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　　一切事物皆有規律。

　　簡(jiǎn)單的結果通常由簡(jiǎn)單的原因產(chǎn)生，復雜的原因必定可以簡(jiǎn)化為簡(jiǎn)單的原因，即使是表面看起來(lái)混沌不堪的結果經(jīng)過(guò)多次推演也可以歸結為簡(jiǎn)單的原因。我們知道，科學(xué)研究是有規律的，科學(xué)家的工作就是在不斷的研究規律和應用規律；人的感情是有規律的，沒(méi)有無(wú)緣由的恨，也沒(méi)有無(wú)緣由的愛(ài)，戀人心目中的另一半也許在八歲以前就已經(jīng)定型，成年以后就是不斷的尋找自己的另外一半；職業(yè)成功是有規律的，任何職業(yè)都是有成功要素的，找對方向等于成功了一半，無(wú)方向的努力只能是做無(wú)用功。

　　成為一名優(yōu)秀的咨詢(xún)顧問(wèn)也有規律。

　　那么，作為一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)，又如何取得職業(yè)成功？

　　關(guān)于這個(gè)問(wèn)題有不同的看法。有人歸結為有好的公司培訓，有人歸結為優(yōu)秀的公司品牌支持，有人歸結為長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)和咨詢(xún)經(jīng)驗，等等。

　　影響咨詢(xún)顧問(wèn)職業(yè)成功的因素眾多。有些是個(gè)人無(wú)法左右的，如咨詢(xún)行業(yè)的環(huán)境；而另外一些因素是可以控制的。要成為一名成功的咨詢(xún)顧問(wèn)，就必須對這些可控因素加以改變。

　　這些可控因素可以劃分為五類(lèi)，為了便于記憶，我拿 5 個(gè)手指來(lái)比喻，稱(chēng)為“手掌原則”。

　　　　精湛的專(zhuān)業(yè)知識——拇指。這是咨詢(xún)顧問(wèn)成功的堅強基礎。咨詢(xún)顧問(wèn)應該是一個(gè)專(zhuān)家，熟練地掌握專(zhuān)業(yè)知識，不僅僅是 MBA 的幾本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，更應該具備在中國這個(gè)特定市場(chǎng)的咨詢(xún)業(yè)運作常識。

　　有效的談判溝通技巧，培養客戶(hù)的信賴(lài)感——食指。這是咨詢(xún)顧問(wèn)點(diǎn)石成金的最有效手段。和通常的學(xué)術(shù)方面的專(zhuān)家學(xué)者不同，咨詢(xún)顧問(wèn)首先必須是一個(gè)商務(wù)專(zhuān)家，能夠有效地影響客戶(hù)，獲取客戶(hù)信任，從而實(shí)現商業(yè)價(jià)值。咨詢(xún)的價(jià)值，相當一部分就是在和客戶(hù)溝通的過(guò)程中實(shí)現的。

　　積極的工作態(tài)度，有效的時(shí)間管理——中指。咨詢(xún)顧問(wèn)必須是一個(gè)實(shí)干家，能夠結合項目實(shí)際，完美地應用專(zhuān)業(yè)理論和各種經(jīng)驗，高標準、高速度的完成項目任務(wù)。要達到這個(gè)目標，良好的心態(tài)和有效的時(shí)間管理是不可少的。

　　團隊精神、良好的做人風(fēng)范和人情世故——無(wú)名指。咨詢(xún)顧問(wèn)還應該是一個(gè)優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導或者成員，因為咨詢(xún)基本上必須依靠團隊的力量才能完成；同時(shí)，優(yōu)秀的人格力量也是獲取客戶(hù)認可的有力武器。這是五指之中最難把握的，最難克隆的，這是咨詢(xún)顧問(wèn)的隱形武器。

　　強烈的學(xué)習能力——小拇指。咨詢(xún)行業(yè)必須給企業(yè)領(lǐng)跑，永遠比客戶(hù)高明那么一點(diǎn)點(diǎn)是咨詢(xún)行業(yè)的生存根本。作為咨詢(xún)顧問(wèn)，必須善于學(xué)習，善于總結自己的經(jīng)驗，吸收同事、行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和理論。沒(méi)有強大的學(xué)習能力，咨詢(xún)顧問(wèn)的職業(yè)之路往往是越走越窄。所謂“秤砣雖小壓千金”，學(xué)習能力定位為小拇指是再恰當不過(guò)了。

　　咨詢(xún)顧問(wèn)通過(guò)對影響自己職業(yè)發(fā)展的五個(gè)可控因素加以改變，就能夠對自己的職業(yè)發(fā)展施加有效的影響。