隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，我國已逐漸步入老齡化社會(huì )，老年保健品也逐步成為老年群體的消費熱點(diǎn)。但有部分不良商家通過(guò)免費發(fā)放贈品、免費體檢、免費試用、“專(zhuān)家”講座等形式，故意夸大產(chǎn)品效果、提高產(chǎn)品價(jià)格，誘使老年人購買(mǎi)相應的產(chǎn)品。據統計，今年以來(lái)，全市已接到關(guān)于保健品營(yíng)銷(xiāo)的投訴達二十多起，集中反映不良商家通過(guò)銷(xiāo)售保健品騙取老人錢(qián)財的問(wèn)題。主要表現在：
1、宣傳手段多樣化。為吸引老年人注意力，通常采取聘請“健康專(zhuān)家”免費開(kāi)展講座、現場(chǎng)示范商品療效、聘請“患者”現場(chǎng)講述產(chǎn)品療效、免費進(jìn)行體檢等形式，忽悠和糊弄老年人，對老年人進(jìn)行“洗腦”。
2、保健品質(zhì)量參差不齊。一些不良商販銷(xiāo)售的保健品屬于合格藥品，但卻夸大產(chǎn)品療效；另外一些商販貼假標簽、假的生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠(chǎng)家，所銷(xiāo)售的“保健品”屬于非法生產(chǎn)品，不但起不到療效，反而會(huì )危害老年人身體健康。
3、流動(dòng)銷(xiāo)售難以取證。大部分商販通過(guò)在銷(xiāo)售地臨時(shí)租用酒店會(huì )所、門(mén)面，借助發(fā)放宣傳單、免費發(fā)放面條、雞蛋等小商品的形式，吸引老年人參加保健品銷(xiāo)售講座。一旦有老人及家屬發(fā)現上當受騙，很難再找到該商販進(jìn)行核實(shí)。
為此，建議采取以下舉措，進(jìn)一步規范老年保健品銷(xiāo)售市場(chǎng)：
1、加大保健品日常監管力度?？紤]到日常監管難度大，且涉及部門(mén)范圍廣，建議建立部門(mén)聯(lián)合協(xié)作機制。市食藥工質(zhì)局、市公安局、市城管執法局及市廣播電視臺應加強聯(lián)動(dòng)，加大對全市保健食品的抽檢力度，嚴厲打擊違法添加、制售假劣和虛假宣傳藥效等違法行為；開(kāi)展不定期的集中整治，重點(diǎn)針對租用場(chǎng)所通過(guò)集會(huì )宣傳出售保健食品的行為，重拳整治故意夸大成效、哄騙老人的銷(xiāo)售模式；集中清理虛假保健品廣告，并依法追究違法者的責任。
2、開(kāi)展保健食品科普宣傳活動(dòng)。相關(guān)職能部門(mén)要通過(guò)微信、網(wǎng)站、新聞媒體等宣傳平臺向全市廣大消費者宣傳保健食品科普知識及當前保健食品銷(xiāo)售案例，引導消費者科學(xué)合理地進(jìn)行消費。
3、充分運用社會(huì )監督力量。公開(kāi)監督舉報電話(huà)，邀請群眾參與社會(huì )監督，逐步建立群眾舉報違法保健食品機制，利用網(wǎng)站、新聞媒體等平臺集中曝光違法行為，依法查處案件涉及的違法主體，形成威懾效應。
4、營(yíng)造關(guān)愛(ài)老人的濃厚氛圍。建議民政、街道、社區充分利用轄區公共活動(dòng)場(chǎng)所，組織開(kāi)展老年人活動(dòng)，借助志愿者協(xié)會(huì )等社會(huì )組織，主動(dòng)關(guān)愛(ài)空巢老人；市文明辦及市廣播電視臺可借助多途徑的宣傳方式，在社會(huì )進(jìn)一步倡導“關(guān)愛(ài)老人、關(guān)心老人”的氛圍。
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