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項目管理的三個(gè)重要概念：檢查點(diǎn)、里程碑、基線(xiàn)

　　項目生命周期中有三個(gè)與時(shí)間相關(guān)的重要概念，我發(fā)現很多人對這三個(gè)概念理解不準確，更不知道如何進(jìn)行控制。因此把這三個(gè)概念論述得比較準確的一段文字貼出來(lái)，幫助大家理解。

　　這三個(gè)概念分別是： 檢查點(diǎn)（ CheckPoint ）、里程碑（ Mile Stone ）和基線(xiàn)（ Base Line ），他們一起描述了在什么時(shí)候（ When ）對項目進(jìn)行什么樣控制。

檢查點(diǎn)

    指在規定的時(shí)間間隔內對項目進(jìn)行檢查，比較實(shí)際與計劃之間的差異，并根據差異進(jìn)行調整?？蓪z查點(diǎn)看作是一個(gè) 固定 “ 采樣 ” 時(shí)點(diǎn)，而時(shí)間間隔根據項目周期長(cháng)短不同而不同，頻度過(guò)小會(huì )失去意義，頻度過(guò)大會(huì )增加管理成本。常見(jiàn) 的間隔是每周一次，項目經(jīng)理需要召開(kāi)例會(huì )并上交周報。

里程碑

    完成階段性工作的標志，不同類(lèi)型的項目里程碑不同。里程碑在項目管理中具有重要意義，我們用一個(gè)例子說(shuō)明：

　　情況一：你讓一個(gè)程序員一周內編寫(xiě)一個(gè)模塊，前 3 天你們可能都挺悠閑，可后 2 天就得拼命加班編程序了，而到周末時(shí) 又發(fā)現系統有錯誤和遺漏，必須修改和返工，于是周末又得加班了。

　　情況二：實(shí)際上你有另一種選擇，即周一與程序員一起列出所有需求，并請業(yè)務(wù)人員評審，這時(shí)就可能發(fā)現遺漏并即 時(shí)修改；周二要求程序員完成模塊設計并由你確認，如果沒(méi)有大問(wèn)題，周三、周四就可讓程序員編程。同時(shí)自己準備 測試案例，周五完成測試；一般經(jīng)過(guò)需求、設計確認，如果程序員合格則不會(huì )有太大問(wèn)題，周末可以休息了。 第二種方式增加了 “ 需求 ” 和 “ 設計 ” 兩個(gè)里程碑，這看似增加了額外工作，但其實(shí)有很大意義：首先，對一些復雜的項 目，需要逐步逼近目標，里程碑產(chǎn)出的中間 “ 交付物 ” 是每一步逼近的結果，也是控制的對象。如果沒(méi)有里程碑，中間 想知道 “ 他們做的怎么樣了 ” 是很困難的。其次，可以降低項目風(fēng)險。通過(guò)早期評審可以提前發(fā)現需求和設計中的問(wèn) 題，降低后期修改和返工的可能性。另外，還可根據每個(gè)階段產(chǎn)出結果分期確認收入，避免血本無(wú)歸。第三，一般人 在工作時(shí)都有 “ 前松后緊 ” 的習慣，而里程碑強制規定在某段時(shí)間做什么，從而合理分配工作，細化管理 “ 粒度 ” 。

基線(xiàn)

　　指一個(gè)（或一組）配置項在項目生命周期的不同時(shí)間點(diǎn)上通過(guò)正式評審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)?；€(xiàn)其實(shí)是一些 重要的里程碑，但相關(guān)交付物要通過(guò)正式評審并作為后續工作的基準和出發(fā)點(diǎn)?；€(xiàn)一旦建立后變化需要受控制。

　　重要的檢查點(diǎn)是里程碑，重要的需要客戶(hù)確認的里程碑，就是基線(xiàn)。在我們實(shí)際的項目中，周例會(huì )是檢查點(diǎn)的表現形式，高層的階段匯報會(huì )是基線(xiàn)的表現形式。