西門(mén)子公司是德國的一家著(zhù)名的電子產(chǎn)品公司，歷史悠久，規模較大。它于1847年創(chuàng )業(yè)，至今已有１50多年的歷史，擁有職工４０多萬(wàn)名。它從創(chuàng )辦時(shí)期兩個(gè)人發(fā)展到今天成為世界５００家大企業(yè)的第１７位，德國１００家大企業(yè)的第３位和世界六大電氣公司之一。
如今西門(mén)子業(yè)務(wù)遍布世界五大洲190多個(gè)國家，設計能源、通訊、工業(yè)、交通、信息、醫療、電子元器件、工業(yè)自動(dòng)化、家用電器等領(lǐng)域，成為當今全球電子電器行業(yè)中最大的綜合型跨國公司之一。
西門(mén)子進(jìn)入中國后，中國已發(fā)展成為西門(mén)子亞太地區業(yè)務(wù)的一個(gè)主要支柱。西門(mén)子全球的各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域在中國都有開(kāi)展，其中包括：信息與通訊、自動(dòng)化與控制、電力、交通、醫療、照明、零部件和家用電器。如同世界其它地方一樣，基礎設施建設是主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。截止2000年9月底，西門(mén)子在華長(cháng)期投資總額超過(guò)5億歐元。西門(mén)子在全國各地設有40多家公司和28個(gè)地區辦事處，為2萬(wàn)1千多人提供就業(yè)機會(huì )。
培訓特色
西門(mén)子公司能發(fā)展成為世界電氣界的一顆璀璨明星，與西門(mén)子對人才的重視有很大的關(guān)系。一整套對人才的選拔、培養、造就辦法，成了公司整體發(fā)展戰略的重要組成部分。
西門(mén)子公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷的培訓而提高的”，因而它堅持由公司自己來(lái)培養和造就人才。
龐大的企業(yè)教育系統
西門(mén)子早在1910年就為其內部人員開(kāi)設了正式的培訓課程。早期的培訓是在車(chē)間進(jìn)行的，后來(lái)建立了各類(lèi)專(zhuān)門(mén)的培訓學(xué)校，并有了專(zhuān)業(yè)的培訓老師。
目前，整個(gè)公司擁有11個(gè)綜合培訓中心，700名專(zhuān)業(yè)教師和近3000名兼職教師，在18個(gè)國家設有39個(gè)培訓中心，形成了龐大的企業(yè)教育系統。
在中國，西門(mén)子與北京市國際技術(shù)合作中心合作，共同建立了北京技術(shù)培訓中心，西門(mén)子投資4000萬(wàn)馬克。合同規定，中心在合同期內負責為西門(mén)子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓，目前該中心每年可以對800人進(jìn)行培訓。
在西門(mén)子的全體員工中，每年參加各種定期和不定期培訓學(xué)習的多達15萬(wàn)人。為此，公司每年投資6至7億馬克用于培訓及購置最先進(jìn)的培訓實(shí)驗設備。
包羅萬(wàn)象的培訓內容
西門(mén)子公司的培訓內容包羅萬(wàn)象，課題針對各個(gè)部門(mén)和員工的實(shí)際需要。為適應技術(shù)進(jìn)步和管理方式的變化，課程內容每年都有20%以上的調整，大部分培訓項目都是根據公司當前生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和應用技術(shù)的需要設置的，很大一部分是在工作崗位上完成的。
在人才培訓方面，西門(mén)子創(chuàng )造了獨具特色的培訓體系——多級培訓制。
西門(mén)子的人才培訓計劃從新員工培訓、大學(xué)精英培訓到員工在職培訓，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培訓。通過(guò)一系列的培訓，幫助公司新員工具備較高的業(yè)務(wù)能力，提高員工知識、技能、管理能力，并儲備了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才。因此西門(mén)子長(cháng)年保持著(zhù)公司員工的高素質(zhì)，這是西門(mén)子強大競爭力的來(lái)源之一。
新員工培訓
新員工培訓又稱(chēng)第一職業(yè)培訓。在德國，一般從15歲到20歲的年輕人，如果中學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)，要想工作，必須先在企業(yè)接受3年左右的第一職業(yè)培訓。
在第一職業(yè)培訓期間，學(xué)生要接受雙軌制教育：一周工作5天，其中3天在企業(yè)接受工作培訓，另外2天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習知識。這樣，學(xué)生不僅可以在工廠(chǎng)學(xué)到基本的熟練技巧和技術(shù)，而且可以在職業(yè)學(xué)校受到相關(guān)基礎知識教育。通過(guò)接近真刀實(shí)槍的作業(yè)，他們的職業(yè)能力及操作能力都會(huì )得到提高。
由于企業(yè)內部的培訓設施基本上使用的是技術(shù)最先進(jìn)的培訓設施，保證了第一職業(yè)培訓的高水平，因此第一職業(yè)教育證書(shū)在德國經(jīng)濟界享有很高的聲譽(yù)。由于第一職業(yè)培訓理論與實(shí)踐結合，為年輕人進(jìn)入企業(yè)提供了有效的保障，也深受年輕人歡迎。在德國，中學(xué)畢業(yè)生中有60%～70%接受第一職業(yè)培訓；20%～30%選擇上大學(xué)。
西門(mén)子早在1992年就撥專(zhuān)款設立了專(zhuān)門(mén)用于培訓工人的“學(xué)徒基金”。這些基金用于吸納部分15歲到20歲的中學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)的年輕人，參加企業(yè)3年左右的第一職業(yè)培訓。
現在西門(mén)子公司在全球擁有60多個(gè)培訓場(chǎng)所，如在公司總部慕尼黑設有韋爾納?馮?西門(mén)子學(xué)院，在愛(ài)爾蘭設有技術(shù)助理學(xué)院，它們都配備了最先進(jìn)的設備，每年培訓經(jīng)費近8億馬克。目前共有10000名學(xué)徒在西門(mén)子接受第一職業(yè)培訓，大約占員工總數的5%，他們學(xué)習工商知識和技術(shù)，畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線(xiàn)工作。
第一職業(yè)培訓（新員工培訓）保證了員工一正式進(jìn)人公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
大學(xué)精英培訓
西門(mén)子計劃每年在全球接收3000名左右的大學(xué)生，為了利用這些寶貴的人才，西門(mén)子也制定了專(zhuān)門(mén)的計劃。
西門(mén)子注意加強與大學(xué)生的溝通，增強對大學(xué)生的吸引力。公司同各國高校建立了密切聯(lián)系，為學(xué)生和老師安排活動(dòng)，并無(wú)償提供實(shí)習場(chǎng)所和教學(xué)場(chǎng)所，舉辦報告會(huì )等。
1995年4月，西門(mén)子在北京成立了“高校聯(lián)絡(luò )處”，開(kāi)始與高校建立穩定而持久的伙伴關(guān)系，加強與高校教師、學(xué)生及各院系、研究所的聯(lián)系和溝通。西門(mén)子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)300多項獎學(xué)金，并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后求職的指導和幫助，“高校聯(lián)絡(luò )處”也因而被稱(chēng)為西門(mén)子和高校溝通的橋梁。
進(jìn)入西門(mén)子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核，考核內容既包括專(zhuān)業(yè)知識，也包括實(shí)際工作能力和團隊精神，公司根據考核的結果安排適當的工作崗位。
此外，西門(mén)子還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，培養他們的領(lǐng)導能力，培訓時(shí)間為10個(gè)月，分3個(gè)階段進(jìn)行。
第1階段
讓大學(xué)生全面熟悉企業(yè)的情況，學(xué)會(huì )從因特網(wǎng)上獲取信息；
第2階段
讓大學(xué)生進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強他們的團隊精神；
第3階段
將大學(xué)生安排到下屬企業(yè)（包括境外企業(yè)）承擔具體工作，在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗和知識技能。
目前，西門(mén)于共有400多名這種“精英”，其中四分之一在接受海外培訓或在國外工作。
大學(xué)精英培訓計劃為西門(mén)子儲備了大量管理人員。
員工在職培訓
西門(mén)子人才培訓的第三個(gè)部分是員工在職培訓。西門(mén)子公司認為，市場(chǎng)競爭日趨激烈，在革新、頗具靈活性和長(cháng)期性的商務(wù)活動(dòng)中，知識和技術(shù)必須不斷更新、換代，才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術(shù)的發(fā)展步伐，所以西門(mén)子特別重視員工的在職培訓，在公司每年投入的8億馬克培訓費中，有60%用于員工在職培訓。
西門(mén)子員工的在職培訓主要有兩種形式：西門(mén)子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃，其中管理教程培訓尤為獨特和有效聞名。
西門(mén)子員工管理教程分五個(gè)級別，各級培訓分別以前一級別培訓為基礎，從第五級別到第一級別所獲技能依次提高，其具體培訓內容大致如下：
第五級別：管理理論教程
培訓對象:具有管理潛能的員工
培訓目的:提高參與者的自我管理能力和團隊建設能力
培訓內容:西門(mén)子企業(yè)文化、自我管理能力、個(gè)人發(fā)展計劃、項目管理、了解及滿(mǎn)足客戶(hù)需求的團隊協(xié)調技能
培訓日程:與工作同步的一年培訓；分別為為期3天的兩次研討會(huì )和一次開(kāi)課討論會(huì )
第四級別：基礎管理教程
培訓對象:具有較高潛力的初級管理人員
培訓目的:讓參與者準備好進(jìn)行初級管理工作
培訓內容:綜合項目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財務(wù)管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò )化
培訓日程:與工作同步的一年培訓、為期5天的研討會(huì )兩次和為期兩天的開(kāi)課討論會(huì )一次
第三級別：高級管理教程
培訓對象:負責核心流程或多項職能的管理人
培訓目的:開(kāi)發(fā)參與者的企業(yè)家潛能
培訓內容:公司管理方法，業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門(mén)子全球機構、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責任感
培訓日程:一年半與工作同步的培訓；為期5天的研討會(huì )兩次
第二級別：總體管理教程
培訓對象:必須具備下列條件之一：
?。?）管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績(jì)全權負責者；（2）負責全球性、地區性的服務(wù)者；
?。?）至少負責兩個(gè)職能部門(mén)者；
?。?）在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區性業(yè)務(wù)的管理人員。
培訓目的:塑造領(lǐng)導能力
培訓內容:企業(yè)價(jià)值，前景與公司業(yè)績(jì)之間的相互關(guān)系，高級戰略管理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、調整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作
培訓日程:與工作同步的培訓兩年；每次為期6天的研討會(huì )兩次
第一級別：西門(mén)子執行教程
培訓對象:已經(jīng)或者有可能擔任重要職位的管理人員
培訓目的:提高領(lǐng)導能力
培訓內容:培訓內容根據管理學(xué)知識和西門(mén)子公司業(yè)務(wù)的需要而制定，隨著(zhù)二者的發(fā)展變化，培訓內容需要不斷更新。
培訓日程:根據需要靈活掌握
通過(guò)參加西門(mén)子管理教程培訓，公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學(xué)習管理知識和參加管理實(shí)踐的絕好機會(huì )。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力，使他們從跨職能部門(mén)交流和跨國知識交換中受益，在公司員工間建立了密切的內部網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，增強了企業(yè)和員工的競爭力，達到了開(kāi)發(fā)員工管理潛能、培養公司管理人才的目的。
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