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IPD項目管理和績(jì)效管理(一)|IPD|管理實(shí)踐|Abuer-管理思踐
IPD項目管理和績(jì)效管理(一)
Category:研發(fā)管理, Author: Abuer, Popularity: 85%
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊組織結構
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊(PDT,Product DevelopmentTeam)由項目經(jīng)理(PDT經(jīng)理),核心組和擴展組組成。核心小組成員由各個(gè)職能部門(mén)的代表組成,開(kāi)發(fā)代表,測試代表,工程代表,客戶(hù)代表。并且每一個(gè)職能部門(mén)的代表在該PDT中只能有一個(gè)。他們在PDT中代表自己所處的職能部門(mén),在只能部門(mén)中代表PDT。PDT是一個(gè)虛擬的組織,它不屬于任何職能部門(mén),是直接對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)負責的組織。PDT在概念形成時(shí)成立,在產(chǎn)品成功發(fā)布后解散。PDT的職責是開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,他們在概念和計劃階段制定項目計劃,在以后各階段管理項目。PDT組長(cháng)負責領(lǐng)導項目組、管理項目及與領(lǐng)導層的溝通,保證項目順利完成;PDT代表作為職能部門(mén)的專(zhuān)家在項目決策和設計時(shí)代表職能部門(mén),負責解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,同時(shí)作為與職能部門(mén)之間的橋梁,協(xié)同擴展小組工作。擴展小組屬于各個(gè)只能部門(mén)內部的團隊,比如開(kāi)發(fā)擴展組屬于開(kāi)發(fā)部?jì)炔繄F隊,也可以以項目的形式運作。并不是所有的職能部門(mén)都需要擴展組成員。
職責定義:
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊 從形成產(chǎn)品概念直至正式投產(chǎn)都要用商業(yè)觀(guān)點(diǎn)管理項目。 不僅要對研究成果負責,還要對產(chǎn)品的商品化負責
提供領(lǐng)導力量,確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得成功
行使IPMT授予的權力,按照具體的目標督促完成任務(wù)
協(xié)同項目開(kāi)發(fā)組與IPMT商討,簽訂及執行項目合同
按照項目合同規定承諾管理項目
如果項目開(kāi)發(fā)組預見(jiàn)到承諾難以實(shí)現,應立即啟動(dòng)決策檢查點(diǎn)的功能
對項目開(kāi)發(fā)組的績(jì)效評估,除看具體的產(chǎn)品功能目標外,還要看項目的整體目標
項目經(jīng)理 建立和領(lǐng)導整個(gè)PDT團隊,對產(chǎn)品的最終市場(chǎng)成功負責。 召集核心組,針對產(chǎn)品目標和項目目標進(jìn)行溝通,將項目職責分配到核心組成員。
啟動(dòng)和保持項目的正常溝通當無(wú)法達成一致意見(jiàn)時(shí)做出決策。
做出各個(gè)決策評審的日程安排和準備,將項目計劃,業(yè)務(wù)計劃提高給高層管理者
從高層管理者獲得承諾,確保所需要的資源的及時(shí)準確到位。
及時(shí)提高項目的緊張情況給項目干系人。
管理整個(gè)項目小組。
確保開(kāi)發(fā),測試,工程,客戶(hù),市場(chǎng),財務(wù)和采購(如果存在)等子計劃的協(xié)調統一進(jìn)行。
為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制定跨職能部門(mén)的計劃。
制定項目的預算,時(shí)間,產(chǎn)品交付件承諾。
對整個(gè)項目準備工作分解結構(WBS),并指導各個(gè)只能部門(mén)的核心小組成員制定詳細的各職能領(lǐng)域的WBS
進(jìn)行風(fēng)險評估并制定風(fēng)險計劃
核心組成員 負責各個(gè)職能領(lǐng)域的設計并解決存在的問(wèn)題。 代表職能部門(mén)作出決策
共同負責PDT的項目結果,完成項目目標,履行項目合同。
充當PDT和職能部門(mén)的橋梁,向PDT匯報職能部門(mén)項目小組的工作,向職能部門(mén)經(jīng)理匯報PDT的項目緊張
管理職能部門(mén)擴展小組
制定各個(gè)職能部門(mén)的工作分解結構。
根據產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一級計劃制定二級計劃并和協(xié)調PDT經(jīng)理修改一級計劃
在職能部門(mén)內部進(jìn)行項目管理工作,完成計劃的執行,監控,對職能小組的負責的產(chǎn)品結構負責。
軟件開(kāi)發(fā)代表 對PDT項目合同定義產(chǎn)品目標的開(kāi)發(fā)過(guò)程和結果負責。 定義軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計劃,并保證產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)依照開(kāi)發(fā)部定義的軟件產(chǎn)品開(kāi)過(guò)過(guò)程進(jìn)行。
監控和管理軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,保證軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。
協(xié)調軟件開(kāi)發(fā)擴展組進(jìn)行軟件的設計和實(shí)現。
測試代表 對PDT項目合同定義產(chǎn)品目標的測試過(guò)程和測試結果負責。 定義產(chǎn)品的測試策略和測試計劃。
保證產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足組織定義的目標。
協(xié)調測試擴展組完成軟件產(chǎn)品的系統測試工作,并對產(chǎn)品的質(zhì)量保證負責。
管理測試擴展組,協(xié)調資源分配任務(wù),保證測試計劃的順利完成
工程代表 對PDT項目合同定義產(chǎn)品目標的系統升級過(guò)程和升級結果負責。 定義產(chǎn)品的系統升級計劃,系統升級方案。保證產(chǎn)品的順利升級。
管理工程擴展組的升級項目工作。
協(xié)調資源完成升級測試工作,升級執行工作。保證系統的升級有計劃和高效的完成。
客服服務(wù)代表 對PDT項目合同中定義產(chǎn)品的客戶(hù)支持過(guò)程和客戶(hù)支持結果負責。 定義客戶(hù)的支持策略和支持計劃。
管理客戶(hù)服務(wù)擴展組。
安排資源執行客戶(hù)培訓和客戶(hù)支持工作。
擴展組 執行項目計劃,根據計劃完成各個(gè)職能部門(mén)應該完成的開(kāi)發(fā),測試,工程等工作 向PDT核心組成員匯報項目進(jìn)展和問(wèn)題。
解決問(wèn)題。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程
集成產(chǎn)品開(kāi)過(guò)過(guò)程分為概念階段,計劃階段,開(kāi)發(fā)階段,驗證階段和生命周期階段,同時(shí)有四個(gè)決策評審點(diǎn)和七個(gè)技術(shù)評審點(diǎn)分別為,概念決策評審點(diǎn),計劃決策評審點(diǎn),可獲得性決策評審點(diǎn),生命周期決策評審點(diǎn);產(chǎn)品需求和概念技術(shù)評審(業(yè)務(wù)需求評審),需求分解和需求規格評審(功能需求評審),總體方案評審(系統設計,架構設計),模塊/系統評審(詳細設計評審),樣品評審(Alpha測試技術(shù)評審)和發(fā)布評審。
1.3.1各個(gè)團隊的階段工作和職責
項目各個(gè)階段各個(gè)團隊的主要工作過(guò)程。
 
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