張曉林.從數字圖書(shū)館到E-Knowledge機制.中國圖書(shū)館學(xué)報，2005（4）：5-10
摘要：數字圖書(shū)館面臨著(zhù)新的信息環(huán)境、用戶(hù)需求和競爭市場(chǎng)的挑戰。當前數字圖書(shū)館系統模式存在的復制傳統圖書(shū)館功能、束縛信息資源系統和以圖書(shū)館為中心的局限，為其發(fā)展帶來(lái)了危機。根據知識的多重含義，可建立包括數字科研空間、知識組織、知識發(fā)現、知識管理和知識服務(wù)在內的系統機制，作為數字圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展取向。
1 數字圖書(shū)館發(fā)展面臨的環(huán)境挑戰
1.1 數字圖書(shū)館把我們帶入全新的信息空間
a,信息資源數字化使得整個(gè)信息空間的任何一層內容都可以被表征、解析、鏈接、交互、融匯，因此人們可從各個(gè)層面多個(gè)角度來(lái)靈活地分析、組織、表現和利用信息內容。
b,隨著(zhù)e-science和e-learning的發(fā)展，科研與教育領(lǐng)域的各類(lèi)對象都可被數字化表現，科研教育的工作過(guò)程和工作環(huán)境被數字化組織，研究、教育活動(dòng)與信息活動(dòng)在數字化基礎上融合，信息與知識構成在科研和教育過(guò)程中組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、組合協(xié)同過(guò)程、支撐虛擬組織的行為工具和組織機制，形成數字化信息化的科研空間和教育空間。
c,相關(guān)技術(shù)的發(fā)展繼續改造數字化信息化的科研、教育和生活空間，納米技術(shù)、生物技術(shù)、信息技術(shù)和認知科學(xué)相互匯聚將產(chǎn)生“無(wú)所不在的職能環(huán)境”，在正常的工作生活過(guò)程中隱蔽自然地捕獲、傳遞、組織、利用信息。
1.2 數字圖書(shū)館將我們推向新的用戶(hù)需求
a,當用戶(hù)能夠方便獲取大量文獻后，用戶(hù)信息過(guò)程的制約瓶頸將發(fā)生重大遷移，用戶(hù)將要求對找到的文獻進(jìn)一步分析，挖掘隱藏在文獻內部的相關(guān)知識內容及其相互的邏輯關(guān)系，發(fā)現自己不知道的結構和規律。
b,用戶(hù)總是為了一定的應用目的來(lái)檢索文獻和挖掘知識，這些知識內容的理解和應用不但依賴(lài)他們本身，還依賴(lài)于它們與具體應用環(huán)境中的其他任務(wù)、過(guò)程、活動(dòng)、設施、數據、知識，甚至人員的基于語(yǔ)義關(guān)系和應用關(guān)系的鏈接、交互和集成，因此用戶(hù)需要將所檢索的知識內容與其他相關(guān)或可能相關(guān)的內容和對象動(dòng)態(tài)鏈接，構造可重組可擴展和可視化的知識地圖，形成支持探索、發(fā)現和交流的動(dòng)態(tài)的個(gè)性化的知識空間，幫助自己理解、應用和創(chuàng )造知識。
c,用戶(hù)總是在一定的科研教育應用空間進(jìn)行知識的理解、應用和創(chuàng )造，用戶(hù)需要將信息的檢索獲取、知識的動(dòng)態(tài)鏈接、信息與知識的組織與管理等，與這些應用空間的數字化信息化機制有機融合，支持在應用空間層面的協(xié)同的知識交流、知識組織和知識管理機制。
數字圖書(shū)館能否及時(shí)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)能力和服務(wù)機制，有效滿(mǎn)足用戶(hù)新的信息需求，將成為其維持對用戶(hù)的相關(guān)性和有效性的關(guān)鍵。
1.3 數字圖書(shū)館使我們面對新的競爭環(huán)境
a,出版商形成新的數字化信息服務(wù)平臺，在提供內容檢索、獲取和鏈接服務(wù)的同時(shí)提供知識挖掘、知識推送、知識組織功能，從而提供直接面向終端用戶(hù)的全面信息服務(wù)。
b,網(wǎng)絡(luò )搜索引擎
c,開(kāi)放獲取運動(dòng)和機構知識庫
2 當前數字圖書(shū)館模式的內在局限
2.1 數字圖書(shū)館=數字化的圖書(shū)館？
許多數字圖書(shū)館系統基本上是復制印本圖書(shū)館的服務(wù)模式，成為數字化的圖書(shū)館。
2.2 數字圖書(shū)館=數字信息資源體系？
多數數字圖書(shū)館系統將自己看成是一個(gè)數字化信息資源系統，而不是一種信息服務(wù)與利用機制。
2.3 數字圖書(shū)館=圖書(shū)館的數字圖書(shū)館？
許多數字圖書(shū)館習慣于把自己看成是圖書(shū)館的數字圖書(shū)館，而不是突破了具體機構和具體信息形態(tài)的新型信息環(huán)境。
3 重新認識數字圖書(shū)館生存和發(fā)展的取向
從根本上應對數字環(huán)境的挑戰，需要打破具體機構和信息形態(tài)的限制，回歸數字圖書(shū)館的根本定位，由此出發(fā)來(lái)分析數字圖書(shū)館的作用空間和發(fā)展取向。
3.1 知識與知識過(guò)程的多重含義
圖書(shū)館（以及數字圖書(shū)館）實(shí)質(zhì)上是一種支持知識的傳播、應用于創(chuàng )造的工具，但是人們常常忽視“知識”的多重含義，限制了我們對數字圖書(shū)館任務(wù)和環(huán)境的理解。知識既是一種對象，又是一種過(guò)程，還是一種體驗。作為一種對象，知識可以表現為各種文獻、數據、數據庫和知識體系；作為過(guò)程，知識在具體應用過(guò)程的多個(gè)緩解被析取、組合、關(guān)聯(lián)、轉變、重置和交流，完成自己從數據、信息到知識的轉換；作為一種體驗，知識是應用者、應用問(wèn)題、內容對象、應用過(guò)程的交流交互的產(chǎn)物，是動(dòng)態(tài)的、主觀(guān)的、個(gè)性化的和目的化的。
3.2 知識系統的作用空間和服務(wù)機制
一個(gè)知識系統就是一種基于知識內容、應用過(guò)程和應用群體的有機集成的服務(wù)機制，支持應用群體在應用過(guò)程中對知識內容的發(fā)現、分析、解釋、交流和組織，從而支持知識利用、傳播、創(chuàng )造。這樣的知識系統將從應用群體和應用過(guò)程的需要來(lái)觀(guān)察、認識和組織整個(gè)系統，因此將是以用戶(hù)為中心、應用驅動(dòng)；將根據應用群體和應用過(guò)程的需要來(lái)收集、組織和利用各種知識內容，來(lái)組織、開(kāi)發(fā)和利用各種服務(wù)，因此不局限于任何具體的信息形態(tài)和資源體系，不局限于任何具體的信息服務(wù)形式或機制；將依賴(lài)應用過(guò)程的流暢推進(jìn)和應用群體的有效體驗來(lái)支持用戶(hù)的知識傳播、應用與創(chuàng )造，因此致力于提高用戶(hù)的知識能力。
3.3 數字圖書(shū)館作為知識系統的發(fā)展取向
設想一種數字化知識化的服務(wù)機制——E-Knowledge機制，從封閉在文獻范圍內轉變?yōu)槿菁{多種數字化信息化內容、資源、服務(wù)、過(guò)程，從以圖書(shū)館為基礎轉變?yōu)槎嘣痚-環(huán)境為基礎，從基于資源的文獻服務(wù)轉向基于應用、利用知識內容與關(guān)系的服務(wù)，從一種簡(jiǎn)單的資源支撐體系轉變?yōu)橛脩?hù)知識應用與創(chuàng )造平臺。
4 從數字圖書(shū)館到E-Knowledge機制
E-Knowledge機制不是一種固定的功能組合或系統結構，而是基于知識內容、應用環(huán)境和應用群體又機交互的數字化知識化服務(wù)機制，是一種開(kāi)放的、根據實(shí)際應用場(chǎng)景而“個(gè)性化”的、動(dòng)態(tài)的機制。
4.1 科研環(huán)境中的知識生命周期
科研人員在知識創(chuàng )造整個(gè)過(guò)程對知識的需求和處理形式（科研活動(dòng)中的知識生命周期）。這個(gè)過(guò)程涉及以下過(guò)程：
把握學(xué)科發(fā)展的趨勢和重點(diǎn)；尋求研究問(wèn)題的知識框架和解決路徑；構造解決方案和獲取相關(guān)信息；知識組織與交流。
4.2 服務(wù)于科研只是生命周期的E-Knowledge機制
E-Knowledge機制應該有效地服務(wù)整個(gè)知識生命周期，從而可靠支持知識創(chuàng )造。由于知識生命周期中的需求、過(guò)程、關(guān)系等全面涉及知識內容、應用環(huán)境、應用群體，因此E-Knowledge機制將是一個(gè)跨越信息形態(tài)、機構、應用領(lǐng)域和傳統信息系統的新機制。
1）提供數字化信息化集成化科研空間基礎環(huán)境，支持隊知識內容、應用環(huán)境、應用群體所包含的各種對象及其關(guān)系的開(kāi)放數字化信息化表示，支持基于語(yǔ)義關(guān)系和應用關(guān)系對知識對象及其關(guān)系的集成化揭示，支持基于應用場(chǎng)景和個(gè)性化選擇隊知識對象的開(kāi)放鏈接和集成化動(dòng)態(tài)調用，支持相應的集成化身份認證、使用授權和使用審計，以及提供支持用戶(hù)利用知識對象的網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)。
2）提供開(kāi)放的知識組織服務(wù)機制，深入揭示和邏輯組織分布式研究空間的知識內容、應用環(huán)境和應用群體。
3）提供開(kāi)放的知識發(fā)現機制，通過(guò)數據挖掘和知識發(fā)現工具，分析隱藏在各種知識對象及相關(guān)的集合、過(guò)程、交互中的知識點(diǎn)和知識關(guān)系，探索和發(fā)現各種關(guān)聯(lián)、結構、趨勢、變遷和異常。
4）提供知識管理平臺，對知識對象進(jìn)行組織、鏈接和管理，在此基礎上支持多向、交互的知識交流。
5）提供基于E-Knowledge機制的新型知識服務(wù)模式。
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