昨日，一則央視財經(jīng)關(guān)于水貝黃金批發(fā)的新聞引起了行業(yè)人士的強烈反響，甚至有人說(shuō)這是一次抹黑行為，完全是一個(gè)行外人士憑著(zhù)一知半解，臆造出來(lái)的一個(gè)看起來(lái)很?chē)乐氐膯?wèn)題?？粗?zhù)是一堆的真實(shí)調查文字，卻因為對行業(yè)的不了解，得出了一些讓人啼笑皆非的結論。
不過(guò)，在不明真相的消費者眼里，卻無(wú)疑是掀起了一場(chǎng)驚天駭浪！
本文的目的不是為了和大家爭辯，也不是為了推卸行業(yè)責任，也不否認在極個(gè)別領(lǐng)域（如微商）、極個(gè)別企業(yè)存在類(lèi)似問(wèn)題，在此，僅僅只是以一個(gè)在珠寶行業(yè)從業(yè)10多年的營(yíng)銷(xiāo)人的角度（本人不太懂產(chǎn)品），用一些常見(jiàn)的生活經(jīng)驗、工作經(jīng)驗，來(lái)向大家表明一些事實(shí)，至于新聞中所指問(wèn)題是否是以偏概全，由各位自行判斷。
同時(shí)，我也謹代表我個(gè)人、和不能代表的行業(yè)同仁，對大家推動(dòng)珠寶行業(yè)前進(jìn)的強烈關(guān)注及相關(guān)行為，表示最衷心的感謝！
一、黃金珠寶行業(yè)的標識之痛：
該文稱(chēng)，貴州工商部門(mén)抽檢當地市場(chǎng)黃金飾品有6成不合格，就是這一則語(yǔ)焉不詳的貴金屬抽檢報告，引發(fā)了央視記者對深圳水貝黃金批發(fā)市場(chǎng)的暗訪(fǎng)。
6成不合格，好可怕的問(wèn)題呀，這在視誠信為生命的珠寶品牌企業(yè)眼中，無(wú)疑是嚴重的集體自殺行為，在日趨規范的中國珠寶行業(yè)，怎么可能還會(huì )有此類(lèi)事件發(fā)生？
為此，帶著(zhù)高度懷疑的情緒特意搜索了一下關(guān)于黃金首飾質(zhì)量不合格的問(wèn)題，度娘一下子給我了好多的回答，但無(wú)一例外的都是標識不合格。即使是最嚴重的3.15晚會(huì )xx生黃金摻假事件，也只是標識不合格。
2013年，央視315晚會(huì )曝光黃金行業(yè)亂象。稱(chēng)“在河北廊坊金街的xx生黃金專(zhuān)柜，記者以5838元買(mǎi)了一條標稱(chēng)千足金的黃金項鏈，經(jīng)檢測發(fā)現該黃金首飾純度為994.4‰，誤差大于1.4‰。
首先，我們必須譴責企業(yè)這種虛假標識的行為，但同時(shí)，我們也來(lái)看一下產(chǎn)生此類(lèi)問(wèn)題的技術(shù)原因。
含金量不足，是不是商家偷工減料了呢？國家珠寶玉石質(zhì)檢中心主任柯捷表示，其實(shí)黃金含量不足也不能全怪商家。由于黃金的質(zhì)地較軟且熔點(diǎn)較高，所以存在連結點(diǎn)的黃金首飾一般都會(huì )采用焊藥焊接工藝，而焊藥的材料多為銅、銀、錫等金屬的合金，其含金量要低于首飾黃金原料的數值，所以焊藥的存在必然會(huì )影響黃金首飾的整體純度。
一般來(lái)說(shuō)，黃金首飾原料的含金量越高，使用的焊藥檔次就越高。千足金就需要使用含金量較高的焊藥，但是即便如此，采用焊藥焊接工藝的產(chǎn)品也達不到千足金99.9%含金量的要求。
所以，在檢驗中就會(huì )視不同的檢驗方法，允許存在誤差，其中無(wú)損檢驗方法允許存在誤差30‰，所謂有損檢驗，就是在黃金首飾融化之后通過(guò)高壓氣流將焊藥等雜質(zhì)吹走，然后用化學(xué)分析的方法測試出樣品的精確含金量，其測試結果精度較高。而無(wú)損的檢驗，是基于熒光光譜技術(shù)，其精度不僅取決于儀器設備本身，還與操作機器的人是不是熟練掌握正確的技術(shù)方法有關(guān)。
據了解，無(wú)損檢測是商業(yè)檢測中最常使用的方法，絕大多數金飾產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)前都使用該方法進(jìn)行檢測。但是，因為無(wú)損檢驗允許誤差在30‰以?xún)?，所以只要焊藥所帶?lái)的含金量降低數值在誤差范圍以?xún)?，都?huì )被視作檢測合格，這也是很多采用焊藥焊接工藝的“千足金”黃金首飾仍然能夠獲得檢測證書(shū)的真正原因。
其實(shí)千足金和足金之間的真實(shí)差價(jià)每克不過(guò)幾元錢(qián)，無(wú)損檢測的誤差范圍應該是可以接受的。而且，因為不可能為了測試純度，就將黃金首飾全部融化掉，所以無(wú)損檢驗的方法也是可以理解的。
因為“千足金”首飾的制作原料確實(shí)是99.9%的含金量，而且對于一些工藝復雜的首飾，焊藥的使用又是不可避免的，如果因為焊藥這一無(wú)法回避的小瑕疵就降低自己的標示，所有企業(yè)肯定是難以接受。
網(wǎng)絡(luò )評論：
@shlmgyg：據央視315晚會(huì )報道，經(jīng)過(guò)抽查。xxx生黃金純度為99.5，如按每克350元計，差價(jià)是1.75元，明天去買(mǎi)。
@作業(yè)本：315晚會(huì )遠比它所打擊的企業(yè)惡心，蘋(píng)果還給修，三鹿奶粉受害者有人管嗎？xxxx生金含量原來(lái)有997.7‰啊，對于一個(gè)給鐵鍍金都能當純黃金賣(mài)的民族來(lái)說(shuō)997.7‰是多輝煌的數字。315這么牛逼敢查奶粉么？敢查水么？敢查中石油么？敢查中石化么？敢查中移動(dòng)么？關(guān)系國計民生的一個(gè)不查凈弄些替罪羊裝逼。
@Amnesia：xxxx生的金鏈子，黃金含量居然高達99.77%。那條價(jià)值5838的鏈子，算下來(lái)周大生靠摻了0.23%的假，賺了你5838*0.23% = 13塊4毛錢(qián)。真是良心企業(yè)！
非常感謝消費者的理解與支持，不過(guò)，這絕不能作為企業(yè)和品牌放松自己標準的理由！相反，惟有更加努力才能報答消費者的寬容！
二、新國標實(shí)施后的市場(chǎng)滯后反應
自2016年5月份開(kāi)始，新國標統一實(shí)施，再也沒(méi)有萬(wàn)足金、千足金、足金的差別了，統一標識都為足金，在此過(guò)程中，可能部分店鋪思想上不夠重視，就沒(méi)有及時(shí)按照新標準更換標簽、或更改字印，所以，才有可能導致出現了新聞中的說(shuō)的6成不合格。因為新聞沒(méi)有詳細說(shuō)明，根據以往的慣例，大多可能是上面所說(shuō)的因素，應該并不是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題！
就如同原來(lái)流行的超級美女、一級美女等稱(chēng)謂，現在統一稱(chēng)呼美女，改了稱(chēng)謂，不改美女漂亮的本質(zhì)呀！
三、黃金珠寶首飾該如何標示印記、該何時(shí)標識印記？
新聞中用大篇文字說(shuō)明了水貝黃金批發(fā)領(lǐng)域，關(guān)于打印記、作標簽是如何的隨意和混亂，出廠(chǎng)時(shí)沒(méi)有印記和標簽。不可否認，在此，行業(yè)內存在著(zhù)一些監管和流程上問(wèn)題，但同時(shí)，也不可否認，在水貝黃金批發(fā)行業(yè)，打標簽有時(shí)也并像新聞中所說(shuō)的那么輕松和隨意。
關(guān)于品牌的授權問(wèn)題，不是任何一家珠寶店，都敢隨意的亂打字印的，1、亂打與自己品牌標識不一致的字印消費者也不接受，2、假冒未經(jīng)授權的別家的品牌那是冒法律甚至犯罪的風(fēng)險，品牌公司授權許可店鋪自行打字印或由第三方代打字印才具備相應效力。3、亂標含量？工商罰款、媒體緊盯、職業(yè)打假，投資動(dòng)輒幾百上千萬(wàn)的珠寶生意，不是在過(guò)家家玩游戲，哪一家在產(chǎn)品問(wèn)題上不是小心再小心？
字印一定要廠(chǎng)家打、標簽一定要廠(chǎng)家綁嗎？品牌企業(yè)自行處理就是違反標準了嗎？對任一款黃金珠寶首飾來(lái)說(shuō)，提供信譽(yù)擔保、對產(chǎn)品質(zhì)量負責任的是品牌、是零售企業(yè)，而不是批發(fā)商、不是加工廠(chǎng)，再說(shuō)了，在批發(fā)環(huán)節就打上字印、品牌標識，除非品牌企業(yè)預定產(chǎn)品才有可能實(shí)現，常規批發(fā)怎么可能實(shí)現先打標識？再說(shuō)了，黃金珠寶首飾的標簽一旦綁定在首飾上，在交易過(guò)程中的稱(chēng)重環(huán)節，不可避免的就會(huì )影響重量。
品牌公司自我市場(chǎng)督查，讓假冒無(wú)法光明正大的存在：各品牌企業(yè)對加盟店鋪的產(chǎn)品督查，那是相當重視的，一旦發(fā)現問(wèn)題，往往會(huì )處以高額罰款。
從新聞中看來(lái)，似乎銷(xiāo)售人員向記者所說(shuō)內容是挺容易的，好象可以隨意地輕易就制造出一批假冒某一品牌的產(chǎn)品出來(lái)，但其實(shí)，行業(yè)自有其約束機制和市場(chǎng)規律，表面上的隨意，都是建立在一定的規則之上，看似隨意實(shí)際不隨意，珠寶行業(yè)是一個(gè)考驗誠信的行業(yè)，特別是經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，誠信的基礎已經(jīng)相當扎實(shí)，只要是任何一家品牌企業(yè)，在此方面都不容許自己犯下如此低級錯誤。
不過(guò)，新聞中也確實(shí)反映出了一些問(wèn)題，希望我們的品牌企業(yè)，在品牌授權管理工作方面作得更細致，加工批發(fā)企業(yè)和第三方加工企業(yè)，均應該建立一套詳細的控制流程和認證措施，共同推動(dòng)行業(yè)朝著(zhù)更完善的方向進(jìn)展。
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