健康檔案是醫療衛生機構為城鄉居民提供醫療衛生服務(wù)過(guò)程中的規范記錄,是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統化文件記錄。居民健康檔案是居民享有均等化公共衛生服務(wù)的重要體現,是醫療衛生機構為居民提供高質(zhì)量醫療衛生服務(wù)的有效工具,是各級政府及衛生行政部門(mén)制定衛生政策的參考依據。
按照國家統一建立居民健康檔案的要求,到2011年,農村居民健康檔案試點(diǎn)建檔率達到30%,城市地區居民健康檔案建檔率達到50%;到2020年,初步建立起覆蓋城鄉居民的,符合基層實(shí)際的,統一、科學(xué)、規范的健康檔案建立、使用和管理制度。以健康檔案為載體,更好地為城鄉居民提供連續、綜合、適宜、經(jīng)濟的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。
在健康檔案的建立、管理和使用過(guò)程中,傳統紙質(zhì)檔案管理的建立和存儲比較繁瑣,數字化的檔案管理也容易形成信息孤島問(wèn)題,如何規范管理和有效使用健康檔案,避免出現死檔案、假檔案,如何激活健康檔案的生命力,使之成為服務(wù)社區居民的有效數據,已經(jīng)成為社區衛生服務(wù)的當務(wù)之急。
如何激活健康檔案的生命力,并解決數字化檔案的信息孤島問(wèn)題,對存儲和管理健康檔案的信息系統提出了更高的要求。傳統的社區衛生健康檔案管理系統只是單純的實(shí)現建立和存儲檔案的功能,而酷博社區衛生信息系統不僅提供海量存儲和查詢(xún)的居民健康檔案庫,而且采用各種先進(jìn)的計算機信息技術(shù),在數字化健康檔案基礎上提供了許多具有鮮明特色的增值服務(wù),以信息化帶動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng )新,以特色服務(wù)激活健康檔案的生命力;以信息化促進(jìn)管理模式改造,用高效管理提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現居民健康信息“全程、全面、全息”記錄。
酷博社區衛生系統針對社區衛生服務(wù)的工作實(shí)際,靈活運用各種先進(jìn)的信息技術(shù),將數字化健康檔案賦予了鮮活的生命。
在健康檔案建立之初,為避免出現假檔案,酷博社區系統采用身份證號碼作為唯一識別碼,系統自動(dòng)驗證真偽,從而保證了檔案的真實(shí)性,并為以后的信息協(xié)同共享奠定了基礎。
酷博社區衛生系統能保證將社區居民的健康信息進(jìn)行全程、全息、全面的記錄,采用先進(jìn)的XML復合文檔技術(shù),嚴格保存健康檔案的每一次歷史記錄,確保生成的健康記錄實(shí)現“分分秒秒”的精確保存,使社區居民的健康信息能夠“追根溯源”。
數字化健康檔案不能僅停留在建立和保存上,只有讓健康檔案的數據信息貫穿在社區衛生服務(wù)過(guò)程中,才能真正將健康檔案用起來(lái),才能體現健康檔案的存在價(jià)值和生命活力??岵┥鐓^衛生系統軟件的流程設計和體系架構保證了健康檔案從采集手段到服務(wù)方式,以及為管理機構提供管理依據與決策數據方面,真正做到了讓靜態(tài)的數據活起來(lái),流動(dòng)并貫穿在整個(gè)社區衛生服務(wù)活動(dòng)的脈絡(luò )中。
酷博社區衛生系統將健康檔案和家庭醫生呼叫中心結合,在居民進(jìn)行呼叫服務(wù)時(shí)及時(shí)采集未建立的健康信息,對于已經(jīng)建檔的居民健康信息,立刻彈出相對應的信息,便于社區醫生第一時(shí)間掌握居民的健康記錄,及時(shí)進(jìn)行診療和服務(wù)??岵┥鐓^衛生系統實(shí)現了可視化地理信息和健康檔案的有機結合,實(shí)現了對服務(wù)對象的“定量、定性、定位”服務(wù)。系統還支持社區衛生“一卡通”,真正做到“一張健康卡,信息隨我行”。
為了保證健康檔案的有效管理和利用,酷博社區衛生系統為各級各類(lèi)社區衛生管理機構提供非常豐富的管理功能,從而加強用行政手段激活健康檔案的生命活力。如針對轄區內的社區衛生服務(wù)站的建檔數統計,將建檔率與財政撥付掛鉤;在各種類(lèi)型健康檔案基礎上,進(jìn)行基于國家基本公共服務(wù)規范的各種指標考核統計,同時(shí)提供各種直觀(guān)的統計圖表為行政機構提供決策依據和管理手段。
酷博社區衛生服務(wù)系統是一款非常優(yōu)秀的社區衛生信息化管理軟件,它以健康檔案為基礎,以服務(wù)為中心,以績(jì)效考核為抓手,通過(guò)激活健康檔案的生命活力,整合社區衛生服務(wù)資源,幫助社區衛生管理機構打造具有“現代特色”的社區衛生服務(wù)體系。
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