據報道，在當前ＩＴ界處于低迷的情況下，許多ＩＴ企業(yè)實(shí)行轉型策略，以走出低潮的陰影。例如，不久前，國內ＩＴ巨頭聯(lián)想進(jìn)軍“藍色家電”；軟件巨頭浪潮和托普向手機靠攏；家電生產(chǎn)商的東芝企業(yè)正逐步向ＩＴ業(yè)轉變，等等。這些都成為業(yè)界和媒體關(guān)注的熱點(diǎn)，說(shuō)明了轉型是企業(yè)在困境中尋找突圍謀求發(fā)展的一種積極選擇，但結果如何？只有靠市場(chǎng)和時(shí)間來(lái)驗證。
隨著(zhù)全球信息化浪潮的到來(lái)，ＩＴ業(yè)市場(chǎng)競爭空前激烈，已導致ＩＴ企業(yè)效益大幅度下降，不少ＩＴ企業(yè)進(jìn)入微利階段，甚至已無(wú)利可圖，越來(lái)越多的ＩＴ企業(yè)不得不面對這樣一個(gè)艱難的抉擇：要么甘冒風(fēng)險實(shí)施戰略轉型，要么坐以待斃終被市場(chǎng)淘汰。況且ＩＴ市場(chǎng)在變，用戶(hù)也在變，而與之相關(guān)行業(yè)的利潤較高，極具發(fā)展空間和發(fā)展前景。這種情形迫使企業(yè)不得不進(jìn)行戰略性調整，尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，甚至完全放棄原來(lái)的業(yè)務(wù)，轉入新的行業(yè)。這樣，企業(yè)轉型就成為一種必然。
目前ＩＴ業(yè)將由硬件制造商升級到以客戶(hù)應用為核心的軟件和方案的供應商，以ＰＣ為核心的單純的硬件制造將逐漸與家電融合，逐漸淡出ＩＴ產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)ＩＴ業(yè)處于低潮的時(shí)期，與其繼續虧損直至破產(chǎn)，不如轉型尋求生機、嘗試突圍的作法應該是值得稱(chēng)道的。
業(yè)內分析人士指出，轉型會(huì )對當前的ＩＴ產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生影響，某些ＩＴ企業(yè)將會(huì )逐漸從ＩＴ行業(yè)分離，向制造業(yè)轉型。而未來(lái)真正的ＩＴ企業(yè)將是那些提供ＩＴ核心技術(shù)與全面解決方案的軟件型企業(yè)。也就是說(shuō)，未來(lái)的ＩＴ企業(yè)將逐漸擺脫單純的硬件制造，轉而成為以硬件產(chǎn)品研發(fā)、設計、提供全面解決方案為核心的軟件型企業(yè)。正如浪潮總裁孫丕恕說(shuō)，將更多的精力放在核心技術(shù)的研發(fā)，放棄簡(jiǎn)單的硬件制造，轉向高附加值的軟件開(kāi)發(fā)、解決方案的提供，是未來(lái)ＩＴ企業(yè)發(fā)展的必由之路。這樣做，不但可以提高ＩＴ企業(yè)的核心競爭力，發(fā)展自身；也可以有效地避免惡性的價(jià)格戰，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)擺脫低層次的競爭，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級，促進(jìn)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)轉型主要有兩種形式。一種是相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)之間的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合或兼并，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，這種轉型的程度完全取決于行業(yè)之間彼此不同的程度以及新企業(yè)實(shí)行集中管理的程度。例如，電腦制造企業(yè)與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合時(shí)，基本上還是在兩個(gè)相關(guān)的行業(yè)里實(shí)行轉型。聯(lián)想從ＰＣ制造企業(yè)向系統服務(wù)商的轉型，實(shí)達電腦向網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)絡(luò )應用為主的高科技領(lǐng)域的轉型，長(cháng)城電腦向網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)的轉型，便是很好的例證。
企業(yè)轉型的另一種典型形式，就是一個(gè)企業(yè)從一個(gè)行業(yè)中脫離出來(lái)，轉到一個(gè)全新的行業(yè)中。這種轉型會(huì )使得企業(yè)戰略的實(shí)施變得更為復雜，因為它往往需要企業(yè)的使命發(fā)生變化，而且要開(kāi)發(fā)新的管理技能和產(chǎn)品技術(shù)。如彩電生產(chǎn)企業(yè)康佳的戰略轉型則是進(jìn)入與原有業(yè)務(wù)完全不同的領(lǐng)域以實(shí)現多元化，在壓縮彩電業(yè)務(wù)的同時(shí)，大規模進(jìn)軍移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品等新型業(yè)務(wù)。
但轉型并不能保證成功。如清華同方雖以其技術(shù)優(yōu)勢推出了網(wǎng)絡(luò )高端產(chǎn)品如ＨＤＴＶ、ＡＣ雙解碼ＤＶＤ、機頂盒等，但也免不了失敗的結局，至今在市場(chǎng)難以尋覓到這些新潮產(chǎn)品的蹤影。又如ＴＣＬ推出的ＨｉＤＨｏｍｅ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｄｉｓｐｌａｙ家庭信息顯示器，既可當電視又可上網(wǎng)，同時(shí)還可作數碼相機和可視電話(huà)的顯示屏，按說(shuō)市場(chǎng)前景應是好的，但令人遺憾的是這種新款的機器銷(xiāo)量并不看好?？梢?jiàn)，企業(yè)即使轉型了，也未必成功。因為企業(yè)轉型決非一蹴而就的事情，而是一項艱巨的系統工程，同時(shí)還是一項高風(fēng)險、高投入的工程。不僅如此，企業(yè)戰略轉型一旦失敗，其后果將是災難性的，將會(huì )極大地挫傷經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)員工的變革熱情，從而殃及下一次轉型的嘗試。
企業(yè)轉型不容易成功的主要原因是忽視了進(jìn)入新領(lǐng)域的困難和挑戰，只看到機遇，急功近利，沒(méi)有做好充分準備，考慮不周全；企業(yè)本身不具有一定的實(shí)力，在企業(yè)轉型的初期，企業(yè)的實(shí)力都有不同程度的下降，要是先前就不具有實(shí)力，轉型之后，受外界各種因素的影響，失敗也就在所難免；此外，企業(yè)在轉型過(guò)程中，原有的企業(yè)文化會(huì )與新的文化產(chǎn)生沖突、碰撞，要是沒(méi)有從根本上擺脫原有文化的束縛，建立新的文化底蘊，企業(yè)的轉型就失去了精神支柱而不能保持長(cháng)久。企業(yè)轉型失敗還有一個(gè)重要原因是有些企業(yè)在轉型中忽視了自己的核心競爭力，在轉型中多多少少存在一些盲目跟隨和從眾心理，缺乏自己明確的目標。比如當前生產(chǎn)手機較熱，很多廠(chǎng)商就向這方面靠攏，而沒(méi)有考慮到企業(yè)本身和市場(chǎng)的具體情況。
因此，企業(yè)在選擇轉型時(shí)要對所處的市場(chǎng)環(huán)境作出正確全面的分析，對自己的實(shí)力要有充分的認識，正確估計在轉型過(guò)程中遇到的困難，要考慮到最壞的結果和應急措施；然后對照自己的核心能力和擁有的資源選準轉型的突破口。企業(yè)在轉型過(guò)程中還應該謹慎行事，檢查轉型的各項準備工作是否到位，并能靈活正確地處理突變事故；除此之外，還要注意企業(yè)文化的轉型，注意培育新的文化，對原有的文化進(jìn)行揚棄；要做好轉型的宣傳工作，注意培育客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度和滿(mǎn)意度，使新老客戶(hù)能盡快了解新業(yè)務(wù)，接受新業(yè)務(wù)。最重要的是確定企業(yè)轉型的目標和方向，并把握轉型的時(shí)機。企業(yè)轉型的成功與否，在很大程度上取決于企業(yè)上述因素的具備程度。在企業(yè)轉型之后，應當按照當初制定的企業(yè)轉型戰略，調整企業(yè)生產(chǎn)渠道和資源，圍繞新產(chǎn)品或新市場(chǎng)做好轉型的后續工作，以使轉型落到實(shí)處。這樣企業(yè)戰略轉型一旦成功，企業(yè)將重新確立競爭優(yōu)勢，其市場(chǎng)競爭力將空前提高，迎來(lái)發(fā)展新機遇。 (通信信息報)
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