今天，中國正在成為世界制造業(yè)的中心，中國的制造業(yè)企業(yè)正面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭，加快企業(yè)的信息化進(jìn)程成為迅速提高企業(yè)核心競爭力的重中之重。據專(zhuān)家預測，中國制造業(yè)將會(huì )越來(lái)越多地應用IT產(chǎn)品，尤其是基于組織管理的協(xié)同應用產(chǎn)品。
上海?？疲瘓F）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海?？啤保┦且患乙云岚€(xiàn)生產(chǎn)為主體產(chǎn)業(yè)的集團型企業(yè)，創(chuàng )立于1986年，下轄六家全資子公司，擁有270多畝的現代工業(yè)生產(chǎn)基地，是國內最大的專(zhuān)業(yè)電磁線(xiàn)生產(chǎn)商之一，其主要產(chǎn)品“裕生牌”漆包線(xiàn)被評為“上海市名牌產(chǎn)品”“上海市著(zhù)名商標”，其下屬企業(yè)被評為“上海市百戶(hù)重點(diǎn)工商企業(yè)”。
當以信息革命為主要內涵的新經(jīng)濟出現時(shí)，上海?？埔庾R到依靠目前的傳統手段進(jìn)行信息管理，無(wú)法使企業(yè)各環(huán)節的信息數據及時(shí)溝通、適時(shí)共享，不僅降低了效率，也為企業(yè)增加了不必要的成本。如何實(shí)現組織管理信息化，從而提升企業(yè)整體運營(yíng)效率，快速適應行業(yè)競爭環(huán)境，縱橫整合企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，最終提高在制造行業(yè)的核心競爭力成為上海?？频闹匾獞鹇岳Щ?。
客戶(hù)需求
國制造業(yè)形態(tài)的復雜性決定
解決方案的差異性，這就需要協(xié)同管理軟件廠(chǎng)商提供的不僅僅是產(chǎn)品，而是更加全面的解決方案和服務(wù)。上海?？凭痛藢ζ甙思覅f(xié)同管理軟件進(jìn)行大規模選型，最終與用友致遠正式簽約，啟動(dòng)用友致遠A6協(xié)同管理軟件（企業(yè)版）。
上海?？圃?jīng)置疑協(xié)同管理軟件到底能為企業(yè)帶來(lái)多少根本改變呢？為了切實(shí)幫助上海?？迫?、客觀(guān)、準確地了解和理解協(xié)同的理念、技術(shù)、產(chǎn)品和應用領(lǐng)域，消除概念誤區，解決企業(yè)困惑，用友致遠經(jīng)實(shí)地考證，找到上海?？菩畔⒒芾淼陌Y結：
1. 管理信息難對稱(chēng)的問(wèn)題
團與工廠(chǎng)相隔幾公里，集團在市區，工廠(chǎng)分布在郊區，長(cháng)期以來(lái)，上海?？破氐氖亲陨懋a(chǎn)能、財務(wù)、資金等內部資源整合，而相對忽視集團與工廠(chǎng)、子公司上下游之間有效的信息交換和監管。這就出現了集團與工廠(chǎng)、子公司之間信息缺少統一的接口和規范，導致企業(yè)內部的管理信息流經(jīng)常出現“阻塞”、“斷流”等現象。
2. 協(xié)同組織行為的問(wèn)題
因為沒(méi)有跨部門(mén)的協(xié)同工作，依靠傳統的手工處理或個(gè)別部門(mén)電腦處理，生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售等跟蹤反饋結果成級數遞減；各項目、各區域的信息處理分散，浪費大量的人力、物力、時(shí)間。
3. 工作流標準化的問(wèn)題
比如，未能形成工作流模型，對各種事務(wù)的過(guò)程不能進(jìn)行統一管理，導致不能及時(shí)監控生產(chǎn)領(lǐng)料等情況，不能為采購部門(mén)決策者提供有效的采購依據。
解決方案
經(jīng)過(guò)對制造業(yè)企業(yè)的深入研究，用友致遠采用“中體西用”自主創(chuàng )新的協(xié)同應用管理思想，針對上海?？片F階段所面臨的管理問(wèn)題，配合企業(yè)戰略發(fā)展，幫助上海?？拼罅ν菩袇f(xié)同應用系統，解決上海?？瓶缃M織流程的重組，實(shí)現動(dòng)態(tài)團隊的協(xié)同管理；解決供應鏈的固定流程應用問(wèn)題，實(shí)現固定流程的標準化管理。項目啟動(dòng)同時(shí)，上海?？茖ζ洮F有組織結構以及管理模式進(jìn)行了同步調整，并對崗位和人員的權責進(jìn)行了細化，利用協(xié)同管理軟件確定了主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵崗位。
用友致遠A6協(xié)同管理軟件在上海?？浦饕獙?shí)現了工作流程、遠程審批、文檔管理三大應用。
1. 協(xié)同工作流程
由于上海?？频钠髽I(yè)特性，需要與子公司和分布在地區的銷(xiāo)售各點(diǎn)交互信息，共同完成某一項目，因此，協(xié)調管理費用非常高。通過(guò)A6協(xié)同應用系統很好的把需要多點(diǎn)確認的流程，通過(guò)系統固化下來(lái)，大幅減少溝通成本，同時(shí)給多個(gè)分子公司以及集團之間提供高效、良性的協(xié)同信息平臺，以達到信息交互和文件共享，滿(mǎn)足了上海?？贫嗖块T(mén)、多合作單位的組織現狀。
現在上海?？朴稍瓉?lái)傳統的手工紙張化作業(yè)流程，替代為以整個(gè)集團實(shí)現信息化工作流程的效果，用友致遠A6協(xié)同管理軟件已經(jīng)成為上海?？乒潭鞒虘帽夭豢缮俚闹С窒到y。
2. 遠程審批
上海?？茦I(yè)務(wù)主管和銷(xiāo)售成員經(jīng)常會(huì )出差，由于地域的關(guān)系，相關(guān)的數據信息主要采用基于人工傳遞、電話(huà)、E-mail的形式，造成外出人員與公司人員的信息不能同步共享。因此，在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，經(jīng)常造成時(shí)間的拖延，信息不能及時(shí)互動(dòng)?；贏(yíng)6協(xié)同管理軟件先進(jìn)的可擴展性對等網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用讓上海?？颇艹浞掷靡苿?dòng)性的優(yōu)勢，改變電子郵件單一的信息溝通、無(wú)過(guò)程監督、非集中共享的工作缺陷，將即時(shí)通訊工具、協(xié)作區空間有機的組織與結合，實(shí)現內外部資源有效整合，降低管理成本。
通過(guò)用友致遠A6協(xié)同管理軟件的成功應用，擴展對等網(wǎng)絡(luò )完成安全、高效的信息交換，合理調配供應鏈資源，集成上海?？苾韧獾母鞣N應用，更好地實(shí)現并行運作，提高了上海?？瓶缃M織、跨地域審批的快速響應能力。上海?？埔迅淖僌UTLOOK的工作習慣，實(shí)現電子流轉、電子簽名、數字認證等遠程審批，成為解決組織內部信息對稱(chēng)的最好應用，大大提高了流程柔性管理的工作運營(yíng)效率。
3. 知識管理
文檔管理是架構在用友致遠A6協(xié)同應用系統的信息分類(lèi)和知識管理，提供多層次、多角度的文檔共享需求，允許企業(yè)在任何地點(diǎn)和時(shí)間張貼、
存儲和創(chuàng )建文檔并共享信息。并將不同等級的文檔賦予不同權限的人。更重要的是為每個(gè)員工提供一個(gè)個(gè)性化的知識信息門(mén)戶(hù)，在這個(gè)個(gè)性化的門(mén)戶(hù)中，積累自己門(mén)戶(hù)知識，并與大家共享自己的經(jīng)驗和知識。
上海?？仆▽?shí)現了內部和外部的信息互通互聯(lián)，通過(guò)文檔管理，建立了集團、子公司、內部各部門(mén)之間的分級共享、集中管理的知識管理模式，全面增強人員的技能素質(zhì)和協(xié)同工作能力，進(jìn)而提高上海?？普w的競爭能力。
客戶(hù)收益
從2005年正式啟動(dòng)用友致遠A6協(xié)同管理軟件以來(lái)，上海?？平ㄔO了統一有效的信息共享、協(xié)同交流平臺，可以明顯看到：
擁有了柔性管理組織支持；
固化標準業(yè)務(wù)流程；
通過(guò)A6協(xié)同管理系統，降低組織管理成本；
基于協(xié)同工作的記錄管理、有效監控人和事的流程、狀態(tài)、結果，為降低企業(yè)運營(yíng)成本提供有力依據；
幫助領(lǐng)導隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度、庫存量，聽(tīng)取人員匯報，安排工作日程等，提升高層領(lǐng)導的決策能力；
現在上海?？萍捌渥庸荆ㄈ缟虾ｎA生特種線(xiàn)材公司）的所有信息管理流程，以及生產(chǎn)流程，公文流轉都通過(guò)A6協(xié)同應用系統解決，上線(xiàn)率達到70%以上。
用上海?？频脑?huà)說(shuō)“?？乒芾砟Ｊ降慕ㄔO并不是一錘定音之后就無(wú)可變更的事情，隨著(zhù)時(shí)間的推移、社會(huì )的演進(jìn)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的變化，?？乒芾砟Ｊ竭€應作一些適時(shí)的調整，以便適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?！蹦敲?，隨需應變的用友致遠A6協(xié)同應用將承載企業(yè)的管理思想、企業(yè)文化、發(fā)展戰略的變化，力助上海?？埔槐壑?，使其快速適應中國乃至國際競爭環(huán)境，提高企業(yè)核心競爭力，最終實(shí)現“創(chuàng )卓越品質(zhì)、立百年?？啤?。
