中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統

常見(jiàn)問(wèn)題匯總

關(guān)于采集范圍

1、都采集哪些學(xué)校的數據？

答：義務(wù)教育階段學(xué)校、普通高中學(xué)校、特殊教育學(xué)校和工讀學(xué)校。

2、民辦學(xué)校的學(xué)生數據采集后，如何錄入系統？

答：在教育事業(yè)統計中，如果有該學(xué)校的代碼，則可在系統中正常填報；如果沒(méi)有該學(xué)校的代碼，則根據當地教育行政部門(mén)指定，作為某公辦學(xué)校的分校進(jìn)行處理。

3、正在休學(xué)的學(xué)生數據是否要采集，在哪里采集？

答：正在休學(xué)的學(xué)生需要在學(xué)生辦理休學(xué)的學(xué)校進(jìn)行采集，建議將該學(xué)生歸屬在原休學(xué)的年級班級，待系統部署完成后，將該學(xué)生做休學(xué)處理。

4、復讀生是否采集？

答：根據中小學(xué)學(xué)籍管理規定，義務(wù)教育階段嚴禁學(xué)生復讀，學(xué)校違規招收的初、高中畢業(yè)年級的復讀生，在首次數據采集時(shí)不納入信息采集范圍。

5、學(xué)籍不在本校，但在本校讀書(shū)的學(xué)生該如何采集？

答：根據學(xué)籍管理辦法中“籍隨人走”的原則，建議義務(wù)教育階段學(xué)生在那所學(xué)校讀書(shū)，則該學(xué)生的信息就由那所學(xué)校采集并錄入；根據各省實(shí)際情況及要求，如果學(xué)生發(fā)生變動(dòng)，則通過(guò)系統中的轉學(xué)操作來(lái)完成。

6、無(wú)辦學(xué)資質(zhì)的學(xué)校中的義務(wù)教育階段的學(xué)生該如何處理？

答：建議向該類(lèi)學(xué)生家長(cháng)公開(kāi)說(shuō)明：自愿在無(wú)證義務(wù)教育學(xué)校就讀的義務(wù)教育階段學(xué)生，其信息無(wú)法導入全國中小學(xué)生學(xué)籍管理系統，將來(lái)沒(méi)有學(xué)籍，無(wú)法升學(xué)及其他學(xué)籍變動(dòng)；正在該類(lèi)學(xué)校就讀的學(xué)生，本次由學(xué)校下發(fā)紙質(zhì)學(xué)生信息表，進(jìn)行紙質(zhì)信息采集，經(jīng)當地教育行政部門(mén)同意確認后，或轉入當地公辦學(xué)校，或者該類(lèi)學(xué)校取得合法資質(zhì)后，作為某公辦學(xué)校的分校進(jìn)行處理。

7、如果學(xué)校已有本校學(xué)生的相關(guān)信息，是否還需要重新采集并經(jīng)學(xué)生家長(cháng)確認簽字？

答：如果已有完整的學(xué)生信息，可以不再進(jìn)行重新采集，但是建議需要家長(cháng)確認簽字，否則將來(lái)某學(xué)生信息一旦有錯誤進(jìn)行追查，若找不出有家長(cháng)簽字的紙質(zhì)表，學(xué)?？赡芤袚熑?。

8、不帶星號字段是否可以不用填寫(xiě)？

答：教育部其他業(yè)務(wù)司局或者其他部委所需要的字段都是帶星號的，該類(lèi)字段基本滿(mǎn)足中央統計使用，所以可以不用填寫(xiě)，但是根據各地實(shí)際情況，由當地教育行政部門(mén)決定是否采集不帶星號的其他字段。

9、職高的學(xué)生是否采集？

答：根據上級要求，職高學(xué)生不進(jìn)行采集，如果有附設義務(wù)教育及高中班，該類(lèi)學(xué)生需要采集。

關(guān)于學(xué)校信息采集表指標

10、學(xué)校屬地管理教育行政部門(mén)和學(xué)校所屬主管教育行政部門(mén)的區別是什么？

答：

學(xué)校屬地管理教育行政部門(mén)：指的是學(xué)校地址所在區縣的教育行政部門(mén)；

學(xué)校所屬主管教育行政部門(mén)：指的是學(xué)校業(yè)務(wù)直接管理的教育行政部門(mén)。如：XX學(xué)校地址在XXX區縣，但是業(yè)務(wù)上卻是由XXXX市教育局直接管理，則該學(xué)校屬地管理教育行政部門(mén)為：XXX縣教育局，學(xué)校所屬主管教育行政部門(mén)為：XXXX市教育局。

11、學(xué)校有兩個(gè)校區，兩個(gè)土地證號，填兩個(gè)？

答：只填寫(xiě)主校區的土地證號即可，或者任意填寫(xiě)一個(gè)，具體由學(xué)校自行掌握。

12、一個(gè)學(xué)校只有一個(gè)ＩＤ號和密碼，能在不同的機器上同時(shí)登陸采集信息嗎？

答：賬號實(shí)行的單點(diǎn)登錄，一個(gè)賬號只能有一個(gè)人負責進(jìn)行登錄。主要是考慮到學(xué)生數據需由專(zhuān)人負責，專(zhuān)人填報、專(zhuān)人審核，保證數據的安全。

13、民辦小學(xué)的學(xué)生，省編碼庫中沒(méi)有查到這些小規模的學(xué)校。這些學(xué)生信息怎么采集？

答：由區縣教育局指定該學(xué)校掛靠在公辦學(xué)校下，作為該公辦學(xué)校的分校進(jìn)行處理。

14、沒(méi)有學(xué)校標識碼的學(xué)校該如何處理？能否刪除已撤銷(xiāo)的學(xué)校？

答：沒(méi)有學(xué)校標識碼或者近期新增加的學(xué)校還沒(méi)有統計到教育事業(yè)統計中的作為分校區進(jìn)行處理?，F在已經(jīng)不存在的學(xué)校在系統中出現的不允許刪除也不允許做任何的修改。

15、班級和年級的系統默認規則是什么？在模版中需要錄入嗎？

答；班級和年級是系統默認的，例如：2011101表示的是小學(xué)2011級一年級一班。其中2011是入學(xué)年份1代表是小學(xué)01是表示小學(xué)一班。在模板中是需要錄入的，在系統中是系統默認生成的。

16、給校區設置班級是的規則是什么？

答：給主校區分配好班級后，按照順序給校區中的班級設置班號，如主校區某年級設置10個(gè)班后，那么分校區同年級的班號從11開(kāi)始設置。學(xué)校也可以按照某個(gè)數值段分配給某個(gè)校區的方式進(jìn)行設置。

關(guān)于學(xué)生信息采集指標

17、在填寫(xiě)紙質(zhì)采集表時(shí)，對一些字段，如性別、民族等有選擇項的這些填數字還是漢字？

答：紙質(zhì)采集表中，都需要填寫(xiě)漢字，在錄入EXCEL模版的時(shí)候，根據模版中的選項進(jìn)行選擇。

18、在錄入模版時(shí)，兩個(gè)字的學(xué)生姓名，是否可以中間用空格？

答：建議不用姓名中間空格，因為在導入系統后，系統會(huì )自動(dòng)把空格取消。

19、紙質(zhì)采集表中的出生地、戶(hù)口所在地具體填寫(xiě)到哪一級？在模版中如何錄入？

答：紙質(zhì)采集表中，出生地、戶(hù)口所在地填寫(xiě)漢字，可具體到區縣一級；在模版中錄入學(xué)生出生地、戶(hù)口所在地行政區劃，具體到區縣一級。行政區劃代碼為12位，前六位為省市縣，后六位補六個(gè)0。

20、籍貫具體到哪一級，外籍學(xué)生的籍貫該如何填寫(xiě)？

答：中國籍學(xué)生的籍貫可具體到區縣一級；外籍學(xué)生的籍貫可填寫(xiě)為“其他”。

21、如果學(xué)生所在民族不在56個(gè)民族中，該如何填寫(xiě)？

答：如果該類(lèi)學(xué)生所在民族不在國標中的57個(gè)民族（注：新增了“穿青衣族”）中，則可填寫(xiě)“其他”。

22、學(xué)生的身份證件類(lèi)型該如何填寫(xiě)？

答：可證明學(xué)生身份的證件類(lèi)型：1-居民身份證，6-香港特區護照/身份證明，7-澳門(mén)特區護照/身份證明，8-臺灣居民來(lái)往大陸通行證，9-境外永久居住證，A-護照，Z-其他。身份證件類(lèi)型為Z-其他時(shí)，身份證件號可不填，但學(xué)校需提供學(xué)生“無(wú)身份證在校就讀證明”（需要學(xué)生和家長(cháng)簽字，學(xué)校蓋章，提交上級教育主管部門(mén)備案）。除居民身份證外，如果學(xué)生持上述其他證件，建議學(xué)校掃描其證件，并需要學(xué)生或家長(cháng)簽字，學(xué)校蓋章，提交上級主管部門(mén)備案。

23、學(xué)生還未取得身份證，但是有戶(hù)口簿，是否可以填寫(xiě)戶(hù)口簿號？

答：如果學(xué)生有戶(hù)口，則在戶(hù)口簿上有公安機關(guān)配備的身份證號，所以在采集該類(lèi)學(xué)生信息時(shí)，證件類(lèi)型為“居民身份證”，并要填寫(xiě)戶(hù)口簿上的身份證件號。

24、身份證件有效期如何填寫(xiě)？

答：可根據身份證件中的有效期填寫(xiě)，如XXXX年—XXXX年，不能填寫(xiě)成“10年”“20年”等。

25、若學(xué)生沒(méi)有戶(hù)口，則“戶(hù)口性質(zhì)”“戶(hù)口所在地”該如何填寫(xiě)？

答：該類(lèi)學(xué)生的上述兩項指標可填寫(xiě)父母一方的“戶(hù)口性質(zhì)”“戶(hù)口所在地”，如果父母一方也屬于黑戶(hù)，則可以按照祖父祖母的屬性填寫(xiě)。

26、學(xué)籍輔號是指什么？是否需要填寫(xiě)？

答：學(xué)籍輔號指的是各省自建系統中，由各省分配的省屬學(xué)籍號。學(xué)生在采集數據的時(shí)候可不填寫(xiě)。

27、入學(xué)年月從什么時(shí)候算起？

答：無(wú)論學(xué)生如何轉學(xué)，學(xué)生的入學(xué)年月的規則為：小學(xué)從小學(xué)一年級算起，初中從初中一年級算起，高中按照高中一年級算起。

28、如果是不屬于該區域的學(xué)生，入學(xué)方式該如何填寫(xiě)？

答：義務(wù)教育階段的入學(xué)方式分為：就近入學(xué)和其他，如果不屬于該片區，則入學(xué)方式可填寫(xiě)為“其他”。

29、借讀的學(xué)生如何體現？

答：義務(wù)教育階段沒(méi)有“借讀”的說(shuō)法和概念，高中的學(xué)生來(lái)源分為：正常入學(xué)、借讀、其他。

30、關(guān)于就讀方式的填寫(xiě)？

答：就讀方式分為兩類(lèi)：走讀和住校，在義務(wù)教育階段，是否住校是判斷是否寄宿生的依據，所以要正確填寫(xiě)。

31、現住址、家庭住址、通信地址有何區別？如何填寫(xiě)？

答：建議該三類(lèi)住址在填寫(xiě)過(guò)程中能具體到門(mén)牌號，方便找到或者聯(lián)系到該學(xué)生，其區別：

現住址：學(xué)生目前所居住的地方，可能是親戚家、租住房、學(xué)校等。

家庭住址：監護人所住的地方，一般指戶(hù)口所在地或者是一家人共同居住的地方。

通信地址：能夠聯(lián)系或者信件能送遞的地方，如父母所在的單位、學(xué)校等。

該三類(lèi)地址可能是同一個(gè)地址，也可能不是，根據實(shí)際情況填寫(xiě)。

32、是否獨生子女、是否孤兒、是否烈士或優(yōu)撫子女在采集時(shí)如何填寫(xiě)？根據什么判斷？

答：在紙質(zhì)采集表中，都需要填寫(xiě)“是”或否的漢字；判斷依據一般是相關(guān)部門(mén)出具的證明，如計劃生育部門(mén)出具的獨生子女證，民政部門(mén)出具的孤兒證明、烈士?jì)?yōu)或撫子女證明等。

33、留守兒童的概念是什么？單、雙親留守兒童的概念是什么？

答：留守兒童：是指外出務(wù)工連續三個(gè)月以上的農民托留在戶(hù)籍所在地家鄉，由父、母單方或其他親屬監護接受義務(wù)教育的適齡兒童少年。

雙親留守兒童：父母雙方都在外地打工，由其他親屬監護。

單親留守兒童：父母一方外出打工，由另一方監護或者其他親屬監護。

（特例：若父母離異或者父母一方死亡的情況，監護人外出打工，則應屬于單親留守兒童）

34、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女的具體概念是什么？

答：進(jìn)城務(wù)工隨遷子女指戶(hù)籍登記在外?。▍^、市）、本省外縣（區）的鄉村，隨務(wù)工父母到輸入地的地區、鎮區（同?。┎⒔邮芰x務(wù)教育的適齡兒童少年。

前提條件：從外縣農村到本縣鎮區，并且和父母同在本縣的學(xué)生。具體表述為：

外邊農村到本縣農村——不屬于

外縣鎮區到本縣鎮區——不屬于

本縣農村到本縣農村----不屬于

本縣農村到本縣鎮區----不屬于

外地鄉村到本地縣城——屬于進(jìn)城務(wù)工

35、外來(lái)務(wù)工隨遷子女是什么概念？怎么統計？

答：外來(lái)務(wù)工是指戶(hù)籍登記在外?。▍^、市）、本省外縣（區），隨父母到輸入地的地區，并接受義務(wù)教育的適齡兒童少年。這類(lèi)學(xué)生由系統通過(guò)戶(hù)籍所在地自動(dòng)統計，不用填寫(xiě)。

36、是否由政府購買(mǎi)學(xué)位是指什么？

答：是否由政府購買(mǎi)學(xué)位：指學(xué)生在民辦學(xué)校就讀，但其所需學(xué)費部分或全部由當地政府承擔。公辦學(xué)校的學(xué)生填寫(xiě)否，民辦學(xué)校的學(xué)生根據實(shí)際情況填寫(xiě)是或否。

37、現在需要填寫(xiě)“是否需要資助”和“是否享受一補”嗎？怎么判斷？

答：在首次數據采集階段，該字段可都填“否”，在系統正常運行后，由學(xué)校根據實(shí)際情況，在系統中維護該學(xué)生的信息，該字段的選擇直接牽涉到后期資助系統的使用，資助系統根據該字段來(lái)抽取學(xué)生進(jìn)行資助管理，所以一定要正確維護。

38、上下學(xué)距離該如何填寫(xiě)？

答：上下學(xué)距離直接填寫(xiě)數字，精確到小數點(diǎn)后一位，如2.0公里，在紙質(zhì)采集表中，可以填寫(xiě)單位“公里”，在錄入模版的時(shí)候，一定不要填寫(xiě)單位，只填寫(xiě)數值即可。

39、父母沒(méi)有戶(hù)口，如何填寫(xiě)監護人的身份證件類(lèi)型和身份證號？

答：如果學(xué)生信息中有身份證號，則監護人可以不用填寫(xiě)身份證號，身份證件類(lèi)型選擇“其他”即可；如果學(xué)生沒(méi)有身份證號，則監護人必須填寫(xiě)身份證件號，如果父母沒(méi)有戶(hù)口，則可以填寫(xiě)祖父母或者外祖父母的身份證件。

40、父母是軍人或者是外籍公民，身份證件類(lèi)型該如何填寫(xiě)？

答：如果監護人沒(méi)有中國居民身份證件，則可以填寫(xiě)其他證件類(lèi)型，但是需要提供證件掃描件，并簽字確認，由上級主管教育行政單位備案。

41、關(guān)系說(shuō)明中不全，如果監護人是姑媽、舅舅等如何填寫(xiě)？

答：在系統中，只提供了父母、祖父母、外祖父母、其他，如果監護人不在該范圍，則可以選擇“其他”，然后再關(guān)系說(shuō)明欄中，填寫(xiě)監護人關(guān)系。

42、已經(jīng)流失的學(xué)生的數據該如何采集？

答：請學(xué)校積極聯(lián)系家長(cháng)及學(xué)生，做思想工作，請學(xué)生回校讀書(shū)。如果經(jīng)動(dòng)員學(xué)生不返校就讀，則視為輟學(xué)，不需要采集該生信息。

43、孤兒的監護人信息該如何填寫(xiě)？

答：根據《民法通則》第十六條第三款的規定，沒(méi)有第一款、第二款規定的監護人的，由未成年人的父、母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì )、村民委員會(huì )或者民政部門(mén)擔任監護人。因此，民政局才是孤兒的監護人。但孤兒院大多是民政部門(mén)的下設機構或由民政部門(mén)許可成立的福利機構，實(shí)踐中，孤兒院這個(gè)機構就是孤兒的監護人。雙方父母由一方死亡或者離異的除了填寫(xiě)父親或者母親的信息以外，另外填寫(xiě)一位親戚的信息。

44、學(xué)籍號的生成規則是什么？

答：學(xué)籍號是系統進(jìn)行全國查重，并公安部身份證認證中心校驗后，由系統統一生成，共十九位，規則如下：

個(gè)人標識碼（學(xué)籍號）：個(gè)人標識碼（19位）為教育系統人員基礎信息統一編碼，由類(lèi)型碼（1位）及公民身份號碼（18位）或個(gè)人標識自編碼（18位）構成。個(gè)人標識自編碼（18位）是在教育個(gè)人暫無(wú)公民身份號碼（第二代）或原公民身份號碼不可用時(shí)，由教育部依據本規則賦予教育個(gè)人的教育身份號碼，個(gè)人標識自編碼（18位）是特征組合碼，由十七位數字本體碼和一位校驗碼組成。排列順序從左至右依次為：六位數字地址碼，八位數字出生日期碼，三位數字順序碼和一位數字校驗碼。

臨時(shí)學(xué)籍號：

全國臨時(shí)學(xué)籍號的編碼規則是L+按身份證號編碼規則生成的數字（6位學(xué)校所在地區劃碼+8位出生日期+4位隨機碼）

正式學(xué)籍號：

有身份證號:G+身份證號。

無(wú)身份證號：J+身份證號生成規則。

45、全國學(xué)籍號是否會(huì )隨著(zhù)身份證號的改變而改變？

答：如果已經(jīng)有G和J開(kāi)始的正式學(xué)籍號，學(xué)籍號不會(huì )發(fā)生變化。如果只是L打頭的臨時(shí)學(xué)籍號，經(jīng)過(guò)公安部學(xué)生身份認證后，臨時(shí)學(xué)籍號將變?yōu)檎綄W(xué)籍號。

46、請問(wèn)轉學(xué)是否屬于正常入學(xué)學(xué)生？

答：正常轉入的學(xué)生，學(xué)生來(lái)源字段值為“正常入學(xué)”。

47、如果孩子出生時(shí)領(lǐng)過(guò)獨生子女證，但后來(lái)父母離異，重新組成家庭后又有個(gè)孩子，那這個(gè)孩子是不是獨生子女？

答：根據政策，要父母雙方都是初生第一胎才算獨生子女。所以上述情況的孩子不算是獨生子女。具體情況請咨詢(xún)當地計生部門(mén)確認。

48、父母或者監護人如果是軍人，戶(hù)口所在地應該怎么填寫(xiě)？

答：基于這種情況，可填寫(xiě)父母或監護人所在部隊的所屬地區。

關(guān)于EXCEL模版導入的問(wèn)題

49、使用Excel模板之前應該先啟用”宏“，如何啟用？

答：word2003啟用宏的步驟是點(diǎn)擊工具——宏——低。Word2007、word2010、word2013啟用宏的步驟是單擊“Office 按鈕” ，然后單擊“Word 選項”。依次單擊“信任中心”、“信任中心設置”和“宏設置”，選擇啟用所有宏。

50、模板上傳結果類(lèi)型解釋說(shuō)明

答：結果為“成功”的話(huà)，表示上傳的學(xué)生數據已經(jīng)進(jìn)入系統，學(xué)?？梢赃M(jìn)行審核上報工作。

反饋結果為“失敗”的話(huà)，請點(diǎn)擊該學(xué)生信息模板文件名，即可查看失敗的原因，然后根據提示進(jìn)行修改，再重新上傳。

反饋結果為“不符合模板”的話(huà)，請重新下載模板，將原輸入的數據選擇性（選數值）粘貼到新模板，保存后再上傳。

反饋結果為“待處理”的話(huà)，請耐心等待，并反復關(guān)閉“學(xué)籍注冊”選項頁(yè)，再重新打開(kāi)“學(xué)籍注冊”選項頁(yè)，然后進(jìn)入“學(xué)籍導入”，以便查看刷新后的反饋結果。

51、模板學(xué)籍導入時(shí)總是失敗，提示本校不存在該班號。

答：excel模板中的班號必須與系統中創(chuàng )建的班號一致，提示本校不存在該班號，說(shuō)明模板中的班號填寫(xiě)有誤。

52、班級和年級的系統默認規則是什么？在模版中需要錄入嗎？

答；班級和年級是系統默認的，例如：2011101表示的是小學(xué)2011級一年級一班 。其中2011是入學(xué)年份1代表是小學(xué)01是表示小學(xué)一班。在模板中是需要錄入的，在系統中是系統默認生成的。

53、再導入時(shí)提示學(xué)生年齡錯誤，是否會(huì )影響數據的導入？

答：年齡錯誤信息只是提示學(xué)籍管理員該學(xué)生不具備入學(xué)資格，但不影響數據的導入；其他錯誤信息必須要進(jìn)行修改，如不修改，在導入時(shí)會(huì )出現報錯，影響數據的導入。

關(guān)于學(xué)生注冊

54、在校生錄入后，出現‘未查重’的問(wèn)題，導致無(wú)法上報審核。

答：1、系統可以配置“即時(shí)查重”開(kāi)關(guān)，由省級賬號控制。

2、可能是由于非正常斷電、關(guān)閉服務(wù)器等原因，造成查重調度服務(wù)關(guān)閉，如出現該種情況，請及時(shí)聯(lián)系我們（浪潮公司或者教育部信息中心）。

55、對無(wú)身份證號的同一人有可能產(chǎn)生一人多籍，如何控制？

答：目前全國學(xué)籍系統只能通過(guò)學(xué)生姓名、性別、出生日期、身份證號組合查重的方式，從技術(shù)上來(lái)判斷是否重復，如果通一個(gè)學(xué)生采用改變學(xué)生屬性的方式，比如說(shuō)：姓名相同，但性別、出生日期不同，從系統中是判斷不出來(lái)的，只能通過(guò)行政上嚴格的核辦才能判斷，這也是部里要求在紙質(zhì)數據采集時(shí)需要班主任、學(xué)校主管領(lǐng)導、學(xué)生及家長(cháng)三次確認的原因，盡最大程度的保證學(xué)生的真實(shí)性和準確性。

56、系統查重的規則是什么?

答：1.如果有身份證號，且身份證件類(lèi)型為“居民身份證”時(shí)，按照身份證號進(jìn)行查重；

2.如果身份證件類(lèi)型選擇非居民身份證或者其他，無(wú)論身份證件號中是否填寫(xiě)數值，系統都會(huì )按照姓名、性別、出生日期進(jìn)行組合查重。

57、學(xué)生查重無(wú)問(wèn)題以后該如何操作？為什么學(xué)籍注冊學(xué)校審核里沒(méi)有學(xué)生信息？

答：學(xué)生數據系統查重無(wú)問(wèn)題后，學(xué)校即可進(jìn)行審核、上報工作。學(xué)校審核分為在校生、新生、來(lái)華歸國三個(gè)頁(yè)簽審核，根據需要選擇相應的頁(yè)簽進(jìn)行審核，目前在首次數據采集階段，需要選擇“在校生”頁(yè)簽即可看到學(xué)生數據信息。

58、新生注冊結束后，對個(gè)別需要新錄入學(xué)籍的情況怎么處理？

回復：系統有新生注冊的控制開(kāi)關(guān)，可由省級進(jìn)行控制。個(gè)別需新錄入學(xué)籍的情況，與省里溝通。

59、學(xué)生信息采集并錄入系統后，還未上報教育局，發(fā)現學(xué)生信息有問(wèn)題，該如何刪除？能否批量刪除？

答：在學(xué)籍系統中刪除學(xué)生數據是非常慎重的事情，根據設計思路，不提供批量刪除的功能；如果發(fā)現學(xué)生信息有錯誤，學(xué)?？梢栽趯W(xué)籍注冊功能中，直接刪除該學(xué)生信息即可。

60、已通過(guò)區縣審核的學(xué)生，學(xué)校如何刪除？

答：區縣審核通過(guò)了的學(xué)生在系統內即成為在校生，學(xué)校不能隨意刪除。如果要刪除該類(lèi)學(xué)生，其操作步驟為：學(xué)校學(xué)籍管理員在【學(xué)籍管理】-【綜合查詢(xún)】-【在校生查詢(xún)】中找到需要刪除的學(xué)生，點(diǎn)擊申請刪除按鈕。然后區縣學(xué)籍管理員在【系統管理】-【誤操作刪除】中確認刪除即可，這樣在校生就被刪除了。

注意：擁有正式學(xué)籍號的在校生將不能被刪除。

關(guān)于問(wèn)題學(xué)籍處理

61、有問(wèn)題學(xué)籍怎么辦？

答：?jiǎn)?wèn)題學(xué)籍現在分為三種：一種是兩個(gè)或兩個(gè)以上身份證號碼重復，一種是姓名性別出生日期三項重復，還有一種是身份證號錯誤。您可以在“問(wèn)題學(xué)籍處理”中根據實(shí)際情況進(jìn)行處理。

62、問(wèn)題學(xué)籍需要上傳的證明材料是什么？

答：證明材料的內容需要根據本省教育部門(mén)的要求進(jìn)行上傳。但系統限定只能上傳DOC、RAR、JPG格式的文件，文件大小不能超過(guò)2M！

63、問(wèn)題學(xué)籍的處理方式有哪些？

答：?jiǎn)?wèn)題學(xué)籍的處理方式有以下三種方式：

佐證——學(xué)校學(xué)籍管理員補充信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問(wèn)題學(xué)籍處理流程。

變更——學(xué)校管理員修改學(xué)生重復或者錯誤信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問(wèn)題學(xué)籍處理流程。

刪除——學(xué)校管理員發(fā)起刪除學(xué)籍申請，系統自動(dòng)審核通過(guò)，但是區縣和學(xué)?？梢圆榭吹絼h除的數據。

64、使用戶(hù)口本上的身份證號，系統仍舊提示“身份證號錯誤”？

答：戶(hù)口本上的身份證號碼不一定是正確的，有些甚至是15位或者16位的。建議到當地派出所進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)。如仍有疑問(wèn)，可到公安部“全國公民身份證號碼查詢(xún)服務(wù)中心” 網(wǎng)站（http://www.nciic.com.cn/framework/gongzuo/index.jsp）進(jìn)行查詢(xún)。

65、剛剛處理完的問(wèn)題學(xué)籍又變成了問(wèn)題學(xué)籍？

答：因為現在系統中的數據是在不斷錄入的，只要有新的數據進(jìn)入系統，那么原來(lái)的數據就有變成問(wèn)題學(xué)籍的可能，因此，只需要按照步驟重新處理即可。

關(guān)于照片采集及其他

66、關(guān)于照片規格的規定。

1）淡藍色背景顏色，近期正面免冠彩色頭像數碼照，（即一寸照片即可，在采集時(shí)，只要相差不大就沒(méi)有問(wèn)題）

2）人像在相片矩形框內水平居中，頭部占照片尺寸的2／3，常戴眼鏡的學(xué)生應配戴眼鏡，人像清晰，層次豐富，神態(tài)自然，無(wú)明顯畸變。

1. 數碼照片要求為jpg格式。

2. 照片文件大小應小于60K。

67、如果學(xué)校已有學(xué)生照片，但格式和要求不太一致，是否可以使用？

答：可以使用原有照片，但是建議如果條件允許，盡量重新采集，因為學(xué)生成長(cháng)很快。

68、照片的命名規則是什么？

答：1）有身份證號的學(xué)生，其照片文件以身份證號命名，并按年級、班級分文件夾存儲。身份證號中有X字母的，X必須大寫(xiě)不然照片在系統中匹配照片會(huì )不成功，導致導入失敗。

2）無(wú)身份證號學(xué)生，其照片文件命名規則為：學(xué)校標識碼_班號_姓名，并建立單獨文件夾存儲全校所有無(wú)身份證號學(xué)生的照片文件。

69、照片采集后，文件夾需要壓縮才能進(jìn)行導入，壓縮的注意事項？

答：壓縮文件必須為zip格式，以班、年級或者學(xué)校為單位壓縮。壓縮包里只能有照片，系統生成的thumbs.db這個(gè)文件要刪掉,否則導入會(huì )失敗。如圖

關(guān)于關(guān)鍵數據變更

70、關(guān)鍵數據變更受控字段未設置，學(xué)校變更不了關(guān)鍵信息怎么辦？

答：關(guān)鍵數據變更功能使用前，需要省、市、縣三級管理部門(mén)在【系統管理】->【學(xué)籍業(yè)務(wù)管理】->【受控字段設置】菜單下對“受控字段”進(jìn)行設置。

71、發(fā)起關(guān)鍵數據變更申請后，該學(xué)生為什么進(jìn)入問(wèn)題學(xué)籍了？

答：因為學(xué)校對學(xué)生發(fā)起關(guān)鍵數據變更申請之后，系統會(huì )將該學(xué)生變更后的信息再次進(jìn)行查重。如果該學(xué)生變更后的信息和系統中的信息有重復則該學(xué)生會(huì )進(jìn)入問(wèn)題學(xué)籍。

72、有些信息項在關(guān)鍵數據變更模塊不能修改，怎么辦？

答：只有上級部門(mén)設置的受控字段才能在關(guān)鍵數據變更修改，其他信息項可以在學(xué)籍數據維護進(jìn)行修改。

73、學(xué)校如何操作維護學(xué)生的學(xué)籍信息？

答：分兩種情況如果需要修改的信息為關(guān)鍵信息（比如學(xué)生姓名性別身份證號年級班級等等）就需要學(xué)校申請；【學(xué)籍管理】【日常管理】【關(guān)鍵數據變更申請】；

填寫(xiě)學(xué)生（姓名）或者（學(xué)籍號）;顯示學(xué)生數據；按需要進(jìn)行修改；

在你點(diǎn)擊保存后；會(huì )提示要上傳變更上傳資料；當資料成功上傳后；申請的信息會(huì )顯示在【關(guān)鍵數據變更申請】

當信息顯示后；學(xué)?？衫^續對該數據進(jìn)行；修改、刪除；

學(xué)校審核；【學(xué)籍管理】【關(guān)鍵數據變更學(xué)校審核】；

選擇學(xué)生；點(diǎn)擊【審核】學(xué)校審核工作就結束了

接下來(lái)就是區縣審核，區縣審核操作與學(xué)校審核操作類(lèi)似，區縣審核通過(guò)，關(guān)鍵數據變更成功，審核不通過(guò)，學(xué)生信息則返回學(xué)校需要再次修改再次審核。如果需要修改的信息為非關(guān)鍵信息那么學(xué)校學(xué)籍管理員可以直接在【日常管理】-【學(xué)籍數據維護】中進(jìn)行維護，最后點(diǎn)擊保存即可。

關(guān)于異動(dòng)管理

74、為什么辦理轉學(xué)申請的時(shí)候查不到學(xué)生？

答：由于異動(dòng)申請的查詢(xún)中的學(xué)校名稱(chēng)默認的是本學(xué)校，發(fā)起轉學(xué)流程時(shí)，首先要將學(xué)校名稱(chēng)選擇對方學(xué)校，然后再通過(guò)姓名來(lái)查找需要辦理轉學(xué)的學(xué)生。

75、為什么轉學(xué)申請無(wú)法審核？

答：轉學(xué)申請列表中有一列是“當前處理單位”，請注意此處的信息是否是自己的，如果不是，那么將無(wú)法審核。

76、轉學(xué)申請教育局遲遲不審核怎么辦？

答：學(xué)?？梢跃€(xiàn)下聯(lián)系教育局學(xué)籍管理員進(jìn)行審核。如果無(wú)法聯(lián)系，可通過(guò)“強制干預”功能，將此業(yè)務(wù)直接上報至省廳，由省廳學(xué)籍管理員進(jìn)行審核。（建議不要隨便點(diǎn)擊“強制干預”）

77、異動(dòng)結果能否導出？

回復：根據各省需求，異動(dòng)結果可以按照不同的異動(dòng)類(lèi)型導出。

78、轉學(xué)能否增加區縣批量核辦功能？

回復：轉學(xué)批量核辦，容易造成只核辦不把關(guān)，系統不提供這一功能。

79、外地五年制五年級的學(xué)生，轉入本地六年制時(shí)轉入五年級還是轉入六年級？

回復：由轉入地根據本省規定和學(xué)生實(shí)際情況，確定和核辦轉入的年級。

80、轉學(xué)的前提條件是什么？

答：轉學(xué)時(shí)原學(xué)校如果存在在辦業(yè)務(wù)，或者是休學(xué)、其他離?；蜉z學(xué)等非在校就讀狀態(tài)時(shí)，不能進(jìn)行轉學(xué)。

81、跨省轉學(xué)系統校驗查詢(xún)的方式是什么？

答：系統采用姓名、全國學(xué)籍號或者姓名、身份證號組合的方式，在轉出省份進(jìn)行自動(dòng)查詢(xún)。

82、學(xué)生做“出國”異動(dòng)以后，“回國復學(xué)”時(shí)是否可以在任意省份的任意學(xué)校就讀呢？

答：回國復學(xué)操作時(shí)，在系統中可以在任意一年級進(jìn)行復學(xué)，至于是否可以在任意省份的任意一學(xué)校就讀還需要看各省的要求條件而定，如果符合條件要求理論是是可以實(shí)現的。

83、跨省轉學(xué)時(shí)，全國學(xué)籍號如何查詢(xún)？

答：原則上，全國學(xué)籍號應由轉學(xué)學(xué)生或者家長(cháng)咨詢(xún)原學(xué)校學(xué)籍管理員獲得。

關(guān)于畢業(yè)升級

84、畢業(yè)生信息能否導出？

回復：可以，在畢業(yè)生查詢(xún)中查找到畢業(yè)生信息后，點(diǎn)擊EXCEL導出即可。

85、學(xué)生畢業(yè)后能否在綜合查詢(xún)中查到該生的信息？

回復：可以在綜合查詢(xún)-畢業(yè)生查詢(xún)中，查詢(xún)到該生的信息。

86、畢業(yè)生查詢(xún)是否能實(shí)現按教育階段進(jìn)行查詢(xún)?

答：可以實(shí)現，在查詢(xún)條件中的自定義查詢(xún)條件中可以選擇按教育階段。

87、那些業(yè)務(wù)屬于在辦業(yè)務(wù)？

答：休學(xué)、轉學(xué)、其他離校等異動(dòng)流程正在辦理但未辦理完成的學(xué)生。

1. 正在處理但未完成處理的問(wèn)題學(xué)籍的學(xué)生。

2. 有操作流程已經(jīng)發(fā)起但未辦結的其他在辦業(yè)務(wù)的學(xué)生。

88、如果畢業(yè)生需要復讀，該如何處理？

答：根據各省自行規定畢業(yè)生復讀的條件，如果允許復讀，則由學(xué)籍主管部門(mén)在畢業(yè)生查詢(xún)中進(jìn)行畢業(yè)生回退操作即可。

89、高中畢業(yè)核辦需要省級進(jìn)行操作，該如何設置？

答:系統配置了高中畢業(yè)生核辦流程的開(kāi)關(guān)，目前只允許學(xué)籍主管部門(mén)和地市級，沒(méi)有配置省級核辦流程；根據各省要求，選擇核辦級別。

90、畢業(yè)升級時(shí)間是否可以實(shí)現全省統一？

答：省級學(xué)籍管理員在【系統管理】【系統配置】【基本系統配置】中，點(diǎn)擊關(guān)鍵業(yè)務(wù)時(shí)間設置，可以設置全省統一的畢業(yè)、升級時(shí)間。

關(guān)于招生入學(xué)

91、往屆生能否招生？

回復：根據各省需求，已設置往屆生可以招生。

92、自主招生能否使用模板導入？

回復：根據各省需求，自主招生已經(jīng)支持使用模板導入。

93、統一招生和自主招生能否設置操作時(shí)間段？

回復：統一招生和自主招生功能可分別進(jìn)行時(shí)間控制，由省廳管理員控制。

94、學(xué)校錄取新生，調取新生檔案，學(xué)生分班是否有前后順序要求？

回復：按學(xué)校錄取新生，調取新生檔案，學(xué)生分班的順序依次進(jìn)行。

95、經(jīng)統一招生，統一分配至A校，但未去A校的學(xué)生，其它學(xué)校能對該學(xué)生進(jìn)行自主招生嗎？

回復：新生未調檔前，都是可以的。

96、民辦高中有部分不在統一招生范圍，但是招生規模卻很大，該怎么辦？

回復：按自主招生進(jìn)行處理。

97、招生時(shí)，可直接導入外縣學(xué)生，應設置成需要外縣教育局審核一下才能進(jìn)行。不然屬于不規范招生。

回復：導入招生結果后，如果招收的是外縣的學(xué)生，則需要學(xué)生原畢業(yè)學(xué)校的學(xué)籍主管部門(mén)進(jìn)行核辦，方可進(jìn)行招生。

98、初中招生時(shí)，五四制小學(xué)畢業(yè)生能否在六三制初一讀書(shū)？反之是否可行？

回復：五四學(xué)制小學(xué)畢業(yè)生能否在六三制初一上學(xué)，要看招生省份的相關(guān)規定。但系統提供六三制初一招收五四學(xué)制小學(xué)畢業(yè)生的功能。反之也是如此。

99、統一招生時(shí)Excel導入時(shí)時(shí)按照學(xué)校導入還是按照年級班級導入？

答：按照學(xué)校、班級、年級都可以實(shí)現。

100、在做統招或者自主招生時(shí)，上級教育主管核辦時(shí)總是提示“沒(méi)有符合要求的學(xué)生”？

答：主管教育部門(mén)在核辦時(shí)，在查詢(xún)條件中的“教育階段”一定要選擇正確。否則會(huì )出現如上的提示。

101、招生結束后發(fā)現招生錯誤怎么辦？

答：目前系統的實(shí)現方式為一旦調檔結束，將不允許撤銷(xiāo)操作，只能通過(guò)轉學(xué)的方式進(jìn)行操作。建議在學(xué)籍主管部門(mén)進(jìn)行核辦時(shí)認真核辦。

關(guān)于自建行政區劃的說(shuō)明

102、自設的一些行政區劃，如開(kāi)發(fā)區、高新區、旅游區等未被國家承認，但是省級確認的該如何處理？

答：系統中缺的行政區劃，需要省廳盡快上報自建行政區劃，由中央機構系統生成自設的行政區劃代碼，然后由開(kāi)發(fā)單位初始化到學(xué)籍系統即可。

其他

103、區縣級學(xué)生數據導出什么時(shí)候開(kāi)放？

回復：按照“關(guān)于印發(fā)《全國中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統數據導出使用管理規則》的通知”（教基一司函[2014]33號）要求，省級教育行政部門(mén)統籌本省的學(xué)籍數據導出使用管理工作。先按《全國中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統數據導出使用管理規則》發(fā)起申請，并簽訂《全國中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統數據管理安全承諾書(shū)》后，按流程辦理學(xué)生數據導出。

104、系統應自動(dòng)阻止不足齡兒童進(jìn)入。

回復：不足齡新生注冊，系統設置了控制開(kāi)關(guān)，是否啟用由省里根據本省情況來(lái)確定。

105、跨省轉學(xué)時(shí)建議學(xué)生能在原學(xué)校取得“轉學(xué)證”

答：系統中提供了學(xué)籍卡片的打印功能，目前打印風(fēng)格正在設計中后期升級時(shí)該功能會(huì )放開(kāi)。

106、有附設班的中職學(xué)校在系統中如何體現？

答：帶有附設班的中職學(xué)校信息是由機構系統提供給學(xué)籍系統項目組，然后由開(kāi)發(fā)單位初始化至學(xué)籍系統中。

107、如果學(xué)校屬性發(fā)生了變化，在學(xué)籍系統中該如何處理？

答：如果學(xué)校屬性發(fā)生變化，如學(xué)校名稱(chēng)改變、辦學(xué)類(lèi)型改變、撤銷(xiāo)合并等，應由學(xué)校報至主管教育部門(mén)，由教育主管部門(mén)在機構系統中進(jìn)行更新，并由省級、中央級統計部門(mén)審核通過(guò)后，該信息會(huì )反饋至學(xué)籍項目組，由開(kāi)發(fā)單位在學(xué)籍系統中進(jìn)行更新。

108、學(xué)籍系統各個(gè)賬號的作用是什么？

答：五個(gè)賬號分別是學(xué)籍管理員、學(xué)籍系統管理員、學(xué)籍主管領(lǐng)導、營(yíng)養餐管理員、營(yíng)養餐主管領(lǐng)導。目前學(xué)籍的三個(gè)賬號沒(méi)有進(jìn)行權限配置，登陸系統都可以進(jìn)行學(xué)籍的管理。建議學(xué)校、區縣、地市、省的學(xué)籍管理員就使用學(xué)籍管理員賬號。營(yíng)養餐兩個(gè)賬號現在權限也是相同的。建議學(xué)校、區縣、地市、省的營(yíng)養餐管理員使用營(yíng)養餐管理員賬號。

109、使用什么瀏覽器？

答：建議各位老師使用ie8、ie9、ie10瀏覽器，使用別的瀏覽器可能會(huì )導致部分頁(yè)面顯示不出來(lái)。

110、首次進(jìn)入系統為什么要修改初始密碼？

答：出于信息安全的考慮，各位老師進(jìn)入系統之后務(wù)必修改系統初始密碼。如果密碼忘了，需要報請上級部門(mén)，由上級部門(mén)進(jìn)行修改。

111、登陸密碼忘記該如何處理？

答：聯(lián)系自己的主管教育局，上級單位使用學(xué)籍系統管理員登錄系統后，在【系統管理】中，對忘記密碼的下級單位，進(jìn)行密碼修改保存后并告知下級單位。

112、學(xué)校撤銷(xiāo)后，學(xué)生該如何流向其他學(xué)校？

答：由學(xué)校學(xué)籍主管部門(mén)在【學(xué)校信息管理】【學(xué)校合并】中，選擇“合并”按鈕，然后選擇源學(xué)校和接收學(xué)校，可以按照年級、班級、單個(gè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)生的分流，操作完成后，再由接收學(xué)校核辦并進(jìn)行分班即可。