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從渠道廣告角度談銷(xiāo)售總經(jīng)理的戰略和戰術(shù)協(xié)同 < 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) < globrand(全球品牌網(wǎng)...
從渠道廣告角度談銷(xiāo)售總經(jīng)理的戰略和戰術(shù)協(xié)同
2006-12-18 上午 09:50:42   全球品牌網(wǎng)    英昂林
銷(xiāo)售總經(jīng)理代表的是整個(gè)銷(xiāo)售體系的戰略決策與執行水平,并對資源的投入績(jì)效負絕對責任,并承擔一個(gè)公司在市場(chǎng)上良好氛圍的建設,假如沒(méi)有一種大局上的銷(xiāo)售系統資源的協(xié)同運作觀(guān)點(diǎn),就將坐失良機.因此做為總經(jīng)理,不但要保障廣告的內容,更要保障廣告的市場(chǎng)目標的達成,而依靠廣告運作市場(chǎng)就是一場(chǎng)典型的現代戰爭,你需要效率,也需要智慧,更需要指揮才能的充分展示,在廣告投放的計劃中,銷(xiāo)售總經(jīng)理就是戰場(chǎng)最高主管,對任何不利人事除了協(xié)調就是清除。
一、廣告戰略設計是產(chǎn)品成活的關(guān)鍵,“快”是核心要訣,你的廣告成不了市場(chǎng)尖刀,就只能成為廢物一塊。消費者定位和渠道匹配是廣告在市場(chǎng)攻擊過(guò)程中必須注意的戰斗要領(lǐng)。不成功,你只能完蛋,因為產(chǎn)品周期可能只有5個(gè)月時(shí)間??焖傧M品廣告不瘋狂你就完蛋。無(wú)孔不入是市場(chǎng)英雄的最高標準。
所謂特色也是一種概念,比如土家掉渣燒餅,概念的東西,很容易造成新產(chǎn)品的壽命短化。這時(shí)候,你的廣告策略就是要去盡量延長(cháng)你的產(chǎn)品壽命,當然可以配合產(chǎn)品概念升級或者包裝更新等進(jìn)行,重要的是,你要找到市場(chǎng)上的標桿:產(chǎn)品競爭有兩個(gè)焦點(diǎn),一個(gè)是消費趨勢,一個(gè)是消費場(chǎng)所。無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商在一地的某一終端的深入控制首先表現在產(chǎn)品結構上,因為再多的非市場(chǎng)要素都不足以象產(chǎn)品那樣對當地網(wǎng)絡(luò )形成覆蓋。因此,進(jìn)攻一地的渠道壁壘首先要研究當地主流的產(chǎn)品結構與主流的消費渠道。延長(cháng)產(chǎn)品壽命的最好辦法就是找到快速成為區域或者產(chǎn)品品類(lèi)上的主流,因為主流或者標準不會(huì )輕易變化,對渠道和消費者的影響是很深的。如蒙牛精確的找到冷藏酸奶的核心價(jià)值年輕時(shí)尚自由自我自主等,對應這些人的特點(diǎn),終于靠“超級女生”一舉激發(fā)出來(lái)潛在的市場(chǎng)力量,后來(lái)居上,成為品類(lèi)里面的超級品牌??焖傧M品的特點(diǎn)就是快,靠這兩個(gè)戰略戰術(shù)要點(diǎn)就可以真正創(chuàng )造市場(chǎng)奇跡。當然,靠這種方式進(jìn)行傳播造勢的不止蒙牛一家,蒙牛成功的一個(gè)重要方面是其廣告背后有一個(gè)非常棒的渠道運做團隊,假如沒(méi)有這個(gè)團隊,照樣不能把廣告資源快速的轉化成為銷(xiāo)售力??繌V告迅速成長(cháng)起來(lái)的企業(yè),如果銷(xiāo)售能力不行的話(huà),知名度就轉化不成銷(xiāo)售力,就不是品牌。
作為快速消費品延長(cháng)老產(chǎn)品的壽命是廣告投放的一個(gè)目的,另外,相當的產(chǎn)品其實(shí)不需要壽命,快速消費品的消費特性決定了時(shí)段性,就是找到產(chǎn)品的某一個(gè)銷(xiāo)售或者消費的價(jià)值,將其作為一個(gè)點(diǎn),努力突破之,這一點(diǎn)蒙牛的酸酸乳就是榜樣,快速消費品能夠在瞬間啟動(dòng)并爆發(fā),再如維生素糖果的雅克V9,非典前面機會(huì )平等,為什么“他+她”沒(méi)有堅持下來(lái)?一大批健康飲料之所以沒(méi)有成為蒙牛酸酸乳,是因為只是找到戰略突進(jìn)的的那個(gè)點(diǎn),而沒(méi)有做戰略預備的后續突進(jìn),你的尖刀班打開(kāi)一個(gè)缺口,而你沒(méi)有及時(shí)把預備隊用上,結構你的尖刀班突進(jìn)去之后被那么多的敵人合圍殲滅。一個(gè)廣告拖跨一個(gè)企業(yè)就是這樣來(lái)的,也就是就說(shuō),一般廠(chǎng)家對渠道和消費研究欠缺,而對區域內的敵我雙方戰略交錯態(tài)勢更是研究不夠,所以即使有戰略預備的想法,也不知如何發(fā)揮效力,用在什么地方,市場(chǎng)是汪洋大海,可能在特定時(shí)期,奏效的只有一個(gè)環(huán)節,你沒(méi)看清楚,導致市場(chǎng)作業(yè)總是差那么一口氣。運動(dòng)飲料失去了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)崛起、成為飲料品類(lèi)中堅強主流的機會(huì )。你突擊進(jìn)去,但是沒(méi)有戰略預備,那么就會(huì )被別人利用,蒙牛的犀利作風(fēng)證明其背后有一個(gè)相當成熟和默契的戰略戰術(shù)匹配團隊,從蒙牛團隊身上,我們看到當年席卷全國的“東北四野”,而在諸如古越龍山身上,我們看到的是黃百韜的影子,戰略預備的相當不充分。古越龍山是不是在給別人做嫁衣尚不得而知。
中國的很多企業(yè)在戰略上左傾,而在戰術(shù)上右傾,白白喪失機會(huì ),最近幾年,面臨消費升級的絕好機會(huì ),這樣的遺憾我想會(huì )越來(lái)越多,而黑馬叫嘯者也會(huì )越來(lái)越多。
二、廠(chǎng)家打造一個(gè)產(chǎn)品就應當努力使其成為主流的命相,戰略性產(chǎn)品設計和區域內經(jīng)銷(xiāo)商的合作是兩個(gè)關(guān)鍵面。產(chǎn)品是你的武器,而經(jīng)銷(xiāo)商的區域資源是你可以憑借之形成殲滅戰和進(jìn)攻戰的優(yōu)勢地形。作為一個(gè)市場(chǎng)總經(jīng)理,一定要把自己的戰略進(jìn)行梯度配置,你的尖刀和你的預備隊,在什么時(shí)候發(fā)起攻擊,在什么時(shí)候投入進(jìn)去,應當處帷幄之中,決戰千里之外。
如果把廣告作為突擊尖刀,那么渠道就是是作為廣告的戰略預備隊,是講怎么把產(chǎn)品從一點(diǎn)促成市場(chǎng)熱銷(xiāo),銷(xiāo)售模式的選擇上要找到那個(gè)點(diǎn),比如,國窖1573、水井坊、洋河等在廣東市場(chǎng)上首先切入的是團購等一些特殊渠道,并且在與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系上都進(jìn)行重新定位,實(shí)行的是讓品牌運營(yíng)商牽著(zhù)鼻子走的新戰略,因為盤(pán)中盤(pán)的模式最大的問(wèn)題是市場(chǎng)導入的時(shí)間比較長(cháng),而且盤(pán)面相對比較少,對于新產(chǎn)品上市初期的造勢影響不大,沒(méi)有足夠的勢,推廣就很吃力。作為一個(gè)市場(chǎng)總經(jīng)理,一定要把自己的戰略進(jìn)行梯度配置,你的尖刀和你的預備隊,在什么時(shí)候發(fā)起攻擊,在什么時(shí)候投入進(jìn)去,應當處帷幄之中,決戰千里之外。
廠(chǎng)家打造一個(gè)產(chǎn)品就應當努力使其成為主流的命相,戰略性產(chǎn)品設計和區域內經(jīng)銷(xiāo)商的合作是兩個(gè)關(guān)鍵面。產(chǎn)品是你的武器,而經(jīng)銷(xiāo)商的區域資源是你可以憑借之形成殲滅戰和進(jìn)攻戰的優(yōu)勢地形。
因此,在新產(chǎn)品上市初期怎么利用經(jīng)銷(xiāo)商成熟的網(wǎng)絡(luò )就是關(guān)鍵,一個(gè)可以預先設計一個(gè)戰術(shù)性產(chǎn)品,價(jià)格定的稍高,市場(chǎng)啟動(dòng)后,戰略性產(chǎn)品快速跟進(jìn);你也可以同時(shí)大造兩個(gè)品牌檔次的產(chǎn)品,從上和從下互為支撐,或者一個(gè)策應一個(gè)主攻,或者一個(gè)牽制,一個(gè)進(jìn)攻,或者一個(gè)你也可以靠經(jīng)銷(xiāo)商的力量把區域市場(chǎng)整合起來(lái),改變廠(chǎng)家同時(shí)跟100個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商打交道的局面,讓大經(jīng)銷(xiāo)商去實(shí)行市場(chǎng)維護和管理的功能,廠(chǎng)家主持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與戰略服務(wù),這就是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分工:品牌制造和品牌營(yíng)運兩者分開(kāi),企業(yè)負責提供的是市場(chǎng)完全解決方案。
在企業(yè)產(chǎn)能整合與終端渠道整合兩者之間,渠道是幾乎所有快速消費品的軟肋,渠道不整合,盈利能力就是遙不可及的迷夢(mèng)。渠道分散造成信息的分散,效率低下,反應速度太慢;渠道集中程度低,造成企業(yè)資源的嚴重分散,容易被個(gè)個(gè)擊破,而且多點(diǎn)控制的傳統模式造成的是費用的失控。
同樣整合的渠道對于新產(chǎn)品上市的市場(chǎng)造勢尤其關(guān)鍵,廣告投放可以更集中,傳播物料可以更有針對性,在作業(yè)時(shí)間上,可以快速得到市場(chǎng)覆蓋的保證。在瞬間造成紅紅火火的局面。這樣就一舉改變過(guò)去市場(chǎng)造勢只差一口氣的尷尬。設想一下,當你的渠道中同時(shí)存在大量的產(chǎn)品廣告交叉覆蓋的情況的話(huà),市場(chǎng)會(huì )是什么情形。
從渠道角度談廣告,廣告就不再是單獨的資源,而是整個(gè)作業(yè)的一個(gè)協(xié)同的環(huán)節,什么樣的銷(xiāo)售模式匹配什么樣的廣告形式,廣告重要的是發(fā)掘產(chǎn)品里面的一個(gè)獨特的點(diǎn),然后迅速靠渠道中其他的傳播形式放大,這個(gè)點(diǎn)可以是產(chǎn)品本身的特性,也可以是市場(chǎng)區域內的渠道和消費者精神、性格、行為、情感的一個(gè)外在方面。
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