西集團。一位創(chuàng )業(yè)者在《參考文獻》中說(shuō)，在他到中關(guān)村創(chuàng )立公司以前，曾經(jīng)花了半年時(shí)間到北大企業(yè)家特訓班進(jìn)行學(xué)習、交流。在開(kāi)始的十幾單生意中，都是由這些同學(xué)之間做成的，有的還是通過(guò)同學(xué)幫忙做成的。所以，有這樣的同學(xué)幫助，他的事業(yè)在起步的階段才有了很大的成績(jì)。
現今，帶著(zhù)商業(yè)或功利的目的走進(jìn)學(xué)堂，已經(jīng)是一種趨勢，并沒(méi)有什么不妥當的地方。同學(xué)彼此之間接觸較密切，對雙方較了解，同時(shí)因為少年人不存在利害沖突，成年人則大多數從五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害沖突，建立的友誼都較可靠，純潔度也是很高的。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，同學(xué)關(guān)系是值得珍惜的一個(gè)最重要和有利的外部資源。
（2）戰友關(guān)系、同鄉關(guān)系。和同學(xué)關(guān)系比較相似的，是戰友關(guān)系；可以和同學(xué)和戰友相提并論的便是同鄉關(guān)系。共同的人文地理背景，使老鄉有一種天然的親近之感。曾國藩在用兵的時(shí)候，只喜歡用湖南人，中國在歷史上最成功的兩大商幫，徽商和晉商他們不管走到哪里，都是老鄉拉幫結派，成群結伙的。也正是因為他們同鄉之間互為犄角，互為支援，才使晉商和徽商在歷史上那么的輝煌。在很長(cháng)一段時(shí)間里，中國只要有商業(yè)繁盛之地，就有它們惹眼、氣派的建筑徽商會(huì )館或晉商會(huì )館。這些會(huì )館，就是他們老鄉交游約會(huì )的地方?，F在，就像一個(gè)人要外出創(chuàng )業(yè)，比如一個(gè)湖南人要到深圳去創(chuàng )業(yè)，或者一個(gè)福建人要到紐約創(chuàng )業(yè)，老鄉眾多仍然是一個(gè)最有利條件。這也是近些年來(lái)各地同鄉會(huì )風(fēng)起云涌的一個(gè)很大的原因。同鄉和同學(xué)資源一樣是助你事業(yè)成功的最重要的兩大外部資源。（3）職業(yè)人際資源對于創(chuàng )業(yè)者，他們的成功作用最明顯的是職業(yè)人際資源。充分地利用職業(yè)人際資源，首先要從職業(yè)資源人手，要做到創(chuàng )業(yè)活動(dòng)“不熟不做”的教條。在你熟悉的職業(yè)中進(jìn)行創(chuàng )業(yè)，才能更好的取得成功。
昆明的“云南汽車(chē)配件之王”何新源，在創(chuàng )辦他的汽配公司之前，就在省供銷(xiāo)社從事相同工作；還有一個(gè)有名的寶供物流，他的創(chuàng )始人劉武原來(lái)也是汕頭供銷(xiāo)社的一名“社員”，被單位派到廣州火車(chē)站從事貨物轉運工作，到后來(lái)他就承包轉運站，再后來(lái)利用工作中建立的各種人際關(guān)系，創(chuàng )立了他現在的事業(yè)——寶供，他還通過(guò)各種關(guān)系和寶潔公司做起了生意，自從為寶潔做了物流配送商后，便一舉成為國內物流業(yè)的名人。
前中學(xué)數學(xué)教師、“好孩子”創(chuàng )始人、《福布斯》中國富豪宋鄭，他就是通過(guò)一位學(xué)生的家長(cháng)，得到了第一批童車(chē)的訂貨，這才使他知道世界上原來(lái)還有童車(chē)這么賺錢(qián)的生意。宋鄭做童車(chē)的第一筆資金也是通過(guò)一位在銀行做主任的學(xué)生家長(cháng)而獲得的。如果當時(shí)沒(méi)有學(xué)生家長(cháng)的幫助，宋鄭還可能會(huì )一事無(wú)成。
萬(wàn)通的馮侖和王功權他們兩個(gè)創(chuàng )業(yè)的時(shí)候原來(lái)只是同事關(guān)系，兩人曾經(jīng)一起在南德工作過(guò)，后來(lái)兩人離開(kāi)了南德，一同攜手，在海南打天下，才有了現在的興旺發(fā)達。他們兩個(gè)在事業(yè)上是一對很好的搭檔，一個(gè)彈，一個(gè)唱，配合得很好，把事業(yè)發(fā)展得很好。根據有關(guān)的調查表示，在我國有很多的離職下海創(chuàng )業(yè)取得成功的人員，其中有90％以上的人都是利用了原先在工作中積累的那些人際關(guān)系資源。
事業(yè)成功第三個(gè)資源是朋友資源。作為一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者，三教九流的朋友也要能交得來(lái)，談得來(lái)，交得上，就好像十八般兵器一樣，說(shuō)不準到時(shí)候就能夠用上了哪般。朋友就好像是資本金，對事業(yè)的成功者來(lái)說(shuō)是多多益善的。
時(shí)尚蠟燭領(lǐng)頭羊山東金王集團創(chuàng )始人陳索斌的成功，就是來(lái)自于一次在朋友家中的閑淡。昆明赫赫有名的“云南王老板”何新源有兩大愛(ài)好，至今還保持著(zhù)和朋友在茶樓酒館喝茶談滅的一個(gè)愛(ài)好。他稱(chēng)這種方法為“頭腦風(fēng)暴”。這樣的頭腦風(fēng)暴使他不斷的擴展人際關(guān)系，使他能夠不斷地有新思路、新點(diǎn)子，生意越做越大，越做越好。我們都知道廣東人是很會(huì )做生意的，其實(shí)，仔細地看一看，廣東人里面有幾個(gè)是不好泡茶樓的？泡茶樓，喝茶這是一個(gè)方面，其實(shí)交朋友談生意則是更重要的一個(gè)方面。以前北京人是不太愛(ài)喝茶的，而現在北京的茶館卻很多，這與近幾年北京的商業(yè)氣味越來(lái)越濃是有很大的關(guān)系的，而這其中在茶館里面交談的人，十有八九都是交朋友談生意的。
見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)，不如說(shuō)眼開(kāi)見(jiàn)錢(qián)，眼界開(kāi)闊才能看見(jiàn)更多的錢(qián)，賺到更多的錢(qián)。有空一定要到處去走一走，多和朋友談一談。要知道“機遇只垂青有準備的頭腦”，讓自己廣交朋友，這樣才能使自己眼界開(kāi)闊，這也是為你的成功做最好的準備。與政府緊密地聯(lián)系在一起很多企業(yè)家在執行計劃的時(shí)候，總會(huì )發(fā)現很多尷尬之處。比如已經(jīng)進(jìn)行了某個(gè)項目的投資，結果第二天國家政策下來(lái)了，恰好有相關(guān)的條目對自己剛投資的項目進(jìn)行了規定，而規定的內容恰好對自己不利，從而造成了直接的經(jīng)濟損失。這種情況是最讓人郁悶的，因為之前誰(shuí)也想不到會(huì )是這樣。但是，事情就這樣發(fā)生了，而且事前沒(méi)有任何跡象?；蛟S你會(huì )覺(jué)得你對這種現象無(wú)能為力，但是事實(shí)上，如果你有政府方面的人脈，投資之前你向他了解一下情況，或許他就能給你一定的指導和建議。
具有遠見(jiàn)的企業(yè)家總會(huì )使自己的計劃和政府緊密相連，比如隨著(zhù)奧運會(huì )的到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)懂得將自己的產(chǎn)品和奧運相結合。比如聯(lián)想出的那款價(jià)值2萬(wàn)多元的奧運紀念筆記本。這就是商機，是政府的相關(guān)決定帶來(lái)的重大商機。這種商機是最獨特的！
“拳王”阿里在退出拳壇后不僅保留名人的身份，而且隨著(zhù)時(shí)間的推移越來(lái)越受到大家的歡迎，拍了很多廣告片，賺足了廣告費。和很多退出圈子后默默無(wú)聞的人相比，他顯得那么突出和與眾不同！事實(shí)上，并不是人們對他有多么留戀，而是他懂得將自己緊密地與政府聯(lián)系在一起。比如當克林頓總統再度被提名的夜晚，“拳王”阿里就坐在總統及其家人旁邊。他還喜歡利用慈善機構，做一些慈善事業(yè)。
比如1975年12月2日，哥倫比亞廣播公司播出一則新聞，報道為老年殘障者設立的社會(huì )服務(wù)機構因缺乏資金即將關(guān)閉。第二天，阿里便帶著(zhù)一張5萬(wàn)美元的支票以及一張5萬(wàn)美元的保證金過(guò)去了。在此之前，他和這個(gè)機構是沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的。記者采訪(fǎng)他為何這樣做，他說(shuō)：“我對老年人就是心軟，尤其是殘障者，因為有一天我也可能會(huì )殘廢?！焙驼P(guān)系密切，或許會(huì )被人們覺(jué)得太世故。但是，阿里在做好和政府緊密相連的同時(shí)，對熱愛(ài)他的人們也是有信必回的。他每天花許多時(shí)間回復大量拳迷的信件，在照片、書(shū)及拳擊手套上簽名，用來(lái)幫助世界各地的慈善機構募款。這些東西在拍賣(mài)時(shí)的價(jià)錢(qián)甚至高達5000美元。對于白領(lǐng)及創(chuàng )業(yè)階層的人們來(lái)講，做到和政府關(guān)系密切或許有些困難。我們不可能有機會(huì )和政要接觸，也不可能有很多資金進(jìn)行慈善事業(yè)。然而，我們卻可以堅持每、天看看新聞，以便對政府部門(mén)多一些了解。同時(shí)，我們沒(méi)有機會(huì )認識政要，但是我們可以結交一些政府部門(mén)的普通人員，這對我們是有好處的。和政府部門(mén)接觸需要非常的注意，從外在形象到內在的修養，都是非常講究的。
如果有機會(huì )參加政府部門(mén)的會(huì )議或宴會(huì )，需要長(cháng)時(shí)間暴露在別人注視之下，身上任何細枝末節的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，都會(huì )被他人察覺(jué)，我們更應該處處留意，事事細心。
首先，形象上要注意整體美。整體美必須從頭到腳、由內及外，一絲一毫都不能馬虎。拿參加政府部門(mén)正式宴會(huì )來(lái)說(shuō)，發(fā)型、化妝、服裝、飾品的使用與搭配固然重要，皮包、皮鞋、襪子、香水，乃至于手表和肢體語(yǔ)言，也同樣重要，否則就有美中不足之感。女士們如此，男士們也是一樣，穿著(zhù)一套幾萬(wàn)元的西裝、一雙七八千元的皮鞋參加宴會(huì )，如果指甲沒(méi)修剪干凈，或手表與戒指搭配得土里土氣，在真正有品味的人們面前，仍然只是一只“打了領(lǐng)帶的猴子”。
如果政府部門(mén)的朋友拉你一起去參加政府部門(mén)的會(huì )議或宴會(huì )，并請你幫助他們。那么，在送客的時(shí)候，尤其要注意，客人告辭時(shí)，你要等客人起身后再站起來(lái)相送，切忌沒(méi)等客人起身，自己就起立相送，這是很不禮貌的。若客人提出告辭，你不能仍端坐在辦公桌前， 嘴里說(shuō)再見(jiàn)，而手中卻還忙著(zhù)自己的事，甚至連眼睛也沒(méi)有轉到客人身上，這更是不禮貌的行為。
不管你和對方的關(guān)系多么親密，在正規的場(chǎng)合里，也一定要做到“出迎三步，身送七步”的迎送賓客的基本禮儀。如果客人帶有較多或較重的物品，送客時(shí)應幫客人提重物。與客人在門(mén)口、電梯口或汽車(chē)旁告別時(shí)，要與客人握手，目送客人上車(chē)或離開(kāi)，要以恭敬真誠的態(tài)度，笑容可掬地送客，不要急于返回，應揮手致意，待客人離開(kāi)你的視線(xiàn)后，才可結束告別。
感悟：很多人并不知道“人脈圈”的概念，或者準確點(diǎn)說(shuō)，還沒(méi)有一個(gè)完整的“人脈圈”可供自己“揮霍”。很顯然，這些人的發(fā)展正在經(jīng)歷一個(gè)瓶頸期。要想突破這個(gè)瓶頸，就必須快速籌建自己的或者加入別人的“人脈圈”，否則很有可能永遠處在這個(gè)瓶頸期而無(wú)法自救，渾渾噩噩過(guò)完一生。這并不是危言聳聽(tīng)，而是對某些人一生的高度概括。要想逃離這種生命模式，就必須求助于人脈圈的幫助，唯有它，才能救我們脫離苦海......文/單眼老表
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