|
| |
| |
| 物流是一個(gè)很大的概念，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，物流就是物品從供應地到接收地的流動(dòng)過(guò)程，其中包括了運輸，儲存，裝卸，搬運，包裝，流通加工，配送，信息處理等功能。比如，在北京生產(chǎn)的產(chǎn)品，要全世界的人都可以使用，就需要在最短時(shí)間，最低成本給送出去；農忙時(shí)候收上來(lái)的小麥、大米等，要一年四季都能保障老百姓的供應，就需要物流來(lái)解決它的倉儲、配送等問(wèn)題。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，物流又是對上述的產(chǎn)品供應鏈進(jìn)行管理和控制。 | |
| |
| |
| 我們的證書(shū)都是由國家權威部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)，如國家勞動(dòng)部，商務(wù)部，海關(guān)總署，人事部等部門(mén)。這些證書(shū)其有效認證范圍是整個(gè)中國，同時(shí)勞動(dòng)部證書(shū)還可以用作出國公證的憑證之一。這與其他機構頒發(fā)的證書(shū)有很大的區別，有些是屬于上海地方的認證證書(shū)，也就是其認可區域僅限于上海地區。有些是屬于不受?chē)艺J可的證書(shū)。所以從某種程度上看，我們的證書(shū)其規格和與有效性要高于其他機構的證書(shū)。 | |
| |
| |
| 擁有任何一張證書(shū)只能為你求職提供某種機會(huì )和證明，只是敲門(mén)磚的作用。并不能說(shuō)擁有證書(shū)就可以找到你想要的工作，這點(diǎn)大家一點(diǎn)要理性對待。很多時(shí)候是人抬證而不一定是證抬人，有證有能力，那企業(yè)就會(huì )認可這張證書(shū)和這個(gè)培訓的有效性；相反有證沒(méi)能力的人，公司是不會(huì )認可你和你有的證書(shū)的。 | |
| |
| 我本來(lái)就從事外貿工作，有多年的工作經(jīng)驗，可不可以只報名考試，不參加培訓嗎？ | |
| 多年的工作肯定積累不少的經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗中未必都是好的。有些有經(jīng)驗的工作者得到的可能是不規范的訓練，并可能已形成不良的工作習慣，這些必須通過(guò)培訓，結合你以前經(jīng)驗問(wèn)題的癥結來(lái)加以克服。而且經(jīng)驗是對以往的總結，社會(huì )是向前發(fā)展的，我們的培訓是總結過(guò)去，結合現在，放眼未來(lái)，將對外貿物流從業(yè)人員進(jìn)行全方位系統的培訓，以便你們在順利通過(guò)考試的前提下，獲得實(shí)用的知識。 | |
| |
| |
| 外語(yǔ)現在在各行各業(yè)是不可避免的，特別是在中國進(jìn)入WTO后，將在考試中越來(lái)越普遍，但是對于英語(yǔ)相對薄弱的你來(lái)說(shuō)不用擔心。外貿物流培訓中在所涉及到的單證，函電和物流貨代英語(yǔ)具有特定的格式，每行寫(xiě)什么或什么樣的格式在課堂中我們老師在教學(xué)中肯定會(huì )講的很詳細，只要你清楚老師講過(guò)的每一單證及每一種函電，考試中涉及到的英語(yǔ)就不在話(huà)下了。 | |
| |
| |
| 據有關(guān)部門(mén)統計上海市2010年外貿物流人才缺口將超過(guò)50萬(wàn)人。隨著(zhù)我國入世后外貿物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，和上海建設國際航運物流中心腳步的加快，外貿物流人才已經(jīng)成為十二類(lèi)緊缺人才之一。 | |
| |
| |
| 2004年底我國貿易企業(yè)準入實(shí)施備案制，外貿業(yè)面臨全新的發(fā)展機遇，這意味著(zhù)目前集中在外貿企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)屆時(shí)將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口，國際貿易單證人員將會(huì )有較大需求。據有關(guān)專(zhuān)家估計，未來(lái)5年內，我國具有外貿出口權企業(yè)的數量，將在現有18萬(wàn)家的基礎上翻一倍；如果以平均每家需要10名專(zhuān)業(yè)人才的比例測算，我國外貿人才的需求高達180萬(wàn)人。據教育部高校就業(yè)指導中心統計，每年我國高校經(jīng)濟類(lèi)畢業(yè)生共13萬(wàn)左右，即使全部從事外貿工作，今后5年也僅能培養65萬(wàn)外貿人才，與180萬(wàn)的需求相差懸殊。
在國際貿易實(shí)施過(guò)程中，合同、定單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險等各個(gè)環(huán)節，無(wú)一不是通過(guò)各種單據憑證來(lái)維持。因此，外貿企業(yè)對單證員的需求較大，據預測，未來(lái)5年，全國單證員缺口較大。由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿業(yè)務(wù)結匯的時(shí)效和成敗，從業(yè)要求較高，而現有的從業(yè)人員中，持專(zhuān)業(yè)證書(shū)者不到10%。因此，具有單證員證書(shū)者成為就業(yè)市場(chǎng)上的“搶手貨”，單證員的工資漲幅保持在年10%左右，有些公司更達20%。此外，國際貿易單證操作技能是每個(gè)從事外貿業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進(jìn)入外貿、外資企業(yè)從事外貿工作，一般都從單證操作員做起，因此，求職前最好先考張單證員證書(shū)。 | |
| |
| |
| 一、考生應具備什么樣的報考資格？
1 、年滿(mǎn) 18 周歲，具有完全民事行為能力。
2 、具有高中畢業(yè)或中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)及以上學(xué)歷。
下列人員不能報名申請參加考試：
1 、觸犯刑律被判刑，刑滿(mǎn)釋放未滿(mǎn) 5 年者。
2 、被檢驗檢疫機構吊銷(xiāo)報檢員證未滿(mǎn) 3 年者。
3 、以偽造文件、冒名代考或其他作弊行為參加報檢員資格全國統一考試以及相關(guān)考試，經(jīng)查實(shí)，已宣布成績(jì)無(wú)效未滿(mǎn) 3 年者。
二、怎樣知道網(wǎng)上報名是否操作成功？
考生將報名表上相關(guān)報名信息填寫(xiě)完整并提交后，系統自動(dòng)生成相應的申請號和密碼即為報名操作成功。
三、考生如何修改個(gè)人信息？
使用申請號和密碼登陸網(wǎng)站后，進(jìn)入“信息查詢(xún)”功能下的“個(gè)人信息”功能即可修改個(gè)人信息。
四、考生忘記申請號或密碼怎么辦？
點(diǎn)擊首頁(yè)上的“找回密碼”功能，輸入身份證號和手機號即可找回申請號或密碼。
五、考生使用找回密碼功能后系統提示找不到信息怎么辦？
確認輸入信息是否與報名表上所填信息完全一致。
六、打印報名表不完整或打印不在一張紙上怎么辦？
1 、 簡(jiǎn)歷填寫(xiě)過(guò)長(cháng)，調整格式或刪減內容。
2 、 將 IE 瀏覽器中字體設置成小號。
七、提交報名申請后出現亂碼怎么辦？
將 IE 瀏覽器中編碼設置成簡(jiǎn)體中文或刷新網(wǎng)頁(yè)。
八、點(diǎn)擊有關(guān)報名操作項目后頁(yè)面無(wú)任何反應怎么辦？
IE 版本過(guò)低，升級到 IE6.0 即可。 | |
| |
| |
| 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才之一。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
國際商務(wù)單證員處理的是國際間的商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的單證制作、驗審等工作（解決單證從無(wú)到有的過(guò)程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。
外銷(xiāo)員是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的企業(yè)從事進(jìn)出口貿易工作的專(zhuān)業(yè)人員，主要工作內容有從事國際貿易交流活動(dòng)、外貿立項、談判、合同的制作、簽定、執行等。
報關(guān)員的主要工作就是根據國家的法律法規、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續并準備相關(guān)文件，按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報，還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規定的單證，實(shí)現順利結匯、收匯。 | |
| |
| 全國跟單員資格培訓認證常見(jiàn)問(wèn)答： | |
| 問(wèn)：什么叫做跟單員？
答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才之一。
問(wèn)：跟單員和國際商務(wù)單證員、外銷(xiāo)員、報關(guān)員有什么不同？
答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
國際商務(wù)單證員處理的是國際間的商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的單證制作、驗審等工作（解決單證從無(wú)到有的過(guò)程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。
外銷(xiāo)員是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的企業(yè)從事進(jìn)出口貿易工作的專(zhuān)業(yè)人員，主要工作內容有從事國際貿易交流活動(dòng)、外貿立項、談判、合同的制作、簽定、執行等。
報關(guān)員的主要工作就是根據國家的法律法規、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續并準備相關(guān)文件，按要求制作報關(guān)單等并向海關(guān)申報，還要配合海關(guān)查驗、繳納相關(guān)稅費等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規定的單證，實(shí)現順利結匯、收匯。
問(wèn)：跟單員需要培訓嗎？
答：培訓屬于常規功能外的管理內容，是一個(gè)復雜的系統工程，有效的培訓需要嚴密的組織和籌劃，需要認真嚴密的思考。以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的跟單員是各生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才之一，由于當前外貿學(xué)歷教育體系中針對該崗位的應用性培訓內容的相對滯后，大量未經(jīng)職業(yè)培訓的人員使得外貿業(yè)務(wù)風(fēng)險大大增加。
也許你會(huì )問(wèn)，我本來(lái)就從事外貿工作，有多年的工作經(jīng)驗，可不可以只報名考試，不參加培訓嗎？多年的工作肯定積累不少的經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗中未必都是好的。有些有經(jīng)驗的工作者得到的可能是不規范的訓練，并可能已形成不良的工作習慣，這些必須通過(guò)培訓，結合你以前經(jīng)驗問(wèn)題的癥結來(lái)加以克服。而且經(jīng)驗是對以往的總結，社會(huì )是向前發(fā)展的，我們的培訓是總結過(guò)去，結合現在，放眼未來(lái)，將對跟單人員進(jìn)行全方位系統的培訓。
問(wèn)：作為一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)跟單工作的人可以參加培訓嗎？需要外語(yǔ)基礎嗎？
答：可以的。高中及高中以上學(xué)歷的或有一定工作經(jīng)驗的人員均可以。外語(yǔ)現在在各行各業(yè)是不可避免的，特別是在中國進(jìn)入WTO后，將在考試中越來(lái)越普遍，但是對于英語(yǔ)相對薄弱的你來(lái)說(shuō)不用擔心。跟單員培訓在所涉及到的單證和函電具有特定的格式，每行寫(xiě)什么或什么樣的格式在課堂中我們老師在教學(xué)中肯定會(huì )講的很詳細，只要你清楚老師講過(guò)的每一單證及每一種函電，考試中涉及到的英語(yǔ)就不在話(huà)下了。
問(wèn)：上課的具體課程怎么安排？
答：跟單員的工作職責、通過(guò)外貿公司出口型企業(yè)跟單模式、自行出口型企業(yè)跟單模式、工廠(chǎng)管理流程、物料采購跟單、生產(chǎn)過(guò)程跟單、出口貨物跟單、進(jìn)口貨物跟單、貨物運輸跟單、商業(yè)書(shū)信、跟單員與客戶(hù)管理、跟單員工作策略、跟單員的溝通、跟單員管理學(xué)。
問(wèn)：跟單員的前景如何？
答：以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的跟單員是各外貿企業(yè)開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的基礎性人才。隨著(zhù)我國入世后外貿產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，2004年底我國貿易企業(yè)準入實(shí)施備案制，企業(yè)只要在工商部門(mén)備案即可獲得進(jìn)出口權，進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權不再是國有貿易公司的專(zhuān)利。
這意味著(zhù)：目前集中在外貿企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)屆時(shí)將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口，而每一個(gè)企業(yè)都需要幾個(gè)專(zhuān)職的跟單人員處理本企業(yè)的外貿業(yè)務(wù)，缺了這一環(huán)節企業(yè)運轉不了。
這也意味著(zhù)：在年內，跟單人員的社會(huì )需求將隨著(zhù)外貿企業(yè)的增長(cháng)以幾何數級增長(cháng)。 | |
| |
| |
| 1.什么是外銷(xiāo)員？
外銷(xiāo)員是外經(jīng)貿行業(yè)外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員的簡(jiǎn)稱(chēng)。凡在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的企業(yè)從事進(jìn)出口貿易活動(dòng)的工作人員統稱(chēng)為外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員。
2.什么是外銷(xiāo)員資格考試？
1989年，外經(jīng)貿部決定對全國經(jīng)貿行業(yè)的外銷(xiāo)員進(jìn)行崗位培訓，并組織全國統一考試。1990年至2000年共組織了12次統考。外經(jīng)貿部于1991年底制定和公布了《全國外經(jīng)貿行業(yè)外銷(xiāo)員管理暫行規定》和《外銷(xiāo)崗位規范》，1991年7月1日起全國經(jīng)貿行業(yè)外銷(xiāo)員實(shí)行持證上崗制度。1997年改為外銷(xiāo)員資格考試。隨著(zhù)我國加入WTO的腳步加快，我國外經(jīng)貿體制改革的深入，具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的企業(yè)和外商投資企業(yè)將大量增加，為滿(mǎn)足各類(lèi)企業(yè)對具備《外銷(xiāo)員資格證書(shū)》的進(jìn)出口貿易專(zhuān)業(yè)人才的需求，1999年外經(jīng)貿部決定外銷(xiāo)員資格考試面向社會(huì )。被人們稱(chēng)為“入世駕照”的《外銷(xiāo)員資格證書(shū)》考試，越來(lái)越受到社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。
3.什么樣的人必須參加外銷(xiāo)員資格考試？什么樣的人可以參加外銷(xiāo)員資格考試？
外銷(xiāo)員資格證書(shū)是在外貿企業(yè)從事進(jìn)出口貿易工作的必備條件，外貿企業(yè)始終要求持證上崗。從2001年開(kāi)始，具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的外貿企業(yè)外銷(xiāo)員人數比例必須達到總人數的20%，達不到上述比例的企業(yè)在不予通過(guò)年審。
有志從事于外銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的各類(lèi)在職、從業(yè)、下崗、待業(yè)及在校的大學(xué)生均可報名參加考試。（外貿中專(zhuān)、外貿職高的學(xué)生也可以報名參加考試）。
4.外銷(xiāo)員資格考試的方式和科目？
外銷(xiāo)員資格考試采取全國統一命題、統一考試時(shí)間、統一閱卷的方式進(jìn)行，是絕密級考試。
考試科目是：外貿綜合業(yè)務(wù)和外貿外語(yǔ)兩種。
外貿綜合業(yè)務(wù)包括《中國對外經(jīng)濟貿易理論與政策》、《國際貿易》、《國際貿易實(shí)務(wù)》、《國際金融》、《國際經(jīng)濟法》、《國際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《國際經(jīng)濟合作》共七門(mén)課程：外貿外語(yǔ)有英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)三個(gè)語(yǔ)種任選其一。外語(yǔ)分筆試和口試兩種方式進(jìn)行。從2000年開(kāi)始，外語(yǔ)口語(yǔ)考試也執行三統一的原則。
5.外銷(xiāo)員資格考試時(shí)間？
每年的考試時(shí)間為9月底或10月初（均為周六、周日）；
考試兩天，一天筆試，一天外語(yǔ)口試；
考試安排：
第一天 上午8：30---11：30 考外貿綜合業(yè)務(wù)；
下午2：00---4：30 考外貿外語(yǔ)筆試；
第二天 外貿外語(yǔ)口試 （每人10分鐘）；
6.報名辦法：
持身份證、學(xué)歷證書(shū)、在校大中專(zhuān)學(xué)生持學(xué)生證及小二寸同底照片2張及報名費用；
第一次報考的考生必須報雙科；報考當年度外銷(xiāo)員資格考試的考生，如果只通過(guò)其中單科，單科成績(jì)保留到第二年，待第二年另一科成績(jì)通過(guò)后，方可頒發(fā)資格證書(shū)。
7.外語(yǔ)口試的辦法與要求？
(1)口試的目的：
外經(jīng)貿行業(yè)的特點(diǎn)，適應外經(jīng)貿行業(yè)尤其是進(jìn)出口貿易活動(dòng)中的特殊需求，重點(diǎn)考核外經(jīng)貿英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、譯的能力，注重實(shí)際交流與應用；
（2） 考試辦法與形式：
A.外貿英語(yǔ)口試試題共五套，考生從中抽取一套；
B.一考官與一個(gè)考生一對一面試，答題時(shí)間4--6分鐘；
C.復習范圍：見(jiàn)《外經(jīng)貿英語(yǔ)500句》；
D.摸擬試題及評分標準見(jiàn)資料；
3）要求與說(shuō)明：
A.考生認真記取準考證上具體的口語(yǔ)考試時(shí)間，以此時(shí)間提前30分鐘到達考試地點(diǎn)，在老師指導 下熟悉考場(chǎng)及備考室；
B.考生提前10分鐘抽取試題；
C.抽取試題后到備考室準備，不得與其他考生交談，處于隔離狀態(tài)；
D.在老師指引下，進(jìn)入考場(chǎng)答題，嚴格4--6分鐘的答題時(shí)間，不得耽誤與拖延；
E.考生不得在試卷上做任何標記，答題結束后務(wù)將試卷交回主考官，并迅速立即離開(kāi)考場(chǎng)；
說(shuō)明：考試成績(jì)A為優(yōu)秀，B為良好，C為及格，D為不及格；
8.外銷(xiāo)員資格證書(shū)的有效期？什么叫換證？什么人需要換證？
有效期為五年。
（1）凡參加外經(jīng)貿部統一組織的外銷(xiāo)崗位考試取得外銷(xiāo)崗位合格證書(shū)和水平證書(shū)已滿(mǎn)五年的人員，均需申領(lǐng)換發(fā)外銷(xiāo)員資格證書(shū)，并參加組考單位舉辦的不少于30課時(shí)的更新知識的培訓、口語(yǔ)培訓及培訓考試，合格者可換發(fā)外銷(xiāo)員資格證書(shū)，過(guò)期不提出申請的，證書(shū)視為自動(dòng)失效，不再換發(fā)新證書(shū)；
（2）今后，對取得外銷(xiāo)員資格證書(shū)的人員，每五年組織一次更新知識的培訓，過(guò)期不參加培訓或培訓不合格者，外銷(xiāo)員資格證書(shū)視為無(wú)效。培訓合格者，只需在資格證書(shū)上加蓋公章注明培訓日期，不再換發(fā)新證書(shū)，原資格證書(shū)繼續有效。
9.指定用書(shū)：
（1）《對外經(jīng)貿理論與實(shí)務(wù)》上冊 23元
（2）《對外經(jīng)貿理論與實(shí)務(wù)》下冊 29元
（3）《外經(jīng)貿英語(yǔ)》 17元
（4）《外經(jīng)貿英語(yǔ)500句》 6元
（5）《全國外銷(xiāo)員資格考試復習大綱》 7元
（6）《對外經(jīng)貿理論于實(shí)務(wù)思考題與參考答案》 10元
（7）《全國外銷(xiāo)員資格考試試題與答案匯編》 | |
| |
