心理學(xué)家找到了幾個(gè)戰術(shù)來(lái)應對怒火，當然，它未必立刻生效，但如果我們多使用這些方法來(lái)處理矛盾，或者試著(zhù)用這些方法與人交往，當我們面臨突如其來(lái)的沖突時(shí)，這些平時(shí)的訓練就可能發(fā)揮奇效。
戰術(shù)一，糾正認識上的誤區。
也就是要控制那些不理性思維，它會(huì )導致我們頭腦中的映像模糊，使我們喪失判斷力和分析能力，也更容易對他人發(fā)火。常見(jiàn)的誤區包括：武斷，因一個(gè)負面因素而忽視其他的正面因素；“超概括性”，就是以一個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)概括一群人，將矛盾擴大化；主觀(guān)，從自己的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)來(lái)衡量其他人的行為，比如某同事遲到了，認為他肯定是什么原因，根本不考慮實(shí)際情況；“戲劇模式化”，不管實(shí)情如何，自己認定某種情況一定會(huì )發(fā)生，像編劇一樣導演生活；貼標簽，預先給某人某事貼上一個(gè)標簽，對它的判斷局限在這個(gè)前提下。
戰術(shù)二，耐心傾聽(tīng)。
完全投入地傾聽(tīng)他人，包括你的身體表現：看著(zhù)對方的眼睛，跟著(zhù)對方說(shuō)話(huà)的節奏，這能幫助你找到你們之間的分歧所在。耐性的傾聽(tīng)是為了掌握正確的信息，比如，一個(gè)很重要的約會(huì )，對方卻遲到了很久，如果你一見(jiàn)他就憤怒地指責對方，爭吵很可能就此爆發(fā)。如果先給他個(gè)解釋的機會(huì )，也許結果會(huì )不同。站在他的角度考慮，也許他一路上遇到了特殊情況，也是心急如焚呢。
戰術(shù)三，藝術(shù)地批評。
給對方建設性的意見(jiàn)，要求現實(shí)、準確，而不是給他“上一課”。就事論事，不跑題，不要給對方下結論，要知道，任何人都不希望別人對他說(shuō)“你就是這樣的一個(gè)貨色，沒(méi)救了”。強硬的建議通常會(huì )傷害別人，使他產(chǎn)生抵觸心理，無(wú)法建立對話(huà)，受挫的對方甚至會(huì )產(chǎn)生報復心理，而無(wú)辜的你還一直以為你對人家好，人家該心存感激。
戰術(shù)四，建立非對立關(guān)系。
避免當面沖突，可以等雙方都冷靜后再次嘗試交流。
在心理學(xué)中，急躁往往是因為壓力過(guò)大而造成的，當然也和人的氣質(zhì)類(lèi)型有關(guān)系，可能你是屬于膽汁型的，這樣的人做事情容易比較急躁。
至于改掉這個(gè)習慣的建議嘛，建議你從這幾個(gè)方面入手：
1、降低行為動(dòng)機，做事情的時(shí)候不要過(guò)多的考慮事情的結果，而是多想想如何將這件事情做好；
2、緩解自己的壓力，當自己的壓力比較大的時(shí)候，盡可能去做一些可以發(fā)泄自己壓力的事情，這樣會(huì )很有幫助的；
3、規律化的生活和睡眠，有的時(shí)候是不是發(fā)現自己如果前一天睡眠不好的話(huà)，第二天會(huì )比較容易急躁，所以無(wú)論多忙，每天盡可能保持規律化的生活，保證睡眠的時(shí)間；
4、做事情前多思考，將事情各個(gè)環(huán)節盡可能考慮充分，這樣做不僅僅可以改掉你自己急躁的壞習慣，更可以使你做事情更加成熟和穩妥。
5.聽(tīng)古典音樂(lè )，可以聽(tīng)些舒緩的，建議貝多芬的命運什么的就不要聽(tīng)了，還有進(jìn)行曲也是，可以聽(tīng)小夜曲或者是鋼琴曲，小提琴曲
6.可以去練習瑜珈
遇事急躁，缺乏耐心，沉不住氣，這是一種不良的情緒。這種毛病在血氣方剛的青少年朋友中較為常見(jiàn)。
詩(shī)人薩迪說(shuō)過(guò)：”事業(yè)常成于堅忍，毀于急躁。的確如此，急躁常使我們不能冷靜地審視客觀(guān)條件而任意行事，其結果往往是事倍功半，甚至事與愿違，欲速則不達。
急躁與一個(gè)人的氣質(zhì)和性格類(lèi)型有關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，膽汁和多血質(zhì)的人往往比粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的人更易急躁。如A型性格的人有較強的緊迫感與競爭心，可見(jiàn)到他們整日忙忙碌碌、慌慌張張。卻常是蜻蜓點(diǎn)水，一掠而過(guò)，鉆不進(jìn)去，沉不下去，因而效率并不見(jiàn)高，效果也不一定好。當然，除氣質(zhì)與性格對引有一定的影響外，與一個(gè)人后天所處的環(huán)境與教育、自身的修養、認識也有較大的關(guān)系。那么，應該怎樣克服急躁的毛病呢？
1、認識到其危害。只有充分認識到某事的危害，才可能有自覺(jué)去克服的動(dòng)機與力量。在實(shí)際中，急躁的人易帶來(lái)以下不良后果：一是浮光掠影，掛一漏萬(wàn)。如看書(shū)時(shí)，有的同學(xué)走馬觀(guān)花，一目十行，但事后一回憶，卻不知所云，做作業(yè)或考試時(shí)也是錯誤百出；二是騎虎難下，使自己處于尷尬境地。有些人喜歡說(shuō)起風(fēng)就是雨，美其名”雷厲風(fēng)行”，一旦有個(gè)或聽(tīng)到個(gè)新奇的想法，就不顧自身的主客條件如何，魯莽上陣，不做冷靜的全面的利弊與可行性分析論證。其結果往往是半途而廢，不了了之，甚至讓自己下不了臺；三是常感情用事，易發(fā)脾氣，出言不遜，不計后果，不顧人家的自尊心與個(gè)性特點(diǎn)，一味強求別人與自己保持統一，從而使人際關(guān)系難以和諧。有時(shí)好心也得不到好結果。四是給自己造成不愉快、煩躁的心理，影響身心健康。
2、要形成冷靜慎重，三思而行的習慣。要看到世界是復雜的，不可能都按我們個(gè)人的意愿行事，任何一件事都可能受到其他因素的制約。有時(shí)光靠”急”是解決不了問(wèn)題的，反而易將事情弄糟。因此，要冷靜地思考，慎重地決策，全面地分析各種可能出現的情況，耐心地處理，盡量避免一些偏差，提高辦事的效率。如果條件暫時(shí)不成熟，一是盡可能創(chuàng )造條件，二是耐心等待時(shí)機，三是對不具備可能性的事就改換目標或途徑，以免費力不討好。
3、適時(shí)進(jìn)行自我暗示，以消除可淡化急躁心理。如，當急躁情緒出現時(shí)，就自己提醒自己：”要冷靜點(diǎn)，靠著(zhù)心急能解決問(wèn)題嗎？心急只會(huì )把事情弄糟的?！焙伪靥募蹦?？”等，也可請人在發(fā)現自己有急躁情緒又沒(méi)意識到時(shí)，及時(shí)提醒一下。從而幫助自己恢復情緒的常態(tài)，以避免急躁心理。
最后祝福你~~~~你一定可以~~~~~
身邊很多人的脾氣都比較急躁，我們知道，性格是由習慣積累而成的，也就是說(shuō)，一個(gè)比較急躁的人，他一定有一些促使他急躁的習慣，比如：
總是將精力集中在處理‘重要而且緊急’的事務(wù)，當然，這一習慣是被迫養成的，因為他們沒(méi)有足夠重視‘重要但是不緊急’的事務(wù)
生活節奏快，而且不擅長(cháng)緩解壓力，典型的現代人都要承受很重的壓力，不管是上學(xué)、工作、升職、薪水、孩子、父母，哪件事都不輕松
星座和血型：這個(gè)目前沒(méi)法考證，不過(guò)我覺(jué)得星座和血型對氣質(zhì)和性格還是蠻有影響的。A型血做事就直接一些，雙子座就會(huì )比較善變。
我有時(shí)候會(huì )刻意的避開(kāi)脾氣急躁的人，或者看他快要發(fā)作時(shí)及時(shí)剎車(chē)，因為我擔心對方的急躁情緒會(huì )影響到我。
但是我們可以和這樣的人不打交道嗎？我覺(jué)得也不太可能，我們生活在這個(gè)社會(huì )中，就是要和各種各樣的人打交道，并且要學(xué)會(huì )和各種各樣的人打交道。所以，我有幾個(gè)建議，希望和大家多多溝通。
充分的理解
首先你得搞清楚到底是針對你的還是對誰(shuí)都一樣？如果是針對你的，就先從自己下手，想想有什么地方讓他不爽，對你這么氣急敗壞，如果不是針對你的，那么你就可以確認這是他的性格使然，在你對他還不是很熟悉的情況下，可以選擇‘冷處理’的方法，禮貌的說(shuō)一聲再見(jiàn)，然后就轉身走開(kāi)。
別放在心上
你可以將急躁理解為一種習慣，我們每個(gè)人都會(huì )有這樣的一些習慣，很難說(shuō)到底是壞習慣還是好習慣，比如說(shuō)‘晚上不想睡覺(jué)’‘早晨吃很飽’‘不喜歡自己的計劃被打亂’，等等，大部分的情況下，對方都有有口無(wú)心的，比如說(shuō)你還沒(méi)說(shuō)完話(huà)，他就很沒(méi)有禮貌的掛斷了電話(huà)，別跟他生氣，一笑了之吧～～
事后解釋
如果你對他比較了解的話(huà)，當他急躁的時(shí)候，你一定要保持好自己的心態(tài)，不要被他的情緒所干擾，你可以這樣告訴自己‘他就是這樣的一個(gè)人’，‘他是對事不對人’，總之，千萬(wàn)不要在當時(shí)和他較真兒，如果這樣處理，只能是火上澆油，本來(lái)不會(huì )影響到你們關(guān)系的事情，最后把關(guān)系搞僵，真的很劃不來(lái)。如果有些話(huà)你確實(shí)憋在心里難受的話(huà)，找個(gè)合適的場(chǎng)合，比如說(shuō)一起打羽毛球的時(shí)候，或者某天一起出去喝酒的時(shí)候，都是不錯的時(shí)機。
加強溝通
我們平時(shí)遇到的80%的誤會(huì )都是因為缺乏溝通，脾氣急躁的人，并不是脾氣特別壞、特別不可理喻的人，他們是可以進(jìn)行溝通的，他們只是做事著(zhù)急一些而已，或許通過(guò)你們的深入溝通，他改掉這樣的習慣也說(shuō)不定。
避免爭吵
無(wú)謂的爭吵不但影響到了你的情緒，也將對方往急躁的懸崖邊上又推了一把，‘雙輸’的結果是讓人遺憾的，脾氣急躁的人，一般自尊心都會(huì )比較強，即使他心里知道自己做的不對，但是就是不肯在眾目睽睽之下向你道歉，大度一些，避免爭吵。
不僅僅是職場(chǎng)，有時(shí)候身邊最?lèi)?ài)的人脾氣難免會(huì )比較急躁，這時(shí)候更需要你小心謹慎的處理，尤其是女人在生理期時(shí)，不要和她計較太多，男人就應該寬容一些。從容大度方顯男兒本色，共勉。
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