美國《商業(yè)周刊》專(zhuān)欄作家丹尼爾·葛洛斯最近提出了“星巴克分店指數”理論:即一個(gè)國家星巴克連鎖分店愈多,其受金融危機傷害的程度也就越高。
這讓星巴克很受傷,似乎世界經(jīng)濟衰退是由星巴克過(guò)度擴張造成的。有點(diǎn)像古代中國丟了江山的皇帝往往歸蕾于紅顏禍水。
迄今為止最雷人的指數是杜雷斯創(chuàng )造的:有一年杜蕾斯在的全球性調查報告中宣稱(chēng),中國人的平均性伴侶為19.3,居世界第一……一時(shí)間輿論嘩然,國人共憤。北京的小資們除了洪晃外,紛紛質(zhì)問(wèn)星巴克:“我那18”.3
杜蕾斯靠每年一次的全球性福指數調查報告,持續發(fā)布一些讓人瞠目結舌的數據結果,在不同國家掀起一輪又一輪是的輿論狂潮,達到事件營(yíng)銷(xiāo)的效果。
而早在1986 年,麥當勞便開(kāi)始運用指數營(yíng)銷(xiāo),在120個(gè)國家開(kāi)展全球性公關(guān)事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。英國《經(jīng)濟學(xué)人》以麥當勞巨無(wú)霸為標準,通過(guò)考察貨幣購此產(chǎn)品所需費用,衡量不同國家匯率情況。
從1986 年起,《經(jīng)濟學(xué)人》每年的麥當勞“巨無(wú)霸指數”都被翻譯成各種語(yǔ)言,被麥當勞行銷(xiāo)的每個(gè)國家的媒體們進(jìn)行轉載和大面積報道,2007 年的“巨無(wú)霸指數”中指出人民幣被嚴重低估了58% 的,此結論一出,立即引起了中國上百家媒的競相報道,隨即掀起一股輿論熱潮,麥當勞憑借此指數亦在中國達到了名利雙收的佳績(jì)。
繼麥當勞巨無(wú)霸指數之后,眾企業(yè)也開(kāi)始紛紛效仿,拉開(kāi)了指數營(yíng)銷(xiāo)的大戰。
“指數”之所以得到眾多企業(yè)的追捧,是因為指數本身披著(zhù)華美的科學(xué)禮袍,很容易大眾接受。其作用形同專(zhuān)家權威的證言,具有不容小覷的話(huà)語(yǔ)權;而通過(guò)對指數數據的不同解讀,更可達到事半功倍的傳播效果,被媒體廣泛關(guān)注。如果指數的數據解讀足夠有趣和驚人,甚至會(huì )掀起全國范圍內的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),大眾傳媒更會(huì )不惜版面免費爭相報道。
正是因為指數營(yíng)銷(xiāo)有這些獨具特色的優(yōu)勢,眾多企業(yè)開(kāi)始爭相發(fā)明創(chuàng )造指數概念,通過(guò)指數營(yíng)銷(xiāo)達到企業(yè)、品牌的傳播效果,影響消費者的同時(shí)搶占品牌的制高點(diǎn)。
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